Windows tragbare Geräte (WPD) Anwendung stürzt gelegentlich ab, auf einem Computer mit Windows 7

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 975469
Problembeschreibung
Applikationen auf Windows tragbare Geräte (WPD basieren) stürzt gelegentlich oein Computer mit Windows 7 n. Dieses Problem tritt in den folgenden Szenarien:
  • Wenn das System aus dem Ruhezustand fortgesetzt wird.
  • Wenn Sie vom Computer auf ein tragbares Gerät übertragen.
  • Wenn Sie Eigenschaften von einem tragbaren Gerät lesen oder Schreiben von Eigenschaften auf ein tragbares Gerät.
Beispielsweise kann dieses Problem Zune angezeigt sSoftware, wenn Sie Mediendateien Zune-Gerät von einem Computer synchronisieren, auf dem Windows 7 ausgeführt wird.

Dies betrifft z. B. Zune-Clientanwendung (Zune sSoftware), Windows Media Player und einige Programme von Drittanbietern.
Ursache
Dies ist ein Zeitsteuerungsproblem. Es tritt aufgrund eines Fehlers bei der Planung der ThreadPool-Aufgaben. Heapbeschädigung in der Anwendung führt.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise noch getestet. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Hinweis In bestimmten Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 7 installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Informationen zur Registrierung

Um eines der Updates in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Dateiattribute (oder höher) ist in der folgenden Tabelle aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525547,84011 September 200905:54x86
Portabledeviceapi.MOFNicht zutreffend5,10510-Jun-200921:46Nicht zutreffend
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385110,08014 Juli 200901:16x86
Portabledeviceclassextension.MOFNicht zutreffend3,20210-Jun-200921:46Nicht zutreffend
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638560,92814 Juli 200901:16x86
Portabledeviceconnectapi.MOFNicht zutreffend177710-Jun-200921:46Nicht zutreffend
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385159,74414 Juli 200901:16x86
Portabledevicetypes.MOFNicht zutreffend3,49010-Jun-200921:46Nicht zutreffend

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525758,27211 September 200906:22x64
Portabledeviceapi.MOFNicht zutreffend5,10510-Jun-200921:07Nicht zutreffend
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385125,95214 Juli 200901:41x64
Portabledeviceclassextension.MOFNicht zutreffend3,20210-Jun-200921:07Nicht zutreffend
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638577,82414 Juli 200901:41x64
Portabledeviceconnectapi.MOFNicht zutreffend177710-Jun-200921:07Nicht zutreffend
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385219,64814 Juli 200901:41x64
Portabledevicetypes.MOFNicht zutreffend3,49010-Jun-200921:07Nicht zutreffend
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen über tragbare Windows-Geräte finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:Weitere Informationen über den ThreadPool -Klasse finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Zune Wmp fixiert win7 Windows 7 Heapbeschädigung in WPD

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 975469 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2016 08:36:00 – Revision: 2.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbmt KB975469 KbMtde
Feedback