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Fehlercode 0x8100002F und Fehlercode 0x80070002 beim Sichern von Dateien in Windows 7

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 979281
Problembeschreibung
Nachdem Sie Dateien mit Windows-Sicherung auf Windows 7-Computern sichern, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die der folgenden ähnelt:
Überprüfen Sie die Ergebnisse der Sicherung
Die Sicherung wurde abgeschlossen, aber einige Dateien wurden übersprungen.
Wenn Sie die Schaltfläche Optionen , die neben der Benachrichtigung klicken, erhalten Sie folgende Meldung:
Überprüfen Sie die Ergebnisse der Sicherung
Die Sicherung wurde abgeschlossen, aber einige Dateien wurden übersprungen.
Übersprungene Dateien anzeigen

Wenn Sie auf den Link Übersprungene Dateien anzeigen klicken, sehen Sie eines der folgenden Fehlerprotokolle.

Szenario 1:
Sicherung Fehler beim Sichern der Datei C:\Windows\System32\config\systemprofile\<folder name=""></folder>. Fehler: (das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002))

Szenario 2:
Sicherung Fehler beim Sichern der Datei C:\Users\<User name=""></User>\AppData\LocalLow. Fehler: (das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002))
Sicherung Fehler beim Sichern der Datei C:\Users\<User name=""></User>\Contacts. Fehler: (das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002))
Sicherung Fehler beim Sichern der Datei C:\Users\<User name=""></User>\Searches. Fehler: (das System kann die angegebene Datei nicht finden. (0x80070002))

Szenario 3:

Windows-Sicherung schlägt mit Fehlercode: 0 x 80070002 fehl, "Das System kann die angegebene Datei nicht finden". In diesem Szenario tritt eines der folgenden Probleme auf:
  • Der Computer reagiert nicht mehr.
  • Der Kopiervorgang wurde beendet.
Ursache

Szenario 1-Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie eine Bibliothek sichern, die benutzerdefinierte Ordner unter Ihrem Benutzerprofil enhält.

Szenario 2-Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:
  • Windows-Sicherung versucht, Dateien in den Ordner LocalLow, Kontakte und Suche zu sichern.
  • Diese Ordner sind nicht auf dem Computer vorhanden.
Hinweis Diese Ordner werden nur erstellt, wenn bestimmte Programme auf dem Computer installiert sind.

Szenario 3-Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:
  • Der Computer hat einen NVIDIA USB-Host Controller Interface (EHCI = Enhanced) Chipsatz.
  • Der Computer hat mindestens 4 GB RAM.
  • Sie versuchen, Daten vom Computer auf ein externes USB-Speichergerät zu kopieren.
Hinweise
  • Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie andere USB-Geräte verwenden, die keine Speichergeräte sind.
  • Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie andere Eingabe/Ausgabe (E/A)-Operationen auf dem USB-Speichergerät ausführen. In diesem Fall schlagen die e/a-Vorgänge fehl.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der aufgelisteten Auflösungsmethoden für Ihr Szenario.

Lösung für Szenario 1

Nehmen Sie zum Beheben dieses Problems eine der folgenden Aktionen vor:
  • Ignorieren Sie die Fehlermeldung.
    Hinweis Die benutzerdefinierte Bibliotheksdateien in Ihrem Benutzerprofil werden nicht gesichert.
  • Verschieben Sie den Ordner "Library" aus dem Benutzerprofilpfad an einen Speicherort außerhalb des Pfades des Benutzerprofils. Verschieben Sie den Ordner z. B. in den Ordner C:\MyLibraries.
  • Schließen Sie die Bibliothek aus der Liste der Dateien, die Windows-Sicherung sichert, aus. Dann nehmen Sie den ursprünglichen Speicherort des Inhalts in der Bibliothek in die Sicherungsliste auf.
  • Verschieben Sie den Ordner "Library" an einen anderen Speicherort als dem Benutzerprofil-Ordner. Dann Hinzufügen eines Hyperlinks zu der verschobenen Ordners aus der Bibliothek. Stellen Sie sicher, dass die Bibliothek in der Sicherung enthalten ist.

    Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie aufStart, und klicken Sie dann auf Ihren Benutzernamen.
    2. Mit der rechten Maustaste den Ordner markieren, den Sie verschieben möchten, und klicken Sie dann auf Ausschneiden.
    3. Im Navigationsbereich erweitern Sie Computer, suchen Sie Bereich Ordner gespeichert werden soll, und fügen Sie den Ordner an diesem Speicherort.
    4. Klicken Sie den Ordner an den neuen Speicherort verschoben, und dann auf Kopieren.
    5. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ihren Benutzernamen, mit der rechten Maustaste in eines leeren Bereichs im Ordner, und klicken Sie dann auf Verknüpfung einfügen.

      Hinweis Um den Ordner als einen Ordner in Ihrem Benutzerprofil gespeichert, müssen Sie einen neuen Ordner erstellen. Hierzu wechseln Sie in das Stammverzeichnis des Laufwerks in Windows Explorer klicken Sie auf Neuer Ordner im Windows Explorer auf und ändern Sie den Ordnernamen. Benennen Sie beispielsweise den Ordner "MyLibraries" um.

Szenario 2-Auflösung

Sie können diese Fehlermeldung ignorieren.

Allerdings können Sie auch eine der folgenden Methoden nutzen, um diese Fehlermeldung bei zukünftigen Sicherungsvorgängen zu vermeiden:
  • Erstellen Sie die fehlenden Ordner LocalLow, Kontakte und Suchvorgänge, die in der Fehlermeldung aufgelistet sind
  • Die Dateien in den Backup-Einstellungen schließen Sie Ordner aus und dann diesen Ordnern an ihrem ursprünglichen Speicherort. Auszuschließende Ordner in weitere Speicherorte und die Ordner am ursprünglichen Speicherort, gehen Sie folgendermaßen vor:
    1. Bedienfeldöffnen Sicherung und Wiederherstellung.
    2. Klicken Sie im AbschnittSichern auf Ändern.
    3. Das Dialogfeld Sicherung einrichten klicken Sie auf Weiter.
    4. In der <b00> </b00>Was möchten Sie sichern klicken Sie auf auswählen, und klicken Sie dann auf Weiter.
    5. Erweitern Sie Datendateien<your user="" name=""></your> Bibliotheken, ZusätzlicheStandorte und deaktivieren Sie die Kontrollkästchen AppData-Ordner, Kontakteund sucht.
    6. Erweitern Sie Computer, erweitern Sie das Element für das Systemlaufwerk (z. B. erweitern (C)), erweitern Sie Benutzer<your user="" name=""></your>, und klicken Sie dann auf das Kontrollkästchen AppData, Kontakteund sucht, sofern vorhanden.
    7. Klicken Sie aufWeiter, und klicken Sie dann auf Speichern und schließen.
    8. Sicherung und Wiederherstellung klicken Sie auf Jetzt sichern , um eine neue Sicherung durchzuführen. Der Sicherungsvorgang sollte ohne Fehler abgeschlossen.

Szenario 3-Auflösung

Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976972 Treten Probleme beim Verschieben von Daten über USB aus einer Windows 7 oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer mit einer USB-EHCI-NVIDIA-Chipsatz und mindestens 4 GB RAM

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 979281 – Letzte Überarbeitung: 06/11/2016 04:53:00 – Revision: 16.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

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