Ein Bluetooth-Gerät funktioniert nicht mehr und Sie erhalten den Fehlercode 43 zusammen mit dem Ereignis 17, wenn Sie den Rechner unter Windows 7 aus dem Ruhezustand reaktivieren

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 982046
Problembeschreibung
Sie versetzen einen Computer mit Windows 7 in den Ruhezustand Nach dem erneuten Starten des Computers funktioniert ein Bluetooth-Gerät nicht mehr. Wenn Sie Geräte-Manager zum Überprüfen des Gerätestatus öffnen, erhalten Sie folgende Fehlermeldung im Feld Gerätestatus :
Windows hat dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)
Außerdem wird das folgende Ereignis im Systemprotokoll in der Ereignisanzeige protokolliert:
Namen: System
Quelle: BTUSB
Ereignis-ID: 17
Details:
Der lokale Bluetooth-Adapter ist aus einem unbekannten Grund fehlgeschlagen und wird nicht verwendet. Der Treiber wurde entladen.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort: Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
  • Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,16xxxWindows 7 RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
  • Die BEREITSTELLUNGSMANIFEST (Manifest) installierten Dateien für jede Umgebung sind einzeln im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7". MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheit Katalogdateien (.cat) sind wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Bthport.sys6.1.7600.16620393,21623-Jun-201006:15x86
Bthusb.sys6.1.7600.1662060.41623-Jun-201006:15x86
Bthport.sys6.1.7600.20741393,21623-Jun-201006:14x86
Bthusb.sys6.1.7600.2074160.41623-Jun-201006:14x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Bthport.sys6.1.7600.16620552,44823-Jun-201006:42x64
Bthusb.sys6.1.7600.1662080,38423-Jun-201006:42x64
Bthport.sys6.1.7600.20741552,44823-Jun-201006:33x64
Bthusb.sys6.1.7600.2074180,38423-Jun-201006:33x64
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_7256fe271cb89e22.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,492
Datum (UTC)24. Juni 2010
Zeit (UTC)01:43
PlattformNicht zutreffend

DateinameX86_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_72cbfb6435e58f25.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,492
Datum (UTC)24. Juni 2010
Zeit (UTC)01:43
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7
DateinameAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16620_none_ce7599aad5160f58.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,496
Datum (UTC)24. Juni 2010
Zeit (UTC)01:40
PlattformNicht zutreffend

DateinameAmd64_bth.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20741_none_ceea96e7ee43005b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei3,496
Datum (UTC)24. Juni 2010
Zeit (UTC)01:40
PlattformNicht zutreffend
Win7 Win 7 Fehler Code 43-Ereignis-Id 17 fortsetzen aus Ruhezustand Ruhezustand S4

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 982046 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2016 08:42:00 – Revision: 7.0

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

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