Wenn Sie keine Dateien oder OneDrive für Kontakte in Outlook.com freigeben können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.
-
Wechseln Sie zu https://account.live.com/reputationcheck, um Ihr Microsoft-Konto zu überprüfen.
-
Stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft-Kontoprofil aktuell und vollständig ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Nutzungsbedingungen bei Bedarf akzeptieren.
-
Nachdem Ihr Konto überprüft und aktualisiert wurde, wechseln Sie zur Ansicht Outlook.com Personen, und wählen Sie einen beliebigen Kontakt aus.
-
Bearbeiten (Hinzufügen, Löschen oder Ändern) von Informationen und Speichern Ihrer Änderungen. Dies hilft bei der Freigabe per E-Mail.
-
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise bis zu 24 Stunden warten müssen, bevor das Problem durch diese Änderungen behoben wird.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Hinweis: Sie müssen sich zuerst anmelden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie sich nicht anmelden können, wechseln Sie zu Kontounterstützung.
