Mit Frage und Antwort (F&A) können Sie Fragen von Teilnehmern als Organisator verwalten. F&A eignet sich am besten für große, strukturierte Besprechungen wie Versammlungen, Webinare, alle Hände und Firmenschulungen, bei denen Referenten Fragen von Teilnehmern entgegennehmen und sie in Echtzeit beantworten.
Als Organisator können Sie ein moderiertes oder nichtmoderatiertes Q&A wählen. In Q&A-Einstellungen können Sie Antworten, anonyme Beiträge und vieles mehr aktivieren. Antworten auf Fragen werden in einer Unterhaltung mit der ursprünglichen Frage gefaßt. Als Organisator können Sie die Rolle des Mitorganisators einer Person in der Besprechung zuweisen, und diese können auch bei Fragen als Moderatoren helfen.
Hinweis: F&A Moderationsfunktionen sind auf Organisatoren und Mitorganisatoren beschränkt. Wenn Sie möchten, dass eine Person F&A für Ihre Besprechung moderiert, fügen Sie sie als Moderator hinzu.
So aktivieren Sie Q&A in Ihrer Besprechung
Aus Outlook:
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Öffnen Sie ein neues Kalenderereignis.
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Wählen Sie oben im Fenster " Besprechungsoptionen " aus.
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Wechseln Sie zu "F&A aktivieren ", und wählen Sie die Umschaltfläche "Ja " aus.
In Teams, bevor die Besprechung beginnt:
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Planen Sie eine Besprechung, und senden Sie sie.
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Öffnen Sie die Einladung aus Ihrem Kalender, und wählen Sie oben Besprechungsoptionen aus.
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Wechseln Sie zu "F&A aktivieren ", und wählen Sie den Umschalter " Ja " aus.
In Teams während der Besprechung:
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Wählen Sie oben im Besprechungsfenster
"Weitere Aktionen" aus.
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Wählen Sie "Besprechungsoptionen" aus.
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Wechseln Sie zu "F&A aktivieren ", und wählen Sie die Umschaltfläche "Ja " aus.
Hinweise:
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F&A darf nur über Besprechungsoptionen aktiviert werden. Wenn Sie die Q&A-App aus dem Teams-App Store verwendet haben, entfernen Sie die App, und verwenden Sie stattdessen Besprechungsoptionen, um Q&A zu aktivieren. Lesen Sie die nachstehenden Anweisungen zum Entfernen der Q&A-App, die über den Teams-App Store hinzugefügt wurde.
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F&A steht teilnehmern während der Besprechung über das Besprechungsfenster und als Registerkarte im Besprechungschat zur Verfügung.
Bewährte Methoden zum Einrichten von F&A
Wählen Sie die folgenden Einstellungen in den Besprechungsoptionen aus:
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Auswählen von Mitorganisatoren: Mitorganisatoren können Q-&A-Einstellungen verwalten, moderieren und Aktionen ausführen, z. B. eine Frage anheften und Beiträge löschen.
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Besprechungschat deaktivieren [optional]: Wenn Teilnehmer den Besprechungschat nicht zusätzlich zu Q&A verwenden sollen, wählen Sie in der Dropdownliste "Deaktiviert" aus.
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Aktivieren Sie F&A , und wählen Sie "Ja" aus.
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Speichern Sie Ihre Änderungen.
Q&A-Einstellungen verwalten
Besprechungsorganisatoren und Mitorganisatoren können Q&A-Einstellungen und die Teilnehmererfahrung verwalten, z. B. die Moderation aktivieren, auswählen, ob Teilnehmer Fragen anonym posten und auf Unterhaltungen antworten können.
Um zu Q&A-Einstellungen zu gelangen, nehmen Sie als Organisator oder Mitorganisator an Ihrer Besprechung teil, und wählen Sie das Zahnradsymbol aus.
Auswählen zwischen einer moderierten und nicht moderierten Besprechung
In einer nicht moderierten Besprechung werden die Fragen der Teilnehmer sofort im F-&A-Feed angezeigt.
Wenn Sie die Moderation aktiviert haben, werden im F-&A-Thread drei Überschriften angezeigt. Sie sind:
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In review: When moderation is enabled, all new questions will appear in the In review tab. Jeder Moderator (Organisator oder Mitorganisator) kann Fragen überprüfen und entweder veröffentlichen oder schließen.
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Veröffentlicht: Veröffentlichte Fragen werden auf die Registerkarte " Veröffentlicht" verschoben und für alle Teilnehmer sichtbar.
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Verworfen: Abgelehnte Fragen werden auf die Registerkarte "Geschlossen" verschoben. Verworfene Fragen können auf Wunsch später veröffentlicht werden.
Teilnehmer Q&A-Erfahrung
Teilnehmer können sich mit Q&A in der Teams-Besprechung auf Teams Desktop, Mobile und Web beschäftigen. F&A ist für Besprechungen konzipiert, die mehr Struktur erfordern. Unabhängig davon, ob eine Besprechung moderiert wird oder nicht, wird den Teilnehmern nur ein einzelnes F&A-Feed angezeigt. Sie können Fragen im F-&A-Feed posten, beantworten und darauf reagieren.
Wenn die Moderation aktiviert ist und Teilnehmer eine Frage einreichen, werden sie benachrichtigt, dass die Frage empfangen wurde und veröffentlicht, sobald der Moderator dies genehmigt hat.
Hinweis: F&A steht nicht nur Teilnehmern zur Verfügung, die über die Besprechungskapazität verfügen.
So posten Sie eine anonyme Frage
Wenn diese Option aktiviert ist, können Die Teilnehmer entscheiden, Fragen anonym zu stellen, wenn diese Einstellung von einem Moderator aktiviert wird. Die gepostete Frage ist dem Teilnehmer nicht zugeordnet. Moderatoren können die anonyme Veröffentlichung jederzeit deaktivieren. Fragen, die zuvor anonym waren, werden weiterhin als anonym angezeigt.
Hinweis: Antworten und Reaktionen auf anonyme Fragen sind nicht anonym.
Teams Q&A-App
Was ist der Unterschied zwischen dem Einrichten von F&A über den Teams-App-Store und der Verwendung von Besprechungsoptionen?
Wir haben die Aktivierung von Q&A durch Besprechungsoptionen vereinfacht. In Zukunft darf F&A nur über Besprechungsoptionen aktiviert werden. Die Q&A-App im Teams-App Store wird im August 2022 entfernt. Verwenden Sie daher nur die Besprechungsoptionen, um Q&A in Ihren Besprechungen einzurichten. Wenn Sie der Organisator für Besprechungen sind, bei denen Q&A über den Teams-App Store aktiviert wurde, entfernen Sie die Q&A-App, und aktivieren Sie sie stattdessen nur über Besprechungsoptionen.
Warum werden in meiner Besprechung zwei Q&A-Symbole angezeigt?
In Ihrer Besprechung werden zwei Q-&A-Symbole angezeigt, da Q&A auch über Besprechungsoptionen aktiviert wurde. Entfernen Sie die Q&A-App, die über den Teams-App Store hinzugefügt wurde, anhand der nachstehenden Anweisungen. Führen Sie dies für alle Besprechungen aus, in denen Sie zuvor Q&A über den Teams-App Store hinzugefügt haben.
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Nehmen Sie über die Teams-Desktop-App an der Besprechung teil, in der Sie zuvor Q&A hinzugefügt haben.
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Wählen Sie das zweite F-&A-Symbol (neben "Apps
") im Teams-Besprechungsfenster aus – dies ist die Q&A-Erfahrung, die über den Teams-App Store hinzugefügt wurde.
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Wählen Sie bei geöffneter Registerkarte "F&A"
> "Entfernen" aus.
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Eine Bestätigung wird angezeigt, wenn Sie "Entfernen " auswählen, und Sie sind fertig. Dadurch wird die App dauerhaft aus Ihren Besprechungen entfernt.
Weitere Informationen für Administratoren finden Sie unter https://aka.ms/QnAadmin