Fehler beim Öffnen von Microsoft Office-Apps

Letzte Aktualisierung: 26. Februar 2019

PROBLEM

Wenn Sie eine Office-App wie Word oder Excel starten, wird die App möglicherweise unerwartet geschlossen, oder Sie erhalten diese Fehlermeldung:

"Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion der Office-App. Die Office-App muss daher geschlossen werden. Möchten Sie jetzt eine Reparatur ausführen?"

Dieses Problem tritt bei Programmen auf, die von der Windows-Aufgabenplanung abhängig sind. Das Problem tritt nicht immer auf und nur auf Computern, die durch die Version 1.1.15700.X der Microsoft Malware Protection Engine geschützt werden. Die folgenden Produkte verwenden dieses Modul:

  • Windows Defender ATPWindows Defender Antivirus

  • Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection

  • Microsoft Forefront 2007 Endpoint Protection

  • Microsoft Security Essentials

STATUS: BEHOBEN

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Dateien der Bedrohungsdefinition auf Version 1.1.287.94.0 oder höher. Informationen dazu, wie Sie diese Dateien überprüfen und aktualisieren, finden Sie unter Definitionsupdates für Windows Defender Antivirus und andere Microsoft-Antischadsoftware. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation dieser Updates neu.

Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungen, die von Taskplaner abhängig sind, reagieren nicht mehr.

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