Fehlermeldung "Office 365 Video ist nicht verfügbar" beim Navigieren zur Office 365-Videoseite "Kanäle"

Problem

Wenn Sie zur Seite Office 365 Video Kanäle navigieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Office 365 Video ist nicht verfügbar

. Ihre Organisation hat Office 365 Video für Sie deaktiviert.

Hinweis:Office 365 Video werden durch Microsoft Stream ersetzt. Wenn Sie mehr über den neuen Enterprise-Videodienst erfahren möchten, der Intelligenz zur Video Zusammenarbeit hinzufügt, und erfahren Sie mehr über die Übergangspläne für aktuelle Office 365 Video Kunden, besuchen Sie Microsoft Stream-Dokumente.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, muss ein Administrator die betroffenen Benutzer der Gruppe Viewer für die SharePoint Online-Hub-Websitesammlung hinzufügen. Führen Sie hierzu die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie als Administrator zur Office 365 VideoStart Seite.

  2. Löschen Sie in der Adressleiste des Browsers alles nach der Zeichenfolge "_layouts/15/", ersetzen Sie die gelöschte Zeichenfolge durch die folgende, und

    drücken Sie dann die EINGABETASTE: User. aspx.

    Die URL sollte wie folgt aussehen:
    https://<Contoso>. SharePoint.com/Portals/Hub/_layouts/15/User

    Hinweis: der <contoso -> Platzhalter steht für die Domäne, die Sie für Ihre Organisation verwenden.

  3. Klicken Sie auf die Gruppe Viewer , und klicken Sie dann auf neu. Geben Sie im Dialogfeld Personen einladen den Namen des Benutzers oder der Gruppe ein, den Sie hinzufügen möchten. Geben Sie beispielsweise den Namen eines bestimmten Benutzerkontos, einer Gruppe oder der Gruppe jeder außer externen Benutzern ein.

  4. Klicken Sie auf Freigeben , um die Berechtigungen zu aktualisieren.

HinweisStandardmäßig wird die Gruppe jeder außer externen Benutzern der Gruppe Viewer hinzugefügt. In einigen Fällen steht die Gruppe jeder außer externen Benutzern möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Sie diese Gruppe aus Ihrer Organisation entfernt haben (beispielsweise mithilfe der SharePoint Online-Verwaltungsshell). Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt auf, wenn Benutzerberechtigungen für die /Portals/Hub/ -Websitesammlung geändert werden und der betroffene Benutzer oder die Gruppe jeder außer Benutzern aus der Gruppe Viewer für die Hub-Websitesammlung entfernt wurde.


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