Meine Teams-Anrufe werden immer wieder gelöscht
Wenn mehrere abgebrochene Anrufe auftreten oder sie von einer Teams-Besprechung getrennt werden, können Sie folgendes ausprobieren.
-
Melden Sie sich von Teams ab, indem Sie ihr Profilbild oben rechts in Teams und dann in den Menüoptionen Abmelden auswählen. Nachdem Teams geschlossen wurde, öffnen Sie es erneut, und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort an.
-
Deinstallieren Sie Teams von Ihrem Gerät, und installieren Sie es dann neu.
-
Wenn Sie ein VPN für den Zugriff auf Teams verwenden, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es wieder.
-
Wenn Sie den Teams-Desktop oder die mobile App verwenden, versuchen Sie es mit der Webversion: https://teams.microsoft.com/.
-
Starten Sie ihr WLAN-Modem neu.
-
Überprüfen Sie das offizielle Microsoft Twitter-Konto auf Dienstvorfälle, um festzustellen, ob bekannte Probleme vorliegen: https://twitter.com/MSFT365Status.