Office-Fehlercode 0x80070005 beim Aktivieren von Office

Erhalten Sie diese Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Office zu aktivieren? Manchmal treten bei Office Probleme beim Abschließen des Aktivierungsprozesses auf. Wenn das der Fall ist, wird die folgende Fehlermeldung in Office angezeigt:

"Leider ist ein Fehler aufgetreten, sodass der Vorgang derzeit nicht ausgeführt werden kann. Versuchen Sie es später erneut. (0x80070005)"

Hier sind einige Methoden, mit denen Sie das Problem eventuell beheben können.

Wenn Sie nach dem Aktualisieren von Windows Fehler 0x80070005 in Office erhalten

Wenn der 0x80070005-Fehler nach dem Aktualisieren von Windows gestartet wurde, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Registrierung aktualisieren.

Hinweise: 

  • WARNUNG: Eine fehlerhafte Verwendung des Registrierungs-Editors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen können. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme aufgrund einer falschen Verwendung des Registrierungs-Editors behoben werden können. 

  • Bevor Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen, sichern Sie Ihre Registrierung.

  1. Schließen Sie alle Office-Apps.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows -Schaltfläche in der unteren linken Ecke des Bildschirms, und wählen Sie Ausführenaus.

  3. Geben Sie im Feld Öffnen den Befehl regeditein, und wählen Sie OKaus.

    Wählen Sie Ja aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, dass der Registrierungs-Editor Änderungen an Ihrem Gerät vorzunehmen.

  4. Erweitern Sie im Registrierungs-Editor HKEY_USERS , und wählen Sie S-1-5-20aus.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf S-1-5-20 , und wählen Sie Berechtigungenaus.

  6. Wählen Sie Hinzufügen aus.

  7. Geben Sie den Namen des angemeldeten Benutzers ein, wählen Sie Namen überprüfenaus, und wählen Sie dann OKaus.

  8. Wählen Sie erweitertaus.

  9. Wählen Sie in " Erweiterte Sicherheitseinstellungen" auf der Registerkarte " Berechtigungen " den soeben hinzugefügten Benutzer aus, und wählen Sie dann Bearbeitenaus.

  10. Wählen Sie unter Standardberechtigungendie Option Vollzugriffaus, und wählen Sie dann OKaus.

    Damit gelangen Sie zurück zu den erweiterten Sicherheitseinstellungen.

  11. Wählen Sie unter Erweiterte Sicherheitseinstellungenauf der Registerkarte Berechtigungen die Option Netzwerkdienstaus, und wählen Sie dann Bearbeitenaus.

  12. Wählen Sie unter Standardberechtigungendie Option Vollzugriff (sofern nicht bereits ausgewählt) aus, und wählen Sie dann OKaus.

    Damit gelangen Sie zurück zu den erweiterten Sicherheitseinstellungen.

  13. Aktivieren Sie unter Erweiterte Sicherheitseinstellungendas Kontrollkästchen alle untergeordneten Objekt Berechtigungseinträge durch vererbbare Berechtigungseinträge ersetzen , und wählen Sie OKaus.

  14. Schließen Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie eine beliebige Office-App neu, um erneut zu aktivieren.

Abrufen der neuesten Updates für Office

Aktualisieren Sie Office, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Fixes für Aktivierungsfehler verfügen.

Machen Sie einen guten Eindruck mit Ankündigungen


So aktualisieren Sie Office

  1. Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung wie Word oder Excel.

  2. Klicken Sie auf Datei > Konto.

  3. Klicken Sie unter Produktinformationen auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    Jetzt aktualisieren

    Hinweise: 

    • Wenn Jetzt aktualisieren nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Updateoptionen > Updates aktivieren, um automatische Updates zu aktivieren. Anschließend klicken Sie auf Updateoptionen > Jetzt aktualisieren.

    • Klicken Sie auf „Updateoptionen“, und aktivieren Sie dann Updates

Ausführen von Office als Administrator, um die Aktivierung abzuschließen

Die Ausführung von Office als Administrator kann helfen, Berechtigungsprobleme zu beheben, die ggf. die Office-Aktivierung verhindern. Führen Sie die nachstehenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.

Windows 10 – Schritt für Schritt

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office wieder zu aktivieren, indem Sie die Schaltfläche reaktivieren (falls in einem Banner angezeigt) auswählen oder zu Datei > Konto wechseln > Produkt aktivieren.

Windows 8,1 – Schritt für Schritt

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8.1 klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie dann Suchen aus.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office wieder zu aktivieren, indem Sie die Schaltfläche reaktivieren (falls in einem Banner angezeigt) auswählen oder zu Datei > Konto wechseln > Produkt aktivieren.

Windows 8 – Schritt für Schritt

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Unter Windows 8 bewegen Sie den Mauszeiger in die rechte obere Ecke des Bildschirms, um die Charmsleiste zu öffnen, und klicken dann auf das Symbol Suchen.

  3. Geben Sie einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Word-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office wieder zu aktivieren, indem Sie die Schaltfläche reaktivieren (falls in einem Banner angezeigt) auswählen oder zu Datei > Konto wechseln > Produkt aktivieren.

Windows 7 – Schritt für Schritt

  1. Schließen Sie alle Office-Programme.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Start.

  3. Geben Sie in das Feld Programme/Dateien durchsuchen einen Anwendungsnamen ein, z. B. Word. Das Word-Programmsymbol wird in den Suchergebnissen angezeigt.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Excel-Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.

  5. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ja aus, um die Ausführung von Office als Administrator zuzulassen.

  6. Versuchen Sie, Office wieder zu aktivieren, indem Sie die Schaltfläche reaktivieren (falls in einem Banner angezeigt) auswählen oder zu Datei > Konto wechseln > Produkt aktivieren.

Microsoft 365: Verwenden Sie den Support-und Wiederherstellungs-Assistenten für Microsoft 365

Die APP Support-und Wiederherstellungs-Assistent wird auf Windows-PCs ausgeführt und kann Ihnen beim identifizieren und Beheben von Aktivierungsproblemen mit Microsoft 365 helfen.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

  2. Wählen Sie in der Dropdownliste Ihren Browser aus, um zu erfahren, wie Sie den Support-und Wiederherstellungs-Assistenten für Microsoft 365 speichern und dann starten können.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "SetupProd.exe" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei SetupProd.exe zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "SetupProd.exe" beginnen).

    1. Wählen Sie unten links die Datei SetupProd.exe und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, SetupProd.exe.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > SetupProd.exe und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf SetupProd.exe.

  3. Der Support-und Wiederherstellungs-Assistent für Microsoft 365 wird geöffnet. Wählen Sie Office und dann Weiter aus.

    Zeigt die hervorgehobene Option "Office" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten an
  4. Wählen Sie Ich habe Office installiert, kann es aber nicht aktivieren und dann Weiter aus.

    Zeigt die Option "Office-Aktivierung" im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten an
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um das Problem mit Ihrer Office-Aktivierung zu beheben.

Wenn sich Office nach dem Ausführen des Support- und Wiederherstellungs-Assistenten immer noch nicht aktivieren lässt, können Sie den Fehler "Nicht lizenziertes Produkt" selbst beheben.

Office 2016: Verwenden der Aktivierungsproblem Behandlung (Office-Produkte ohne Abonnement)

Die Aktivierungsproblem Behandlung wird auf Windows-PCs ausgeführt und kann Aktivierungsfehler für Office Home & Student 2016, Office Home & Business 2016, Office Professional 2016 und einzelne Office 2016-apps wie Visio, Project, Word und Outlook beheben.

  1. Wählen Sie unten die Schaltfläche Herunterladen aus.

  2. Wählen Sie Ihren Browser in der Dropdownliste aus, wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Problembehandlung speichern und dann starten können.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Speichern aus.

    2. Wählen Sie im nächsten Feld mit der Angabe, dass der Download von "officeact.diagcab" abgeschlossen ist, die Option Öffnen aus.

    3. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten im Browserfenster Öffnen aus, um die Datei officeact.diagcab zu öffnen.

      Wenn die Datei nicht automatisch geöffnet wird, wählen Sie Speichern > Ordner öffnen aus, und doppelklicken Sie auf die Datei (der Name sollte mit "officeact.diagcab" beginnen), um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie unten links die Datei officeact.diagcab und in der Dropdownliste die Option In Ordner anzeigen aus.

      Doppelklicken Sie auf den Download, officeact.diagcab, um das Tool für einfache Fehlerkorrekturen auszuführen.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

    1. Wählen Sie Datei speichern und dann OK aus.

      Wählen Sie oben rechts im Browserfenster Alle Downloads anzeigen aus. Wählen Sie in der Bibliothek Downloads > officeact.diagcab und dann das Ordnersymbol aus. Doppelklicken Sie auf die Datei officeact.diagcab.

    2. Die Aktivierungsproblembehandlung wird gestartet. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren des Supports

Hilfe

Office wird immer noch nicht aktiviert?
Support kontaktieren

Hinweis:  Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Lassen Sie uns bitte wissen, ob diese Informationen hilfreich für Sie waren. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Office Insider werden

War diese Information hilfreich?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es klingt, als ob es hilfreich sein könnte, Sie mit einem unserer Office-Supportmitarbeiter zu verbinden.

×