Senden einer E-Mail an einen Kanal in Teams

Wenn Sie eine E-Mail an einen Kanal in Teams senden möchten, verwenden Sie die E-Mail-Adresse des Kanals. Sobald eine E-Mail Teil eines Kanals ist, kann jeder darauf antworten, um eine Unterhaltung zu beginnen.

Senden einer E-Mail an einen Kanal

Wechseln Sie zum Namen des Kanals, und klicken Sie auf Weitere Optionen Schaltfläche "Weitere Optionen" > E-Mail-Adresse abrufen.

Hinweise: 

  • Dieses Feature muss von Ihrem IT-Administrator aktiviert werden. Außerdem ist das Senden von E-Mails an einen Kanal nicht verfügbar, wenn Sie Teams als Teil eines Office 365 Government-Plans verwenden.

  • Bei E-Mail-Anlagen wird am Ende des Dateinamens eine eindeutige ID angefügt, um Wiederholungsanforderungen zum Hochladen von Dateien mit demselben Namen zu unterstützen. Dies ist beabsichtigt, um Fehler bei Namenskonflikten zu vermeiden. Daher stimmen anlagendateinamen, wenn sie in der SharePoint-Bibliothek angezeigt werden, nicht garantiert mit den Anlagennamen in der ursprünglichen E-Mail überein. Um die E-Mail und die ursprünglichen Anlagennamen anzuzeigen, wird empfohlen, auf den Link " Ursprüngliche E-Mail anzeigen" im Beitrag im Kanal zu klicken.

Beantworten einer E-Mail in einem Kanal

Wenn Sie auf eine E-Mail-Nachricht antworten, die an einen Kanal gesendet wurde, wird sie wie eine Antwort auf jeden anderen Beitrag in einem Kanal behandelt. Wenn Sie auf den Beitrag in Teams antworten, wird keine E-Mail-Antwort an den ursprünglichen Absender gesendet. Alle Kommentare oder Unterhaltungen über die E-Mail in einem Kanal sind außerhalb von Teams nicht sichtbar.

Anzeigen der ursprünglichen E-Mail

Es kann vorkommen, dass E-Mails, die an einen Kanal gesendet werden, zu groß für die Anzeige in der Unterhaltung sind. Wenn Sie eine E-Mail im Originalformat anzeigen möchten, klicken Sie unter der E-Mail in der Unterhaltung auf Ursprüngliche E-Mail anzeigen.

Behandeln von E-Mail-Problemen

Es folgen einige Gründe, warum das Senden einer E-Mail an einen Kanal fehlschlagen kann:

  • Das Feature wurde von Ihrem IT-Administrator nicht aktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Informationen zu erhalten. Ihr Administrator kann dieses Feature mithilfe der E-Mail-Integration unter den organisationsweiten Teams-Einstellungen konfigurieren.

  • Die Kanaleinstellungen schränken ein, wer E-Mails senden kann, z. B. die Kanalmoderationseinstellung, die aktiviert wird. Erkundigen Sie sich bei einem Teambesitzer oder Kanalmoderator, ob Sie über die Berechtigung zum Senden von E-Mails an den Kanal verfügen.

  • Die E-Mail enthält mehr als 50 Inlinebilder.

  • Die E-Mail enthält mehr als 20 Dateianlagen.

  • Die E-Mail verfügt über eine Anlage mit mehr als 10 MB.

  • Die E-Mail enthält die Kanal-E-Mail-Adresse als Teil einer Verteilerliste. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Kanals direkt verwendet wird.

  • Der dem Kanal zugeordnete SharePoint-Ordner wurde gelöscht, umbenannt oder nicht synchronisiert.

    • So setzen Sie einen umbenannten Ordner zurück:

      1. Wechseln Sie zum Kanal, wählen Sie "Dateien" > "Aktionen anzeigen" Teams-Symbol "Mehr"> "In SharePoint öffnen" aus.

      2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Detailbereich öffnen" Infosymbol> "Weitere Details" aus.

      3. Suchen Sie unter "Aktivität" den ursprünglichen Ordnernamen, und benennen Sie den Ordner dann mit dem ursprünglichen Namen um.

        Teams Ent benennen einen SharePoint-Ordner um

    • So synchronisieren Sie einen Ordner:

      1. Wechseln Sie zum Kanal, wählen Sie "Dateien > Synchronisieren" aus.

        Teams Ent synchronisieren SharePoint-Ordner

  • Der Antispamschutz blockiert die E-Mail. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um sicherzustellen, dass die in der E-Mail-Adresse verwendete Domäne nicht blockiert wird. Ihr Administrator sollte auch sicherstellen, dass andere Teams-Verwaltungseinstellungen das Senden von E-Mails an den Kanal zulassen.

Hinweis: Email und Domänenspoofing werden nicht unterstützt. 

Sie können eine ursprüngliche E-Mail in einem Kanal auf Ihrem mobilen Gerät lesen, beantworten und anzeigen. Wenn Sie aber die E-Mail-Adresse eines Kanals abrufen möchten, müssen Sie zur Desktop- oder Web-App wechseln.

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