Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics AX für alle Regionen.
Symptome
Wenn Sie eine Dienstleistungssteuerbuchung in einer Zahlungserfassung hinzufügen, bei der das Kontrollkästchen Betrag inkl. Mehrwertsteuer unter Kreditoren in Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) mit installierter konsolidierter GLS-Ebene aktiviert ist, wird der Dienstleistungssteuerbetrag nicht berechnet. Wenn Sie außerdem versuchen, das Zahlungsjournal zu buchen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Hinweis
Feld STC-Nummer muss ausgefüllt werden.
Lösung
Hotfixinformationen
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist von Microsoft erhältlich. Oben in diesem Knowledge Base-Artikel finden Sie einen Abschnitt "Hotfixdownload verfügbar". Wenn beim Herunterladen oder Installieren dieses Hotfixes ein Problem auftritt oder Sie andere technische Supportfragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner. Wenn Sie direkt bei Microsoft für einen Supportplan registriert sind, können Sie sich an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden und eine neue Supportanfrage erstellen. Rufen Sie dazu die folgende Microsoft-Website auf:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspx Sie können sich auch telefonisch an den technischen Support für Microsoft Dynamics wenden, indem Sie diese Links für länderspezifische Telefonnummern verwenden. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:
Partner
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Kunden
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn Formation/global_support_contacts_eng.htm In besonderen Fällen werden Gebühren, die normalerweise für Supportanrufe anfallen, storniert, wenn ein Mitarbeiter des technischen Supports für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte feststellt, dass das Problem durch ein bestimmtes Update behoben wird. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf das jeweilige Update beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an.
Informationen zur Installation
Wenn Sie Anpassungen für mindestens eine der Methoden oder Tabellen vornehmen, die von diesem Hotfix betroffen sind, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Überprüfen Sie die Änderungen, die in der XPO-Datei dokumentiert sind.
- Wenden Sie diese Änderungen in einer Testumgebung an, bevor Sie den Hotfix in einer Produktionsumgebung anwenden.
Weitere Informationen zum Installieren dieses Hotfixes finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
893082 So installieren Sie einen Microsoft Dynamics AX-Hotfix
Voraussetzungen
Sie müssen Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) mit der konsolidierten GLS-Ebene installiert haben, um diesen Hotfix anwenden zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den AOS-Dienst (Application Object Server) neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.
Dateiinformationen
Die Hindi-Version dieses Hotfix weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Nicht anwendbar | 61,288 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| KB2699823glp.xpo | Nicht zutreffend | 51,476,602 | 09-Apr-2012 | 08:08 | Nicht anwendbar |
| Metadata.xml | Nicht zutreffend | 72 | 09-Apr-2012 | 08:08 | Nicht zutreffend |
| KB2699823.xpo | Nicht zutreffend | 65,764,586 | 09-Apr-2012 | 08:10 | Nicht zutreffend |
| Metadata.xml | Nicht anwendbar | 72 | 09-Apr-2012 | 08:10 | Nicht zutreffend |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1100.45 | 1,636,200 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nicht anwendbar | 18,800 | 09-Apr-2012 | 08:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,336 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 538,488 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1500.1212 | 16,320 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 542,584 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 17,848 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 08:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 534,392 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 546,680 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 18,872 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 08:14 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 558,968 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 20,408 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 530,296 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1100.40 | 526,200 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 15,800 | 09.09.2011 | 06:34 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nicht zutreffend | 22,384 | 09-Apr-2012 | 1,708 | x64 |
Überprüfung der Installation von Anwendungs-Hotfixes
Öffnen Sie zum Überprüfen der Installation des Anwendungshotfixes die SysHotfixManifest-Klasse in der Anwendungsobjektstruktur (AOT). Überprüfen Sie dann, ob es eine Methode gibt, deren Name die Nummer des Knowledge Base (KB)-Artikels des installierten Hotfix enthält. Zusätzlich können Sie die betroffenen Objekte vergleichen, indem Sie die Datei "KBXXXXXX.txt" mit den Objekten im AOT vergleichen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die Objekte in der SYP-Ebene oder in der GLP-Ebene korrekt geändert werden.
Hinweis: Der Platzhalter XXXXXX steht für die KB-Artikelnummer des installierten Hotfixes.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
974255 Auswirkungsanalysefunktion für Dynamics AX 2009
Hinweis: Dies ist ein Artikel vom Typ "SCHNELL VERÖFFENTLICHEN", der direkt in der Microsoft-Supportorganisation erstellt wurde. Die Informationen in diesem Artikel werden ohne Gewähr als Reaktion auf auftretende Probleme bereitgestellt. Aufgrund ihrer schnellen Bereitstellung können sie typografische Fehler enthalten und jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Andere Überlegungen finden Sie unter Nutzungsbedingungen.