Symptome
Stellen Sie sich folgendes Szenario für den Dienstversand in Microsoft Dynamics SL vor:
- Sie öffnen die Serviceabruferfassung (SD.200.00).
- Sie geben eine Kunden-ID, einen Standort, einen Anruftyp ein und setzen den Status auf Zugewiesen.
- Sie öffnen Versand (SD.201.00) und wählen Alle in Warteschlange einreihen.
- Sie geben ein zukünftiges Datum mit einer Startzeit von 10:30 Uhr und einer Endzeit von 13:30 Uhr ein.
Dabei wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Hinweis
Die Startzeit darf nicht größer als die Endzeit sein.
Lösung
Hotfixinformationen für Microsoft Dynamics SL
Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist jetzt von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen dieses spezifische Problem auftritt. Der Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Microsoft Dynamics SL Service Pack zu warten, das diesen Hotfix enthält, wie im Abschnitt "Status" in diesem Artikel angegeben.
Um das Problem zu beheben, klicken Sie oben in diesem Artikel auf den Link "Hotfix-Downloads anzeigen und anfordern", um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis: Falls weitere Probleme auftreten oder eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Dateiinformationen
Die englische Version dieses Hotfix weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Universal Time Coordinated" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit umgewandelt. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Microsoft Dynamics SL 2015 Kumulatives Update 1 (CU1)
| Geänderte Files | Datum | Dateiversion |
|---|---|---|
| SD20100.exe | 11-Sep-2015 | 9.01.30911.00 |
Informationen zur Installation
Installieren Sie diesen Hotfix, indem Sie die Installationsanweisungen befolgen, die im Hotfixdownload enthalten sind.
Voraussetzungen
Informationen zu den Voraussetzungen für diesen Hotfix finden Sie in den Installationsanweisungen, die im Hotfixdownload enthalten sind.
Neustartanforderung
Starten Sie den Computer nach der Installation des Hotfixes neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Informationen zur Deinstallation
Nach der Installation kann dieser Hotfix nicht mehr entfernt werden.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Dieses Problem wurde als Problemnummer 36389 gemeldet.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates