Langsamer Start der Skype-Besprechungs-App im Skype for Business Server 2019 oder Skype for Business Server 2015

Symptome

Kunden mit Sitz in China, die Microsoft Skype for Business Server 2019 oder Skype for Business Server 2015 verwenden und die Skype-Besprechungs-App aktiviert haben, um Skype for Business-Web-App zu ersetzen, können schlechte Leistung beim Laden der Skype-Besprechungs-App und verbunden mit dem chinesischen Festland auftreten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Standard-Skype-Besprechungs-App-URI nicht in Office 365 zwischengespeichert wird, die von 21Vianet betrieben wird.

Lösung

So beheben Sie dieses Problem:

• Verwenden Sie für Skype for Business 2015 Skype for Business Web-Apps, und stellen Sie sicher, dassSet-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $False

• Installieren Sie für Skype for Business 2019 das Sicherheitsupdate (SU) vom Mai 2021 oder höher, öffnen Sie dann die Skype for Business Server PowerShell, und führen Sie die folgenden Cmdlets aus:

  1. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -JoinLauncherCdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/joinux/prod/config.json"
  2. Set-CsWebServiceConfiguration -Identity global -LWACdnConfigUri "https://res-1.cdn.partner.outlook.cn/assets/sfb/sma/prod/config.js"
  3. Set-CsWebServiceConfiguration -MeetingUxUseCdn $True