Beheben von Problemen beim Laden von Surface Slim Pen

Im Folgenden finden Sie Hinweise für den Fall, dass Ihr Surface Slim Pen nicht aufgeladen wird. 

Der Surface Slim Pen ist aufladbar. Wenn Sie den Stift nicht verwenden, sollten Sie ihn in der USB-C-Ladestation oder in der Ablage der Surface Pro X Signature-Tastatur aufladen. Es dauert bis zu 90 Minuten, bis der Stift vollständig aufgeladen ist. Sobald der Akku aufgeladen ist, ermöglicht er 14 Stunden aktive Nutzung (Freihandeingabe) bzw. hält bis zu 2 Wochen im Energiesparmodus. 

Ihr Slim Pen bleibt bis zu zwei Wochen geladen. Nach zwei Wochen müssen Sie ihn aufladen, bevor Sie ihn erneut verwenden können.

Der Slim Pen gehört zum Lieferumfang einer Surface Pro X Signatur-Tastatur bzw. einer USB-C-Ladestation. Mit einem dieser Zubehörteile kann der Stift aufgeladen werden. Weitere Ladeoptionen sind momentan nicht verfügbar. Weitere Informationen zum Einrichten ihres Zubehörs finden Sie unter Verwenden der Surface Pro X Signatur-Tastatur und Verwenden von USB-C-Ladestation für den Slim Pen.

Die LED im Surface Slim Pen informiert Sie unter anderem darüber, wann Sie den Akku aufladen müssen.

Farbe/Verhalten der LED

Bedeutung

Weiß blinkend, nachdem Sie die obere Taste 5 Sekunden lang gedrückt gehalten haben.

Ihr Stift befindet sich im Kopplungsmodus – Sie können ihn mit dem Surface koppeln.

Weiß ohne Unterbrechung, nachdem Sie „Koppeln” auf dem Surface ausgewählt haben.

Der Stift wurde erfolgreich mit Ihrem Surface gekoppelt.

Weiß pulsierend, wenn der Stift im Ablagefach der Tastatur oder der Ladestation liegt.

Der Stift ist angedockt und wird bei Bedarf aufgeladen.

Bernsteingelb pulsierend.

Der Akku im Stift ist schwach.

 

Sie müssen den Stift vor der Verwendung aufladen. Legen sie ihn für 1 Sekunde in das Ablagefach der Surface Pro X Signatur-Tastatur oder in die Ladestation. Verwenden Sie dann Bluetooth, um den Slim Pen mit einem Surface zu koppeln. Vorgehensweise:

  1. Wählen Sie Start  > Einstellungen  > Geräte  > Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen  > Bluetooth.

  2. Um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren, drücken uns halten Sie die obere Stifttaste für 5 bis 7 Sekunden, bis die LED blinkt.

  3. Wählen Sie Surface Slim Pen, um den Stift zu koppeln.

Weitere Informationen für den Fall, dass beim Surface Probleme mit der Freihandeingabe auftreten, finden Sie unter Problembehandlung für Microsoft Surface Pen.

Wenn Sie einen Surface Pen als Ersatz anfordern möchten, wechseln Sie zu Gerätservice und -reparatur. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, und wählen Sie ein Surface aus oder registrieren Sie ein neues Gerät

Nachdem Sie ein registriertes Gerät ausgewählt haben, werden Austauschangebote angezeigt, die auf Ihrem Garantiestatus und Ihrer Umtauschberechtigung basieren. Weitere Informationen zur Surface-Garantie finden Sie in den Surface-Garantieinformationen.

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