"Gibt es ein Problem mit dem Microsoft Dynamics CRM Server" Fehler beim Konfigurieren von Microsoft Dynamics CRM Client für Outlook

Problembeschreibung

Beim Konfigurieren von Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook, erhalten Sie folgende Fehlermeldung: ein Problem mit dem Microsoft Dynamics CRM-Server kommunizieren. Der Server möglicherweise nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Fehler in der Datei Crm50ClientConfig.log:

Fehler | Ausnahme: Es ist ein Fehler aufgetreten. Wiederholen Sie diesen Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Microsoft Dynamics CRM-Community für Lösungen oder wenden Sie sich an Microsoft Dynamics CRM-Administrator des Unternehmens. Schließlich können Sie Microsoft-Support wenden.    am Microsoft.Crm.MapiStore.DataStore.WaitInitialized()
am Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime()
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure (IProgressEventHandler ProgressEventHandler)
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure (Objekt StateInfo)
Fehler | Ausnahme: Server konnte Anforderung nicht verarbeiten.

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM Client für Outlook auf Microsoft Dynamics CRM Server konfigurieren einen falschen Eintrag in der Tabelle ConfigSettings der MSCRM_Config-Datenbank für die HelpServerUrl-Spalte.

Problemlösung

Aktualisieren Sie die HelpServerUrl-Einstellung auf eine gültige HTTP-Adresse


1. Öffnen Sie SQL Server Management Studio und Verbinden mit der Microsoft Dynamics CRM 2011 hosten.
2. Wählen Sie die neue Abfrage, und führen Sie eine select-Anweisung die HelpServerUrl-Einstellung auf die MSCRM_Config-Datenbank für die Configsettings-Tabelle überprüfen:


MSCRM_CONFIG verwenden
Wechseln
Wählen Sie HelpServerUrl aus configsettings

Wenn die Ergebnisse nicht im HTTP-Format sind, Sichern Sie die MSCRM_config-Datenbank, und aktualisieren Sie die Einstellung mit einer Abfrage wie unten:

MSCRM_Config verwenden
Wechseln
Aktualisieren ConfigSettings festlegen HelpServerUrl = ' http:// < Crmserver > /'

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