"Leider ist beim Initialisieren der App etwas schief gelaufen...", der in Dynamics 365 App for Outlook auftritt.

Problembeschreibung

Beim Versuch, die Dynamics 365 App für Outlook zu verwenden, wird die folgende Meldung angezeigt:

"Leider ist beim Initialisieren der App etwas schief gelaufen. Versuchen Sie es erneut, oder starten Sie die App neu."

Ursache

Wenn Sie in der Fehlermeldung auf den Hilfelink geklickt haben und sie zu diesem Artikel weitergeleitet wurde, tritt wahrscheinlich ein bekanntes Problem im Zusammenhang mit einem abgelaufenen Token auf.

Fehlerbehebung

Microsoft ist ein Problem bekannt, das zu diesem Fehler führen kann, und wird eine Korrektur veröffentlichen. In der Zwischenzeit können Sie dieses Problem umgehen, indem Sie Ihren Browser-Cache mit den Schritten im folgenden Artikel löschen:

https://support.microsoft.com/help/4345548 

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