Behandeln von Problemen beim Upgrade der Websitesammlung

Wenn Sie ein Upgrade einer Websitesammlung auf den SharePoint Online 2013-Modus durchführen, können gelegentlich Fehler auftreten. Mit den Informationen in diesem Artikel können Sie diese Fehler besser nachvollziehen und effektiver beheben.

Überprüfen des Upgradestatus und der Protokolldateien

Das Upgrade status Indikatoren und Protokolldateien sollte Ihnen eine Vorstellung davon geben, was während des Upgradevorgangs schiefgelaufen ist. Es wird empfohlen, alle Fehler in den Upgradeprotokolldateien aufmerksam zu lesen. Warnungen weisen möglicherweise nicht immer auf ein Problem hin, aber Sie sollten sie auch überprüfen, um zu ermitteln, ob eine davon wahrscheinlich noch mehr Probleme verursacht.

1. Sehen Sie die Seite mit dem Upgradestatus für die Websitesammlung durch.

   Klicken Sie auf den Seiten Websiteeinstellungen(Einstellungen>Websiteeinstellungen) für die Websitesammlung im Abschnitt Websitesammlungsverwaltung auf Websitesammlungsupgrade. Klicken Sie auf der Seite Websitesammlungsupdate auf Status des Websitesammlungsupdates überprüfen.

2. Wenn Seiten nicht ordnungsgemäß gerendert werden, können Sie die Seite Websiteeinstellungen überprüfen. Falls die Seite Websiteeinstellungen funktioniert und das Upgrade erfolgreich ausgeführt wurde, ist das Problem möglicherweise bei der Gestaltungsvorlage oder der Homepage zu suchen. Falls die Seite Websiteeinstellungen nicht funktioniert, überprüfen Sie die Websitesammlungsupgrade-Protokolldatei auf zusätzliche Informationen zu dem Problem.

3. Überprüfen Sie die Upgradeprotokolldateien für die Websitesammlung. Sie können die Upgradeprotokolle der Websitesammlung überprüfen, indem Sie auf den Link auf der Seite upgraden status für Ihre Websitesammlung klicken.

Häufig auftretende Probleme

Stellen Sie fest, ob eines der folgenden Probleme einen Upgradefehler, eine Warnmeldung oder ein Problem in der Website verursacht.

F: Ich kann ein UI-Steuerelement, das vorher noch da war, nicht auf der Seite finden.

Eine: Setzen Sie die Seite auf die Standardversion zurück.

Wenn Sie Änderungen an der Benutzeroberfläche der Website vornehmen, kann dies Probleme bei Websiteupgrades verursachen. Wenn Sie beispielsweise ein UI-Steuerelement an einer nicht standardmäßigen Stelle platziert haben, können Sie die Seite auf die Standardversion zurücksetzen, um das Steuerelement wiederherzustellen.

Um die Seite zurückzusetzen, können Sie den Link Auf Websitedefinition zurücksetzen unter Websiteaktionen auf der Seite Websiteeinstellungen oder den Befehl Auf Vorlage zurücksetzen in SharePoint Designer 2013 verwenden.

F: Bei einer umfangreichen Liste funktioniert die Ansicht nicht mehr.

A: Erstellen Sie für umfangreiche Listen indizierte Spalten, Ordner oder neue Ansichten. Möglicherweise müssen Sie die indizierte Spalte den vorhandenen Ansichten hinzufügen.

Wenn eine Liste groß ist und Benutzer eine Ansicht verwenden oder eine Abfrage ausführen, die den Grenzwert oder Drosselungsschwellenwert überschreitet, ist die Ansicht oder Abfrage nicht zulässig. Sie können mithilfe gefilterter Ansichten indizierte Spalten erstellen, Elemente in Ordnern anordnen, einen Elementgrenzwert auf der Seite für eine umfangreiche Ansicht festlegen oder eine externe Liste verwenden. Weitere Informationen zur Drosselung großer Listen und zum Beheben von Problemen mit großen Listen finden Sie unter Verwalten von Listen und Bibliotheken mit vielen Elementen.

F: Ich erhalte einen Fehler über einen doppelt vorhandenen Namen eines Inhaltstyps.

A: Benennen Sie Inhaltstypen oder Felder um, die mit bereits vorhandenen Standardnamen kollidieren.

Es kann vorkommen, dass ein benutzerdefiniertes Element (z. B. ein Inhaltstyp) einen Namen hat, der mit einem Namen in der neuen Version identisch ist. In den Upgradeprotokolldateien finden Sie dann eine Fehlermeldung ähnlich der folgenden:

Fehler beim Aktivieren der Websitesammlungsfeatures auf der Website-URL. Ausnahme: Es wurde ein doppelter Inhaltstypname "name" gefunden.

Dieser Fehler gibt an, dass der angegebenen Website in SharePoint Online 2010 ein benutzerdefinierter Inhaltstyp hinzugefügt wurde. Während des Upgrades auf SharePoint Online 2013 ist sein Name mit dem Standardinhaltstyp mit demselben Namen in Konflikt geraten. Benennen Sie den benutzerdefinierten Inhaltstyp an der angegebenen Website in einen anderen Namen um, und führen Sie das Upgrade erneut aus.

Weitere Informationen finden Sie unter In Konflikt stehende Inhaltstypen wurden während der Integritätsprüfung der Websitesammlung gefunden und Erstellen oder Anpassen eines Inhaltstyps.

F: Meine Website sieht durcheinander aus, verhält sich nicht wie erwartet, oder es werden Skriptfehler angezeigt.

A: Bearbeiten Sie die Seite entweder, setzen Sie die Seite auf die Standardversion zurück, oder entfernen oder ersetzen Sie die benutzerdefinierten Dateien.

Diese Symptome können durch ein Problem mit benutzerdefinierten oder Inline-JavaScript- oder -CSS-Dateien verursacht werden.

F: Benutzerdefinierte Inhalte meiner Website sind verschwunden oder funktionieren nicht.

Eine: Ändern Sie die master Seite, oder ändern Sie den Inhalt, sodass keine unterschiedlichen Webpartzonenlayouts erforderlich sind.

The master page might have different zone layouts and the content might no longer reference it correctly. As a last resort, you can also reset the page to the default version. Wenn Sie die Seite jedoch zurücksetzen, gehen möglicherweise zonenspezifische Inhalte verloren.

F: Ich erhalten eine Fehlermeldung, dass ein Steuerelement oder eine Seite nicht gerendert werden kann.

A: Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Wenn ein Webpart hinzugefügt wurde, das nicht installiert ist, wenden Sie sich an den Mandantenadministrator, um es zu installieren. Wenn ein Webpart ist, das nicht mehr verfügbar oder nicht unterstützt wird, verwenden Sie die Webpart-Wartungsansicht, um das Webpart von der Seite zu entfernen (entfernen, schließen Sie nicht einfach das Webpart).

Wenn eine Seite direkt bearbeitet wurde, bearbeiten Sie sie entweder erneut, um das Steuerelement bzw. Webpart zu entfernen, oder setzen Sie die Seite auf die Standardversion zurück.

Möglicherweise wurde der Seite ein Webpart oder ein anderes Steuerelement hinzugefügt, das nicht installiert ist oder nicht mehr unterstützt wird. Entweder wurde ein Webpart einer Zone hinzugefügt, oder die Seite wurde direkt bearbeitet, um einen Verweis auf ein Steuerelement oder Webpart direkt inline hinzuzufügen (wahrscheinlich in einer Gestaltungsvorlage).

Es muss möglicherweise ein SharePoint-Feature aktiviert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Websitesammlungsfeatures und Öffnen und Verwenden der Webpartwartungsseite.

F: Ich erhalte eine Fehlermeldung, wonach ich eine Unterwebsite nicht auf Basis einer Websitevorlage erstellen kann, weil die Websitevorlage die 2010er Version verwendet und meine Websitesammlung in der Version 2013 vorliegt.

A: Erstellen Sie die Websitevorlage in der 2013er Benutzeroberfläche neu.

Um die Websitevorlage neu zu erstellen, erstellen Sie eine neue Unterwebsite basierend auf der Benutzeroberfläche von 2013, passen Sie sie erneut an die vorlage an, die Sie hatten, und speichern Sie dann die angepasste Unterwebsite als Vorlage.

Weitere Informationen finden Sie unter Upgraden von Websitevorlagen.

F: Mein Design wird nicht auf Seiten auf meiner aktualisierten Website angewendet.

Eine: Erstellen Sie das Design mithilfe der neuen Designfeatures in SharePoint 2013 neu.

In SharePoint 2013 wurde die Design-Engine neu gestaltet, sodass designs leistungsfähiger und flexibler sind und Designs in Zukunft einfacher aktualisiert werden können. Das Upgrade einer THMX-Datei von SharePoint 2010 auf SharePoint 2013 wird jedoch nicht unterstützt.

Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie zunächst eine Auswertungswebsitesammlung erstellen und dann das Design mithilfe der neuen Designfeatures in SharePoint 2013 neu erstellen.

F: Mein benutzerdefiniertes Branding sieht nicht richtig aus, oder es gibt Fehler auf der aktualisierten Website

A: Erstellen Sie eine Websitesammlung zur Evaluierung, und erstellen Sie anschließend die Gestaltungsvorlage in der SharePoint 2013-Website erneut.

Zur Unterstützung einer neuen, flüssigeren Benutzeroberfläche in SharePoint 2013 wurden Änderungen an den Standardgestaltungsvorlagen und den CSS-Dateien vorgenommen. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, eine Gestaltungsvorlage, die in SharePoint 2012 erstellt wurde, auf eine Website in SharePoint 2013 anzuwenden. Wenn Sie allerdings Ihre SharePoint 2010-Website auf SharePoint 2013 aktualisieren, wird die Gestaltungsvorlage zurückgesetzt, und Sie erhalten die Standardgestaltungsvorlage in SharePoint 2013. Nach dem Upgrade wird das benutzerdefinierte Branding der Website also nicht angezeigt.

Zum Beheben dieses Problems sollten Sie zuerst eine Websitesammlung zur Evaluierung erstellen und anschließend die Gestaltungsvorlage in SharePoint 2013 erneut erstellen.

F: Meine aktualisierte Website wird überhaupt nicht gerendert. Stattdessen wird ein "unerwarteter Fehler" mit einer Korrelations-ID angezeigt.

A: Für Ihr benutzerdefiniertes Branding wird möglicherweise eine benutzerdefinierte Gestaltungsvorlage verwendet, die einen benutzerdefinierten Inhaltsplatzhalter verwendet.

Wenn Ihre benutzerdefinierte Gestaltungsvorlage einen benutzerdefinierten Inhaltsplatzhalter verwendet und die benutzerdefinierten Seitenlayouts diesen Platzhalter ebenfalls enthalten, wird das Rendern der Startpage Ihrer Website nach dem Upgrade möglicherweise aufgrund eines Fehlers verhindert. Stattdessen wird nach dem Upgrade möglicherweise die Fehlermeldung angezeigt, dass ein unerwarteter Fehler aufgetreten ist.

F: Wenn ich auf die Schaltfläche klicke, um eine Auswertungswebsite zu erstellen, erhalte ich eine Korrelations-ID-Fehlermeldung.

Eine: SharePoint fügt "–eval" an das Ende der Auswertungswebsite-URL an, was dazu führen kann, dass die URL den Zeichengrenzwert überschreitet.

Wenn das Anfügen von "-eval" bewirkt, dass die URL den Zeichengrenzwert überschreitet, wird der Korrelations-ID-Fehler angezeigt. Lange URLs können durch tiefe Ordnerstrukturen und/oder Ordner und Dateien mit langen Namen verursacht werden. Wenn dieser Fehler auftritt, kann der Support mit Ihnen zusammenarbeiten, um die URLs zu identifizieren, die den Grenzwert überschreiten, und die Schritte zum Beheben des Problems bereitstellen.

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