Problembeschreibung

Wie für Microsoft Dynamics CRM 2011 e-Mail-Router aktivieren.

Weitere Informationen

Sie können Microsoft Dynamics CRM e-Mail-Router-Dienst, um Sie zu aktivieren. Dazu müssen Sie die Registrierung und XML-Konfigurationen ändern.

Um ausführliche Operationen Ebene zu aktivieren, müssen Sie die Konfiguration manuell aktualisieren der Registrierung aktualisieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich bei dem Server, auf dem Microsoft CRM e-Mail-Router mit lokalen Administratorberechtigungen installiert ist.

  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein und klicken Sie dann auf OK.

  3. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSCRMEmail

  4. Den Registrierungseintrag LogLevel Maustaste auf Ändernund ändern Sie den Wert 3. Standardmäßig ist dieser Wert auf 1 festgelegt.

  5. Aktualisieren Sie die Konfigurationsdatei Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml für den e-Mail-Router-Dienst. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

    1. Suchen Sie in Windows Explorer die Datei Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml. Standardmäßig befindet sich diese Datei im folgenden Ordner: SystemDrive: \Programme\Microsoft CRM Email\Service

    2. Öffnen Sie die Datei in Editor oder einem anderen Textbearbeitungsprogramm.

    3. Überprüfen Sie in der Datei < Konfiguration > Knoten und blättern Sie zum Ende der Datei die folgende Anweisung zu: < LogLevel > 1 < / LogLevel > befindet sich dieser Wert auf 1 (eins). Diese Anweisung so ändern, dass er wie folgt lautet: < LogLevel > 3 < / LogLevel >

    4. Speichern Sie die Datei.

    5. Starten Sie den e-Mail-Router-Dienst neu. Sie finden eine neue Ereignisanzeige Ansicht mit dem Namen MSCRMEmailLog. Es ist in dieser Ansicht der Ereignisanzeige-Protokoll, die die Ereignisse angezeigt werden.

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