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Öffnen Sie den Bereich Viva Sales und wählen Sie den Kunden aus.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Dynamics 365 oder Salesforce auf der Karte des CRM-Datensatzes, zum Beispiel Kontaktinformationen, die Option Optionen (…), und dann Datensatz bearbeiten.
Hinweis: Die Option zum Bearbeiten eines Datensatzes ist nur verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator aktiviert wurde. Weitere Informationen: Bearbeiten von Datensätzen und Feldern konfigurierenhttps://learn.microsoft.com/viva/sales/customize-forms-and-fields#configure-editing-of-records-and-fields
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Aktualisieren Sie die Details nach Bedarf und wählen Sie Aktualisieren Sie Dynamics 365 oder Aktualisieren Sie Salesforce.
Bearbeiten eines CRM-Datensatzes
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