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Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung

Wenn die AliveCheck -Funktion im classic-Client in Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 oder Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1) aufgerufen wird, stürzt classic-Client.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die AliveCheck -Funktion versucht, Arbeitsspeicher freizugeben, der bereits deaktiviert ist.

Problemlösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" am Anfang dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn Sie stoßen ein Problem herunterladen Installation dieses Hotfixes oder anderen technischen Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Partner oder, wenn im Supportplan direkt mit Microsoft können Sie technischen Support für Microsoft Dynamics und eine neue Supportanfrage erstellen. Besuchen Sie hierzu folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics mit diesen Links für bestimmte Telefonnummern Land telefonisch. Besuchen Sie hierzu eine der folgenden Microsoft-Websites:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global +Support+ContactsKunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmIn besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie Microsoft Dynamics NAV-Hotfix anfordern, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Dann müssen Sie das Kennwort in der E-mail bereitstellen.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.


Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Schritt 1: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Classic-Client-installation

In Microsoft Dynamics NAV Classic-Client-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dbm.dll

6.0.32176.0

312,648

11-Feb-2011

15:07

x86

Fin.exe

6.0.32176.0

12,591,432

11-Feb-2011

14:57

x86

Finhlink.exe

6.0.32176.0

452,432

11-Feb-2011

15:07

x86

Finsql.exe

6.0.32176.0

12,722,000

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32176.0

207,240

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32176.0

114,592

11-Feb-2011

14:57

x86

Nc_netb.dll

6.0.32176.0

16,720

11-Feb-2011

15:07

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32176.0

18,768

11-Feb-2011

15:07

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32176.0

25,424

11-Feb-2011

15:07

x86

Ndbcs.dll

6.0.32176.0

1,168,720

11-Feb-2011

15:07

x86

Slave.exe

6.0.32176.0

38,224

11-Feb-2011

15:07

x86

Ersetzen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Dateien gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.

  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV Classic-Client. Microsoft Dynamics NAV Classic-Client ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV Classic-Client.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Schritt 2: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client-installation

In Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.464

71,656

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.464

702,424

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.464

104,424

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.464

34.800

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.464

92,136

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.464

63,480

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.464

83,944

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.464

2,222,080

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.464

1,091,568

11-Feb-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32176.0

206,736

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32176.0

149,376

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32176.0

112,544

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32176.0

530,304

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32176.0

350,096

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Nicht zutreffend

2.680

11-Feb-2011

12:18

Nicht zutreffend

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32176.0

2,021,248

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32176.0

591,736

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32176.0

42,880

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

11-Feb-2011

15:07

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dateien zu ersetzen:

  1. Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client.

  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client. Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV rollenbasierten Client.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Schritt 3: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Server-installation

In Microsoft Dynamics NAV Server-Installation die folgenden Dateien durch Ersetzen der Hotfix oder Update-Datei.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

11-Feb-2011

15:07

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32176.0

2,021,248

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32176.0

628,600

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32176.0

141,184

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32176.0

145,280

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32176.0

75,664

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32176.0

149,400

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32176.0

591,736

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32176.0

42,880

11-Feb-2011

14:57

x86

Nclcsrt.etx

Nicht zutreffend

90,329

11-Feb-2011

08:31

Nicht zutreffend

Nclcsrt.stx

Nicht zutreffend

92,128

11-Feb-2011

08:31

Nicht zutreffend

Nclcsrts.dll

6.0.32176.0

1,442,640

11-Feb-2011

15:07

x86

Ndbcs.dll

6.0.32176.0

1,168,720

11-Feb-2011

15:07

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Dateien zu ersetzen:

  1. Beenden Sie Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Suchen Sie das Microsoft Dynamics NAV Server-Installationsverzeichnis. Microsoft Dynamics NAV Server ist in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in Microsoft Dynamics NAV Server-Installationsverzeichnis.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

  6. Starten Sie Microsoft Dynamics NAV Server.

Schritt 4: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV Application Server-installation

Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server installiert haben, ersetzen Sie die folgenden Dateien der Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installation mit den Hotfix oder die Updatedateien.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Dbm.dll

6.0.32176.0

312,648

11-Feb-2011

15:07

x86

Nas.exe

6.0.32176.0

2,186,568

11-Feb-2011

14:57

x86

Nassql.exe

6.0.32176.0

2,290,000

11-Feb-2011

14:57

x86

Ndbcs.dll

6.0.32176.0

1,168,720

11-Feb-2011

15:07

x86

Slave.exe

6.0.32176.0

38,224

11-Feb-2011

15:07

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateien zu ersetzen.

  1. Beenden Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Suchen Sie das Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis. Microsoft Dynamics NAV Application Server wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in Microsoft Dynamics NAV Application Server-Installationsverzeichnis.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

  6. Starten Sie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Schritt 5: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV SDK-installation

Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV SDK installiert haben, ersetzen Sie die folgenden Dateien.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Cf.h

Nicht zutreffend

57,950

11-Feb-2011

12:18

Nicht zutreffend

Cfront.dll

6.0.32176.0

1,418,064

11-Feb-2011

15:07

x86

Cfront.ocx

6.0.32176.0

112,464

11-Feb-2011

15:07

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32176.0

1,630,040

11-Feb-2011

15:07

x86

Libload.c

Nicht zutreffend

31,718

11-Feb-2011

06:50

Nicht zutreffend

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32176.0

182,168

11-Feb-2011

14:57

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Nicht zutreffend

443,045

11-Feb-2011

07:13

Nicht zutreffend

Sample.c

Nicht zutreffend

28,718

11-Feb-2011

06:50

Nicht zutreffend

Sample.exe

6.0.32176.0

32,592

11-Feb-2011

15:07

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateien zu ersetzen.

  1. Suchen Sie die Installationsverzeichnisse des Microsoft Dynamics NAV SDK. Microsoft Dynamics NAV SDK wird normalerweise in den folgenden Verzeichnissen installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Komponenten

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Gemeinsame c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\Communication-Komponente

  2. Wählen Sie das SDK C/Front oder Kommunikationskomponenten aktualisieren.

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das entsprechende Microsoft Dynamics NAV SDK-Installationsverzeichnis.

  5. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Hinweis Wenn Sie einen Hotfix oder ein Update für die Kommunikationskomponenten heruntergeladen haben, müssen Sie die .dll-Dateien einzeln registrieren.

Schritt 6: Ersetzen Sie die Dateien in Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber-installation

Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber installiert haben, ersetzen Sie die folgenden Dateien der Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber-Installation.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Cfront.dll

6.0.32176.0

1,418,064

11-Feb-2011

15:07

x86

Dbm.dll

6.0.32176.0

312,648

11-Feb-2011

15:07

x86

Nc_netb.dll

6.0.32176.0

16,720

11-Feb-2011

15:07

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32176.0

18,768

11-Feb-2011

15:07

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32176.0

25,424

11-Feb-2011

15:07

x86

Nodbc.dll

6.0.32176.0

2,141,008

11-Feb-2011

15:07

x86

Nodbc.xml

Nicht zutreffend

1.209

25-Aug-2009

16:43

Nicht zutreffend

Nodbccfg.cfg

6.0.32176.0

724,480

11-Feb-2011

08:05

Nicht zutreffend

Nodbccfg.xml

Nicht zutreffend

2.472

25-Aug-2009

16:43

Nicht zutreffend

Slave.exe

6.0.32176.0

38,224

11-Feb-2011

15:07

x86

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Dateien zu ersetzen.

  1. Suchen Sie das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber. Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

    C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  3. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis von Microsoft Dynamics NAV ODBC-Treiber.

  4. Klicken Sie auf Ja, um die Dateien im Verzeichnis überschreiben.

Voraussetzungen

Sie müssen eines der folgenden Produkte verfügen, um diesen Hotfix installieren:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Servicepack 1

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Hinweis für Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009
Vor der Installation dieses Hotfixes für Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-Installation stellen Sie sicher, dass die aktuelle Installation von Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 Build-Nummer 32074 oder einer späteren build-Nummer. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Websites, je nachdem, ob Sie Partner oder Kunde sind:
Partner

Kombinierte Hotfix-Version für Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 und Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Kunden

Kombinierte Hotfix-Version für Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 und Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Ist die Buildnummer der aktuellen Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1-Installation unter 32074, führen Sie die folgenden Schritte vor der Installation dieses Hotfixes:

  • Installieren Sie Hotfix 2496107. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    2496107 Plattform Hotfix-Ressourcendateien für Service Pack 1 für Microsoft Dynamics NAV 2009

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