Copilot in Viva Sales nutzt die Leistungsfähigkeit der generativen KI, um Ihnen bei der schnelleren Erstellung von Inhalten zu helfen. Es kann Inhalte für E-Mails erstellen, eine E-Mail-Konversation zusammenfassen, eine Folge-E-Mail mit einer Besprechungszusammenfassung senden und vieles mehr.
Dies sind einige der Funktionen von Copilot:
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E-Mail-Inhalt generieren: E-Mail-Inhalt generieren, wenn Sie eine neue E-Mail verfassen oder auf eine vorhandene E-Mail antworten. Wählen Sie aus vordefinierten Antwortkategorien oder geben Sie Ihren eigenen Text ein, und die KI generiert den vorgeschlagenen Inhalt. Die Besprechungszeit wird basierend auf der Verfügbarkeit Ihres Kalenders in Outlook automatisch zum E-Mail-Inhalt hinzugefügt. Weitere Informationen: Copilot verwenden, um E-Mail-Nachrichten zu starten
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Generierten Inhalt verfeinern: Um Änderungen im generierten Inhalt vorzunehmen, können Sie die Ergebnisse weiter verfeinern, indem Sie eine neue Eingabeaufforderung bereitstellen, die auf dem vorherigen Vorschlag aufbaut. Dadurch können Sie Ihre E-Mail-Antworten genau an Ihre Bedürfnisse und Vorlieben anpassen. Weitere Informationen: Verfeinern von vorgeschlagenem Inhalt
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Die Datenquellen hinter generierten Inhalten verstehen: Bewegen Sie den Mauszeiger über alle hervorgehobenen Textbereiche, um die Datenquellen hinter generierten Inhalten anzuzeigen. Mehr Informationen: CRM-Daten anzeigen
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Letzte Besprechung zusammenfassen: Erstellen Sie mit einem einzigen Klick eine Zusammenfassung Ihrer Interaktion, relevanter Aktionspunkte und nächster Schritte. Überprüfen Sie die E-Mail, nehmen Sie Änderungen vor und senden Sie sie an alle Besprechungsteilnehmer. Weitere Informationen: Erstellen einer E-Mail mit der Zusammenfassung einer Vertriebsbesprechung
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Zusammenfassung einer E-Mail-Unterhaltung: Sehen Sie sich die Zusammenfassung einer E-Mail-Unterhaltung an, und speichern Sie sie als Notiz zu einer Verkaufschance in Ihrem CRM-System. Weitere Informationen: CRM mit E-Mail-Konversationszusammenfassung anzeigen und aktualisieren
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Zusammenfassung einer Verkaufschance: Sehen Sie sich eine kurze Zusammenfassung der letzten Notizen an, die der Verkaufschance hinzugefügt wurden, damit Sie sich schnell über die neuesten Updates informieren und sich auf Besprechungen mit Ihren Kunden vorbereiten können. Weitere Informationen: Zusammenfassung der Verkaufschance anzeigen
Copilot verwenden, ohne sich bei CRM anzumelden
Sie können die folgenden Copilot-Funktionen nutzen, ohne sich bei Ihrem CRM-System anzumelden:
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E-Mail-Inhalte nur generieren, wenn Sie eine neue E-Mail verfassen
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Zusammenfassung einer E-Mail-Unterhaltung anzeigen, diese jedoch nicht im CRM speichern
Um alle Copilot-Funktionen und andere spannende Funktionen von Viva Sales nutzen zu können, müssen Sie sich bei Ihrem CRM anmelden.
