Symptome
Ein Edge-Transport-Dienst (EdgeTransport.exe) reagiert nicht mehr und startet dann neu, nachdem das Microsoft Exchange Server Sicherheitsupdate (SU) vom November 2024 (Version 1 oder Version 2) installiert wurde. Dieses Problem tritt auf, wenn Exchanger Server versucht, die Nachrichten zu entschlüsseln, die von einer externen Quelle gesendet werden, die durch Azure Rights Management (Azure RMS) geschützt wird. Dies ist üblich, wenn journaling mit aktivierter Journal Berichtsentschlüsselung verwendet wird.
Wenn dieses Problem auftritt, werden die betroffenen Nachrichten an die Warteschlange für nicht verarbeitbare Nachrichten gesendet, und das folgende Ereignis wird protokolliert:
Protokollname: Anwendung
Quelle: MSExchangeTransport
Ereignis-ID: 10003
Aufgabenkategorie: PoisonMessage
Ebene: Fehler
Beschreibung: Fehler beim Transportvorgang während der Nachrichtenverarbeitung mit der folgenden Aufrufliste: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Beim Agent "" ist bei der Behandlung des Ereignisses "" ein unerwarteter Fehler aufgetreten. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: Fehler beim Abrufen des Schlüsselhandles und der Eigenschaften.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie Microsoft Information Protection Client (MSIPC). MSIPC ist standardmäßig im Sicherheitsupdate vom November 2024 aktiviert. Führen Sie die folgende Einstellungsüberschreibung in einem Ems-Fenster (Exchange Management Shell) mit erhöhten Rechten aus:
New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack"
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem die Im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Produkte betrifft. Microsoft arbeitet aktiv an einer Lösung für das Problem für ein zukünftiges Update.