Die Schaltfläche CRM für Outlook wird nach der Installation von Updaterollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 2011 angezeigt.

Sie installieren Updaterollup 7 für Microsoft Dynamics 2011, und dann wird oben im Microsoft Dynamics CRM Webclient die Schaltfläche CRM für Outlook abrufen angezeigt. Die Schaltfläche ist eine zusätzliche Möglichkeit zum Installieren von Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook. Es stellt sicher, dass Sie die richtigen Installationsdateien erhalten und eine schnellere Bereitstellungsmethode erhalten, wenn Sie keine Tools wie SMS oder GPO verwenden.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprüngliche KB-Nummer: 2004601

Wenn Sie die Schaltfläche CRM für Outlook auswählen, wird die ClientInstaller.exe gestartet, die sich im Verzeichnis _root auf dem Dynamics CRM-Anwendungsserver befindet. Die ClientInstaller.exe wird mit der Installation des Updaterollups 7 hinzugefügt. Dadurch wird die Installation gestartet und auch der Download des restlichen Installationspakets von der Microsoft-Downloadwebsite gestartet. Anschließend können Sie mit der Installation fortfahren.

Hinweis

Das Microsoft Dynamics CRM 2011-Implementierungshandbuch enthält die vollständigen Schritte zum Installieren von Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook.

Sobald Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook installiert ist, müssen Sie den Konfigurations-Assistenten starten. Führen Sie eine der folgenden Methoden aus, um den Konfigurations-Assistenten zu starten:

  • Starten Sie Microsoft Office Outlook, und der Konfigurations-Assistent wird automatisch gestartet.
  • Wählen Sie Start, Alle Programme, Microsoft Dynamics CRM 2011 und dann Konfigurations-Assistent aus.

Der Konfigurations-Assistent überprüft, ob der Clientcomputer über eine Default_Client_Config.xml Datei im Verzeichnis C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM verfügt. Wenn die Default_Client_Config.xml-Datei dort vorhanden ist, wird diese XML-Datei für die Konfiguration verwendet. Wenn die Default_Client_Config.xml-Datei dort nicht vorhanden ist, verwendet sie die Standardwerte, und es sind Eingaben für die Server-URL und die organization erforderlich, mit der eine Verbindung hergestellt werden soll.

Hinweis

Weitere Informationen zum Erstellen dieser Konfigurationsdatei finden Sie im Kapitel 7 des Installationshandbuchs im Implementierungshandbuch.

Es folgt ein Beispiel für die Default_Client_Config.xml-Datei:

<CRMConfiguration>
    <Client>
        <ServerUrl Type="OnPremise" ShowUser="True"> https://crmdiscoveryservice/MSCRMServices</ServerUrl>
        <ExtranetServerUrl>https://PathToExternalDiscoveryService</ExtranetServerUrl>
        <Organization>OrganizationName</Organization>
        <CEIP option="True|False" />
        <Database Reuseexisting="True | False"/> 
    </Client>
</CRMConfiguration>

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Installationspaket von einer lokalen Netzwerkfreigabe anstelle der Microsoft Download-Website herunterzuladen:

  1. Wählen Sie auf jedem clientcomputer die Option Start aus, wählen Sie Ausführen aus, geben Sie Regedit ein, und klicken Sie auf OK.

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MSCRMClient

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf MSCRMClient, wählen Sie Neu und dann Zeichenfolgenwert aus.

  4. Nennen Sie den neuen Schlüssel InstallerUrl.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf InstallerUrl, wählen Sie Ändern aus, und geben Sie dann den Pfad zur Netzwerkfreigabe ein.

    Beispiel: \\crmoutlookshare\client\CRMV4.0-I386-Client-ENU.exe

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Crm für Outlook-Schaltfläche zu deaktivieren:

  1. Starten Sie die Microsoft Dynamics CRM-Webanwendung.
  2. Wählen Sie Einstellungen aus, wählen Sie dann Verwaltung und dann Systemeinstellungen aus.
  3. Ändern Sie auf der Registerkarte Outlook den Outlook-Client wird benutzern in der Nachrichtenleiste angekündigt in Nein.