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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Outlook zum Hinzufügen oder Entfernen einer Stellvertretung verwenden, wird die Stellvertretung nicht hinzugefügt oder gelöscht. Außerdem wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Die Einstellungen für Stellvertretung wurden nicht ordnungsgemäß gespeichert. Die Liste "Senden im Auftrag von" kann nicht aktiviert werden. Sie besitzen nicht die erforderlichen Berechtigungen, um diesen Vorgang mit diesem Objekt auszuführen.

Ursache

Wenn Sie eine Stellvertretung hinzufügen, versucht Outlook außerdem, der Stellvertretung standardmäßig die Berechtigung "Senden im Auftrag von" zu erteilen. Diese Berechtigung wird in das publicDelegates-Attribut Ihres Benutzerobjekts in Active Directory geschrieben.

Das unter "Symptome" beschriebene Problem kann aus den folgenden Gründen (oder aus beiden) auftreten.

  • Der globale Katalogserver, mit dem Ihr Outlook-Client verbunden ist, ist nicht lokal mit Ihrer Domäne.

    Wenn Ihr Outlook mit einer GG verbunden ist, die nicht lokal für Ihre Domäne ist, kann das publicDelegates-Attribut nicht in Ihr Benutzerobjekt in Active Directory geschrieben werden.
     

  • Das SELF-Objekt verfügt nicht über das Direktschreiben von persönlichen Informationen in Ihrem Active Directory-Benutzerobjekt.

Lösung

Wichtig: Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

322756  Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows

Outlook kann so konfiguriert werden, dass Sie Stellvertretung hinzufügen können, ohne dass Sie die Berechtigung "Senden im Auftrag von" erteilen müssen. Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie dazu eines der folgenden Verfahren, das für Ihre Situation geeignet ist.  

    • Windows 10 oder Windows 8:Drücken Sie Windows+R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann auf OK.

    • Windows 7 oder Windows Vista:Klicken Sie auf Start, gebenregedit.exe in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    • Windows XP:Klicken Sie auf Startund dann auf Ausführen.  Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann auf OK.

  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie darauf:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Einstellungen

    Wenn Sie Richtlinien verwenden, klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Einstellungen

    Hinweis: x.0
    im obigen Registrierungsschlüssel stellt Ihre Outlook dar. Verwenden Sie einen der folgenden Werte.

    Outlook 2016: 16.0
    Outlook 2013: 15.0
    Outlook 2010: 14.0
    Outlook 2007: 12.0
    Outlook 2003: 11.0

     

  4. Nachdem Sie den in Schritt 3 angegebenen Unterschlüssel ausgewählt haben, klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

  5. Geben Sie IgnoreSOBErrorein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IgnoreSOBError, und klicken Sie dann auf Ändern.

  7. Geben Sie in das Datenfeld Wert den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

  8. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden, um den Registrierungs-Editor zu beenden.

Nachdem Sie den Registrierungswert hinzugefügt haben, können Sie einen Delegaten hinzufügen, ohne über Schreibberechtigungen für Ihr eigenes Benutzerobjekt auf dem globalen Katalogserver zu verfügen. In diesem Fall wird eine Meldung wie die folgende im Windows-Anwendungsprotokoll protokolliert, um das Ereignis zu verfolgen:

Quelle: Outlook
Kategorie: Keine
Ereignis-ID: 27
Typ: Fehler
Benutzer: N/A
Computer: computer_name

Beschreibung:
SOB-Fehler ignoriert

Weitere Informationen

Die Berechtigung "Senden im Auftrag von" wird für Besprechungsnachrichten nicht benötigt. Microsoft Exchange Server ist es insbesondere nicht erforderlich, dass Sie die Berechtigung "Senden im Auftrag von" besitzen, um eine Besprechungsanfrage im Auftrag eines anderen Benutzers zu senden. Daher können Stellvertretung besprechungsanfragen auch ohne die Berechtigung "Senden im Auftrag von" erfolgreich im Namen des Kalenderbesitzers senden.

Wenn Sie jedoch eine Stellvertretung verwenden, die nicht über die Berechtigung "Senden im Auftrag von" zum Senden einer nicht besprechungsbezogenen Nachricht im Auftrag des Besitzers verfügt, schlägt der Vorgang fehl. Wenn beispielsweise eine Stellvertretung versucht hat, eine Informationsnachricht "vom Vorgesetzten" zu senden, ist dieser Vorgang fehlschlagen. Dies liegt daran, dass die Berechtigung "Senden im Auftrag von" nicht erfolgreich gewährt wurde.

Wenn Sie einem anderen Benutzer die Berechtigung "Senden im Auftrag von" für Ihr Postfach erteilen möchten, können Sie dies auf der Exchange Server.

In Exchange Server 2003 verwenden Sie die Schaltfläche Liefereinschränkungen auf Exchange Registerkarte Allgemein der Postfacheigenschaften. Weitere Informationen zur Registerkarte Exchange Registerkarte Allgemein finden Sie unter http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.

Weitere Informationen zum Erteilen von "Senden im Auftrag von"-Berechtigungen in Exchange Server 2007 finden Sie unter http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.

Informationen zum Erteilen von Berechtigungen für "Senden im Auftrag von" in Exchange Server 2010 finden Sie unter http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.  

Informationen zum Hinzufügen von Benutzerberechtigungen zu Postfachordnern finden Sie unter http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.   

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