Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Mindestens 3 Front-End-Server in einem Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition-Pool bereitstellen.
-
Einwahl Konferenz konfiguriert in Lync Server 2013-Umgebung.
-
Januar 2014 kumulative Update für Lync Server 2013 anwenden.
-
Ein öffentliches Telefonnetz Benutzer versucht, eine Lync-Konferenz einwählen, die in der Umgebung erstellt wird.
In diesem Szenario der Benutzer kann nicht an der Konferenz teilnehmen und erhält die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Leider kann ich die Besprechung mit dieser Nummer nicht finden
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil die PSTN-Konferenz-ID-Zuordnung in der SQL-Datenbank verwaist. Daher kann Lync Server 2013 Konferenz-ID nicht finden
Problemlösung
Damit dieses Problem nicht erneut auftritt, installieren Sie das folgende kumulative Update:
2937310 August 2014 kumulative Update 5.0.8308.738 für Lync Server 2013 (Front-End-Server und Edge-Server)
Hinweis Wenn dieses Problem auftritt, bevor Sie dieses Update installieren, wenden Sie sich an Microsoft Product Support Services.