Fehlermeldung beim Löschen einer Rechnung in Microsoft Dynamics NAV 5.0: "Der Verkaufskopf existiert nicht"

-Vorlage: Allgemeines Hotfix

Fehler #: 85780 (Content Maintenance)Fehler #: 29746 (Vedbaek SE)

Dieser Artikel gilt für Microsoft Dynamics NAV 5.0 für alle Länder und alle Gebietsschemas.

Problembeschreibung

Beim Löschen einer Rechnung in Microsoft Dynamics NAV 5.0 wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Der Verkaufskopf ist nicht vorhanden.

Problemlösung

Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Der Hotfix behebt das in diesem Artikel beschriebene Problem. Wenden Sie den Hotfix nur auf Systeme, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Um dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte, um den Hotfix zu erhalten. Sie können Microsoft Dynamics-Site anmelden und eine neue Supportanfrage erstellen. Zu diesem Zweck besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSie können auch technischen Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte auf (888) 477-7877 telefonisch.

Hinweis In besonderen Fällen bestimmt Gebühren fallen normalerweise Support aufrufen Wenn Experte Support für Microsoft Dynamics und zugehörige Produkte storniert werden können, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Fragen und Problemen, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Dieser Hotfix nicht öffentlich zum Download (d. h. eine öffentliche URL für diesen Hotfix nicht in diesem Artikel bereitgestellt wird) gebucht, Verteilung erfordert technische Eskalation Teammitglied oder Genehmigung eines Managers und Folgendes gilt:

  • Um den Hotfix zu erhalten, müssen Kunden den Fehler, der im Abschnitt "Symptome" genannt.

  • Sie müssen die Kunden aufzeichnen zu senden und sie mit dem nächsten Servicepack angeben, wenn es verfügbar wird (wenn ein Servicepack veröffentlicht wird).

Dieser Hotfix wird in Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 enthalten sein.

Voraussetzungen

Keine sind erforderlich, um diesen Hotfix anwenden.

Informationen zur Deinstallation

Dieser Hotfix kann nicht entfernt werden.

Neustartanforderung

Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden, müssen dem Neustart nach der Installation dieses Hotfixes.

Beziehen des Microsoft Dynamics NAV-Hotfixes oder Dateien aktualisieren

Nachdem Sie einen Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei vom technischen Support für Microsoft Dynamics angefordert, werden ein Hyperlink in einer E-mail erhalten Sie.


Die E-mail enthält einen Hyperlink und ein Kennwort. Hyperlinks können Sie den Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder die Updatedateien herunterladen. Wenn Sie auf den Hyperlink klicken, öffnet das Dialogfeld Dateidownload-Sicherheitshinweis . Dann werden Sie ausführen, speichern oder den Download Abbrechen.


Wenn Sie auf Ausführenklicken, den Download und die Extraktion der Dateien gestartet. Sie müssen einen Ordner für die neuen Dateien und geben Sie das Kennwort.


Wenn Sie auf Speichernklicken, müssen Sie einen Pfad zum Speichern der komprimierten Datei angeben. Beim Öffnen der Datei, die Sie gespeichert, werden Sie aufgefordert, einen Pfad für die Dateien angeben. Sie müssen das Kennwort in der E-mail angeben.


Wenn Sie auf Abbrechenklicken, wird der Downloadvorgang beendet.

Installieren von Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder eine Updatedatei

Microsoft Dynamics NAV-Plattform Hotfixes und Updates werden als einzelne Dateien zur Verfügung gestellt. Um eine Microsoft Dynamics NAV-Hotfix oder ein Update zu installieren, müssen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Installationsdateien mit den Hotfix oder die Updatedateien ersetzen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

Wenn Sie Microsoft Dynamics NAV-Client installiert haben, müssen Sie die folgenden Dateien in Microsoft Dynamics NAV-Client-Installation ersetzen.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Fin.exe

5.0.0.0

10,781,816

04-Dec-2007

19:26

x86

Finsql.exe

5.0.0.0

10,847,352

04-Dec-2007

19:26

x86

Hinweis Microsoft Dynamics NAV-Client wird in der Regel im folgenden Verzeichnis installiert:

C:\Programme\Microsoft c:\Programme\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\Ersetzen Sie die vorhandenen Microsoft Dynamics NAV-Dateien gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Schließen Sie Microsoft Dynamics NAV.

  2. Suchen Sie das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV-Client.

  3. Kopieren Sie die heruntergeladenen Dateien.

  4. Fügen Sie die heruntergeladenen Dateien in das Installationsverzeichnis des Microsoft Dynamics NAV-Client.

  5. Klicken Sie im Dialogfeld Ersetzen von Dateien bestätigen auf Ja, um die Dateien im Installationsverzeichnis überschreiben.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Autor: Lohndorf
Ersteller: V-brialu
Technische Überprüfung: V-brialu
Redaktion: V-nicode

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