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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, eine Farbe XPS-Datei drucken, die Schwarzweiß Modus Befehl Sprache PCL (Printer) 6 Version 4 Treiber-Computern enthält, graue Konvertierung von RGB-Farben für Text, PNG oder Grafikelemente ausgetauscht. Insbesondere sind rot und Blau in falsche Grautöne.
Dieses Problem tritt in Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT oder Windows Server 2012.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Formel Graustufen in der Datei Msxpspcl6.dll PNG, Text und Grafiken falsch ist.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie beschriebene Hotfix in diesem Artikel oder das Updaterollup (empfohlen), das diesen Hotfix enthält.

Windows-version

Hotfix

Hotfix Voraussetzung

Update-rollup

Updaterollup Voraussetzung

Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Klicken Sie auf "Hotfixdownload verfügbar"

Installieren Sie Update 2919355

Update-Rollup 2995388 abrufen

Installieren Sie Update 2919355

Windows 8, Windows RT oder Windows Server 2012

Klicken Sie auf "Hotfixdownload verfügbar"

Keine Voraussetzung

Update-Rollup 2995387 abrufen

Keine Voraussetzung


Hinweis Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.

Weitere Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2 Dateiinformationen und Notizen

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,17Xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

4,510,720

30-Aug-2014

21:12

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

4,472,832

30-Aug-2014

21:12

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

01-Aug-2014

02:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

41,472

30-Aug-2014

21:19

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und von Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

5,126,656

30-Aug-2014

22:26

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

5,114,368

30-Aug-2014

22:26

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

12-Aug-2014

18:12

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

52.224

30-Aug-2014

22:35

x64

Für Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

3,773,440

30-Aug-2014

20:08

Nicht zutreffend

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

3,775,488

30-Aug-2014

20:08

Nicht zutreffend

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

01-Aug-2014

02:42

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

44,032

30-Aug-2014

20:09

Nicht zutreffend

Dateiinformationen für Windows 8, Windows RT oder Windows Server 2012 und Notizen

Wichtig Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8 / Windows Server 2012" auf der Seite aufgeführten aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

4,513,280

30-Aug-2014

04:04

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

4,482,560

30-Aug-2014

04:04

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

02-Jun-2012

14:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40.960

26-Jul-2012

03:20

x86

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.21218

4,513,280

30-Aug-2014

04:09

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.21218

4,482,560

30-Aug-2014

04:09

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

02-Jun-2012

14:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40.960

26-Jul-2012

03:20

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

5,146,112

30-Aug-2014

05:47

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

5,144,064

30-Aug-2014

05:47

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

02-Jun-2012

14:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52.736

26-Jul-2012

03:07

x64

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.21218

5,146,112

02-Sep-2014

16:04

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.21218

5,144,064

02-Sep-2014

16:04

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

02-Jun-2012

14:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52.736

26-Jul-2012

03:07

x64

Für Windows RT

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

3,712,000

30-Aug-2014

03:33

Nicht zutreffend

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

3,721,216

30-Aug-2014

03:33

Nicht zutreffend

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Nicht zutreffend

385

02-Jun-2012

14:37

Nicht zutreffend

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1 Windows RT 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf2e01bbff2989f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,813

Datum (UTC)

30-Aug-2014

Zeit (UTC)

23:08

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_37117b9f785009d5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4825

Datum (UTC)

31-Aug-2014

Zeit (UTC)

00:19

Weitere Dateien für Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf55273bfefb765.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,805

Datum (UTC)

30-Aug-2014

Zeit (UTC)

21:00

Weitere Dateiinformationen für Windows 8, Windows RT oder für Windows Server 2012

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_431e936d75a77a01.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.816

Datum (UTC)

02-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:50

Dateiname

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_43a462528ec6e71d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.816

Datum (UTC)

02-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:50

Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_9f3d2ef12e04eb37.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,828

Datum (UTC)

02-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:51

Dateiname

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_9fc2fdd647245853.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,828

Datum (UTC)

02-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:51

Weitere Dateien für Windows RT

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_432105c575a498c7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4.808

Datum (UTC)

02-Sep-2014

Zeit (UTC)

20:50


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

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