Problembeschreibung

Beim Microsoft Dynamics CRM für Outlook konfigurieren mit App-Kennwörter für die Authentifizierung wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Gibt es ein Problem mit dem Microsoft Dynamics CRM-Server kommunizieren. Der Server möglicherweise nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an den Systemadministrator.


Problemlösung

Mehrstufige Authentifizierung wird nur von Microsoft Dynamics CRM für Office Outlook 2015 und höher unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter

Mehrstufige Authentifizierung durch OAuth aktivieren
https://technet.microsoft.com/library/hh699760.aspx#BKMK_OAuth

Weitere Informationen

Die Fehlerdetails anzeigen, erscheint der folgende Stack Trace:


Der Remoteserver hat einen Fehler zurückgegeben: (400) fehlerhafte Anforderung.

am System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

bei Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClaimsBasedAuthProvider'1.MakeHttpPostRequest (Uri PostUri, Zeichenfolge PostData)

am Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.PassportAuthProvider'1.SignIn()

bei Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.SignIn (Uri Endpunkt Anmeldeinformationen AuthUIMode UiMode, IClientOrganizationContext Rahmen, Form ParentWindow, boolesche RetryOnError)

bei Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory'1.GetAuthProvider (Uri Endpunkt Anmeldeinformationen AuthUIMode UiMode, Uri-WebEndPoint, IClientOrganizationContext Kontext, ParentWindow-Formular)

am Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.LoadUserId()

bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.Initialize (Uri-DiscoveryUri OrganizationDetail SelectedOrg Zeichenfolge DisplayName, booleschen IsPrimary)

am Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadDataToServerInfo()

am Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm. < InitializeBackgroundWorkers > b__2 (Objektsender, DoWorkEventArgs e)

Bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork (DoWorkEventArgs e)

Bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart (Objektargument)


Weitere Informationen zu App-Kennwörter-Funktion mit mehrstufigen Authentifizierung finden Sie in den folgenden Artikeln:

Mehrstufige Authentifizierung für Office 365
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn383636.aspx

Die Microsoft Azure mehrstufige Authentifizierung Benutzer Einstellungen
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn270518.aspx

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