OneDrive bleibt bei "Sync Pending" hängen

Wichtig: 
Die Unterstützung für die alte OneDrive for Business-Synchronisation-App mit SharePoint Online wurde beendet. Wenn das Symbol Altes Symbol für OneDrive for Business auf Ihrer Taskleiste angezeigt wird, lesen Sie diesen Artikel, um weitere Informationen zu erhalten. 

Für alle Dateien wird die Synchronisierung ausstehend angezeigt

Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden Ihre synchronisierten Dateien mit dem Status " Synchronisierung ausstehend " sehen,Symbol für „Synchronisierungsstatus ausstehend“ , wenn Sie in einem geöffneten oder gespeicherten Fenster angezeigt werden. Dieser Status gilt für alle Dateien und Ordner.

Fenster mit der Anzeige „OneDrive-Synchronisierung ausstehend“ speichern

Dadurch wird verhindert, dass andere Dateien synchronisiert werden und ihre OneDrive Taskleiste/Menüleistensymbole normal sein sollten.

Update 7 May 2020:Ein Fix wird nun für Verbraucher und Unternehmenskunden bereitgestellt.

  1. Windows Update öffnen

  2. Sehen Sie sich die Optionalen Updates für "2020-04 Kumulatives Update für Windows 10... (KB4550945)" an.

    Tipp: Wenn sie nicht aufgelistet ist, lesen Sie KB4550945, um weitere Informationen zu finden. Beachten Sie, dass der Admin Ihrer Organisation einige Windows-Updates einschränken oder verhindern kann.

  3. Wählen Sie Herunterladen und Installieren aus.

OneDrive Symbolleiste auf "Synchronisierung Ausstehend" fest

Wenn das Symbol für die OneDrive-Taskleiste/-Menüleiste "Synchronisierung Ausstehend" angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise Ihren Office-Dokument Cache löschen.

Der Ordner zeigt die Synchronisierung ausstehend, aber es ist keine Datei sichtbar.

Wenn Sie keine Datei sehen, die den ausstehenden Status verursacht, kann es sein, dass die Datei, die den Synchronisierungsfehler verursacht, eine versteckte Dateiist.

Tipp: Wenn Sie ausgeblendete Dateien im Datei-Explorer anzeigen möchten, wechseln Sie zu Ansicht , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ausgeblendete Elemente im Menüband:

Kontrollkästchen ' ausgeblendete Elemente anzeigen ' im Datei-Explorer

Wenn sich im Ordner keine versteckten Dateien befinden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Dient zum Erstellen eines neuen Ordners Beachten Sie, dass leere Ordner möglicherweise die Synchronisierung ausstehend anzeigen, bis Sie eine Datei darin speichern.

  2. Kopieren Sie alle Dateien aus dem Ordner "Synchronisierung Ausstehend" auf das neue.

  3. Löschen Sie den Ordner "Ausstehend synchronisieren".

TMP-Dateien zeigen "Synchronisierung Ausstehend"

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um den Synchronisierungsstatus "Ausstehend" für tmp-Dateien zu beheben:

  • Laden Sie Sie manuell auf onedrive.com

  • Benennen Sie die Datei um, und geben Sie Ihr eine neue Erweiterung (z.b. "Temp"). Wenn Sie die Datei nicht umbenennen können, wird Sie noch verwendet. Starten Sie Ihren Computer neu, und versuchen Sie es erneut.

  • Verschieben Sie die Datei in einen Ordner, der sich nicht in Ihrem OneDrive befindet.

  • Löschen

Achtung: 

  • Ein temporärer . TMP -Datei ist eine Datei, die erstellt wird, um temporär Informationen zu speichern, um Speicher für andere Zwecke freizugeben, oder als Sicherheitsnetz, um Datenverluste zu verhindern, wenn ein Programm bestimmte Funktionen ausführt.

  • Wenn Sie eine Datei verschieben, umbenennen oder löschen, funktioniert Sie möglicherweise nicht mit Ihrem ursprünglichen Programm.

  • Wir empfehlen, dass Sie keine tmp-Dateien löschen, es sei denn, Sie wissen sicher, dass Sie nicht mehr verwendet werden. Sie können versehentlich die Arbeit verlieren, die nicht ordnungsgemäß von dem Programm gespeichert wurde, das Sie erstellt hat.

Weitere Informationen

Manuelles Hochladen von Dateien auf OneDrive

OneDrive bleibt bei "Änderungen werden verarbeitet" hängen

Andere Datei Einschränkungen und-Einschränkungen in OneDrive

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Online

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Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive und OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität.
Informationen zur mobilen OneDrive-App finden Sie unter Beheben von Problemen mit der mobilen OneDrive-App.

Administratoren können darüber hinaus die

OneDrive Tech CommunityOneDrive, die .

Symbol „E-Mail an Support senden“

E-Mail-Support
Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, schütteln Sie Ihr mobiles Gerät, während die OneDrive-App geöffnet ist, oder senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam. Um sich von Ihrem PC oder Mac an den OneDrive-Support zu wenden, klicken Sie auf das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich oder in der Menüleiste, und wählen Sie dann Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

OneDrive Administratoren können den Microsoft 365 for Business-Support.

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