Outlook 2016 für Mac stürzt ab, wenn eine Proxy-Autokonfigurationsdatei verwendet wird

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

• Sie verwenden Microsoft Outlook 2016 für Mac auf einem Mac-Computer, der für die Verwendung einer PAC-Datei (Proxy Auto Configuration) konfiguriert ist.
• Sie versuchen, mithilfe des HTTP-Protokolls auf eine Remoteressource zuzugreifen.

In diesem Szenario stürzt Outlook 2016 für Mac ab.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn eine dateibasierte PAC-Datei in der Einstellung Für die automatische Proxykonfiguration im Mac-Betriebssystem verwendet wird.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, hosten Sie die PAC-Datei auf einem Webserver, auf den über das HTTP-Protokoll zugegriffen werden kann, und geben Sie dann die URL der Datei in der Einstellung Automatische Proxykonfiguration der erweitertenNetzwerkeinstellungen im Mac-Betriebssystem an.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen für die automatische Proxykonfiguration im Mac-Betriebssystem zu bearbeiten:

1. Öffnen Sie Systemeinstellungen.
2. Wählen Sie Netzwerk aus.
3. Wählen Sie Erweitert aus.
4. Wählen Sie die Registerkarte Proxys aus.
5. Wählen Sie unter Zu konfigurierende Protokolle auswählen die Option Automatische Proxykonfiguration aus.
6. Geben Sie die URL der gehosteten PAC-Datei ein.

Weitere Informationen

• Sprechen Sie mit dem Support

  Um Probleme zu melden oder Feedback zu geben, wechseln Sie zu Hilfe>Support kontaktieren in Outlook für Mac.

• Fragen Sie die Community

  Erhalten Sie Hilfe von Experten in Microsoft 365 und Office.

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