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Problembeschreibung

Angenommen Sie, Sie Microsoft Skype für Business 2016 oder Skype Business 15 (Lync 2013) in einer Citrix VDI-Umgebung verwenden, d. Echtzeit Optimization Pack (RTOP) Connector installiert ist. Führen Sie eine oder mehrere Lync SDK-Applikationen und Benachrichtigung Spruch ein instant messaging (IM) oder einen eingehenden Anruf reagiert der Client.

Fehlerbehebung

Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Wenn Sie die Registrierung nicht ordnungsgemäß ändern, können schwerwiegende Probleme auftreten. Bevor Sie die Registrierung ändern, sichern Sie die Registrierung, um sie wiederherstellen zu können, falls Probleme auftreten.

Um dieses Problem zu beheben. Installieren Sie eines der folgenden Updates:

Hinweis

Bevor Sie dieses Update anwenden, stellen Sie sicher, Sie ein Gruppenrichtlinienobjekt (GPO erstellen) um einen neuen DWORD-Registrierungsschlüssel EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents hinzufügen und den Wert 1 im Pfad:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Alternativ können Sie durch erstellen einen benutzerdefinierten Richtlinieneintrag aktivieren und Clientrichtlinie hinzuzufügen:

$x = New CsClientPolicyEntry-Namen "EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"-Wert "true"

Set-CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >"-"policyentry" @{hinzufügen = $x}

Lync 2013 wurde im April 2015 zu Skype for Business aktualisiert.

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