Wichtig: Dieses Feature ist derzeit nur für Kunden in der öffentlichen Vorschauversion verfügbar und kann sich ändern.
Wenn Sie sich auf ein Treffen mit einem Kunden vorbereiten, sollten Sie über relevante Informationen aus dem CRM verfügen, z. B. Fragen, Bedenken und Notizen des Kunden, damit Sie vor dem Treffen einen besseren Kontext erhalten.
Viva Sales verwendet Copilot, um Ihnen eine prägnante Zusammenfassung der zuletzt zur Verkaufschance hinzugefügten Notizen bereitzustellen. Die Zusammenfassung hebt alle Probleme oder Bedenken hervor, die in den Notizen angesprochen werden. Dadurch ist es einfach, sich über die neuesten Updates zu informieren und sich schnell auf Besprechungen mit potenziellen Käufern vorzubereiten.
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Anmerkung |
Beschreibung |
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1 |
Kopieren Sie die Verkaufschance in die Zwischenablage. Anschließend können Sie den Inhalt nach Ihren Wünschen einfügen. |
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2 |
Ändern Sie die zum Generieren der Zusammenfassung verwendete Verkaufschance. Weitere Informationen: Die zum Generieren der Zusammenfassung verwendete Verkaufschance ändern |
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3 |
Name der Verkaufschance, für die eine Zusammenfassung generiert wird. |
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4 |
Teilen Sie Feedback oder falschen Inhalt, indem Sie den „Daumen nach oben“- oder „Daumen nach unten“-Pfeil verwenden. Weitere Informationen: Feedback teilen |
Zusammenfassung der Verkaufschance anzeigen
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Öffnen Sie die geplante Besprechung in Outlook.
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Öffnen Sie den Viva Sales-Bereich.
Auf der Highlights-Registerkarte wird die Zusammenfassung der in Verkaufschance auf der Karte Zusammenfassung der Verkaufschance angezeigt.
Notizdetails anzeigen
Sie können Details der zusammengefassten Notizen anzeigen, um einen besseren Kontext zu erhalten. Wählen Sie eine Zusammenfassung aus, um die folgenden Details anzuzeigen:
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Autor der Originalnotiz
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Datum und Uhrzeit der Erfassung der Notiz
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Originalinhalt der Notiz
Die zum Generieren der Zusammenfassung verwendete Verkaufschance ändern
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Wählen Sie in der Nachricht unter der Zusammenfassung Ändern aus.
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Wählen Sie unter Verkaufschance für Zusammenfassung auswählen die Verkaufschance aus, die zusammengefasst werden soll.
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Wählen Sie Zusammenfassung erstellen.
Basierend auf der ausgewählten Verkaufschance wird eine neue Zusammenfassung generiert.
Feedback teilen
Wenn Sie Feedback zur Zusammenfassung der Verkaufschance haben, können Sie dieses teilen, indem Sie am unteren Rand jeder Zusammenfassung das entsprechende Symbol auswählen. Ihr Feedback ist wertvoll und wir nutzen es, um die Funktionalität zu verbessern.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie beim Teilen von Feedback keine persönlichen Daten eingeben.
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Wählen Sie am unteren Rand jeder Zusammenfassung der Verkaufschance
oder 
aus.
Nachdem Sie ein Symbol ausgewählt haben, erhalten Sie einen Erzählen Sie uns mehr-Link. -
Wählen Sie den Link, um das Feedback-Formular zu öffnen.
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Geben Sie Ihre Antworten in das Feedback-Formular ein und wählen Sie dann Senden.
