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Jahrelang haben Organisationen mit Verteilergruppen gearbeitet, um mit Personengruppen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Jetzt bieten Microsoft 365 Gruppen in Outlook jedoch eine leistungsfähigere Lösung für die Zusammenarbeit.

Tipp: Informationen zum Verwenden von Outlook-Kontaktgruppen zum Senden von E-Mails an eine Liste von Personen, z. B. eine Gruppe von Freunden, finden Sie unter Erstellen einer Kontaktgruppe oder Verteilerliste in Outlook für PC.

Was sind Microsoft 365-Gruppen?

Wenn Sie eineMicrosoft 365-Gruppe in Outlook einrichten, können Sie eine Gruppe von Personen auswählen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, und ganz einfach eine Sammlung von Ressourcen einrichten, die diese Personen freigeben möchten. Und keine Sorge: Berechtigungen für alle diese Ressourcen müssen nicht manuell zugewiesen werden, denn wenn Sie der Gruppe Mitglieder hinzufügen, erhalten diese automatisch alle erforderlichen Berechtigungen zum Verwenden der für Ihre Gruppe bereitgestellten Tools.

Zu diesen zusätzlichen Ressourcen gehören folgende:

  • Freigegebener Posteingang – Hier finden die Unterhaltungen statt, die Sie früher in Ihren Verteilerlisten geführt haben. Der freigegebene Posteingang kann vollständig durchsucht werden, sodass ein lebendiges Archiv der Nachrichten der Gruppe entsteht. Neu hinzugekommene Gruppenmitglieder können den Verlauf durchsuchen oder rückwärts scrollen, um sich schnell zu informieren, welche Beiträge zuvor in der Gruppe gepostet wurden. Weitere Informationen finden Sie unter: Führen einer Gruppenunterhaltung in Outlook

    Tipp: Wenn die Benutzer Gruppennachrichten parallel in ihrem persönlichen Posteingang anzeigen möchten, wie das mit der Verteilerliste möglich war, müssen sie die Gruppe lediglich abonnieren, indem sie im Menüband von Outlook auf die Schaltfläche Mitgliedschaft klicken.

  • Bibliothek für freigegebene Dateien : Ihre Gruppe verfügt über eine SharePoint-Dateibibliothek, in der Ihre Benutzer Dokumente, Arbeitsmappen, Präsentationen, Bilder oder andere Arten von Dateien speichern, freigeben und daran zusammenarbeiten können, an denen sie arbeiten müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von Gruppendateien.

  • Freigegebener Kalender – Ihre Gruppe erhält einen freigegebenen Kalender, in dem Ereignisse gepostet werden können, die für die Gruppe relevant sind. Jedes Mitglied, das die Gruppe abonniert hat, wird automatisch zu den Ereignissen eingeladen, die im Kalender gepostet werden, und diese Ereignisse können auf Wunsch auch in den persönlichen Kalendern angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Planen einer Besprechung in einem Gruppenkalender in Outlook.

  • Freigegebenes OneNote-Notizbuch – Die Gruppe verfügt automatisch über ein freigegebenes OneNote-Notizbuch, in dem Gruppenmitglieder Informationen sammeln und so zusammenarbeiten können. Viele Gruppen verwenden das Notizbuch, um ein aktuelles Wiki mit Antworten auf häufig gestellte Fragen und anderen Ressourcen bereitzustellen.

  • Gastzugriff – Früher konnten Sie Verteilergruppen externe Kontakte hinzufügen, die jedoch lediglich E-Mails erhielten. Mit Gruppen können Sie Gästen den Zugriff auf E-Mail-Unterhaltungen, Dateien und sogar das freigegebene OneNote-Notizbuch gewähren. Weitere Informationen finden Sie unter Gastzugriff in Microsoft 365-Gruppen.

  • Inhalte sind auffindbar: Gruppen in Outlook sind standardmäßig öffentlich, was bedeutet, dass sie für andere Personen in Ihrem organization leicht zu entdecken und den Materialien in der Gruppe beizutreten oder zu überprüfen sind. Wenn der Inhalt der Gruppe vertraulicher ist, können Sie die Gruppe auf privat umstellen, wodurch der Inhalt vor Nichtmitgliedern ausgeblendet wird und der Gruppenbesitzer alle Anforderungen zum Beitreten genehmigen muss.

  • Self Service-Erstellung – Die IT-Abteilung muss nicht mit Anfragen von Benutzern zum Erstellen von Gruppen belastet werden. Die Benutzer können bei Bedarf eigene Gruppen erstellen. Wenn Sie steuern möchten, welche Benutzer in Ihrem organization Gruppen erstellen können, lesen Sie Verwalten, wer Microsoft 365-Gruppen erstellen kann.

Dies sind nur einige der Features, die Gruppen zu einer leistungsfähigere Lösung als Verteilerlisten machen.

Verwaltung Ihrer Gruppen

Microsoft 365 bietet eine Reihe nützlicher Tools und Funktionen für die einfachere Verwaltung und Verwaltung Ihrer Gruppen. Wenn Sie weitere Informationen zu den einzelnen Vorzügen erhalten möchten, klicken Sie unten auf die Überschriften.

Das Verzeichnis unter Kontrolle zu halten ist ein kritischer Punkt für jeden Administrator. Hier sind einige der Tools, die Microsoft 365 bieten, um dies zu vereinfachen:

  • Benennungsrichtlinien – Mit Benennungsrichtlinien können Sie definieren, welche Namen für Gruppen akzeptabel sind. Damit wird verhindert, dass Benutzer Gruppen profane oder unzulässige Namen zuweisen. Darüber hinaus können Sie Präfixe oder Suffixe erzwingen, die dem Unternehmensstandard entsprechen.

    Dynamische Mitgliedschaft – Mit der dynamischen Mitgliedschaft können Sie Regeln für die Gruppenmitgliedschaft festlegen, mit denen Gruppenmitglieder basierend auf Metadaten (wie Abteilung oder Rolle) in ihrem Active Directory hinzugefügt (oder entfernt) werden. Weitere Informationen zur dynamischen Mitgliedschaft finden Sie unter Verwenden von Attributen zum Erstellen von erweiterten Regeln.

  • Verborgene Mitgliedschaft – Wenn Ihre Mitgliedschaft in der Gruppe aus bestimmten Gründen vertraulich sein soll, beispielsweise, wenn die Mitglieder Studierende sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft vor Dritten verbergen.

  • Erstellungsberechtigungen – Möglicherweise gibt es in Ihrer Organisation Personen, die nicht in der Lage sein sollen, neue Gruppen zu erstellen. Im Folgenden werden einige Techniken für die Verwaltung von Erstellungsberechtigungen in Ihrem Verzeichnis erläutert. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten der Erstellung von Microsoft 365-Gruppen.

  • Überwachungsprotokolle : Sie können ihren Benutzern mehr Vertrauen bieten, um Gruppen zu erstellen und die Gruppenmitgliedschaft zu verwalten, da Sie mit Microsoft 365 Überwachungsprotokollen von Gruppen nachverfolgen können, wer eine bestimmte Gruppe erstellt oder gelöscht oder Änderungen an der Mitgliedschaft der Gruppe vorgenommen hat. Siehe: Durchsuchen des Überwachungsprotokolls im Microsoft 365 Security & Compliance Center.

Die Übermittlungsverwaltung bietet Ihnen einige Methoden, um zu behandeln, wie Nachrichten von der Gruppe gesendet oder empfangen werden sollen. Darüber hinaus gibt es Tools zum Überwachen des Flusses dieser Nachrichten.

  • Senden als oder Senden im Auftrag von – Diese Einstellungen ermöglichen es bestimmten Benutzern so zu senden, als kämen sie von oder würden im Auftrag der Gruppe gesendet.

  • Sendereinschränkungen – Mit diesen Einstellungen können Sie steuern, wer Nachrichten an die Gruppe senden darf. Die Gruppe kann so konfiguriert werden, dass E-Mails von Dritten zulässig sind, Sie können dies jedoch auf bestimmte externe Benutzer beschränken.

  • Unterstützung für externe Benutzer – Wenn Sie Gäste zur Teilnahme an der Gruppe einladen, können diese in den E-Mail-Unterhaltungen der Gruppe eingeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Gastzugriff in Microsoft 365-Gruppen.

  • Transportregeln – Transportregeln funktionieren für Gruppen ebenso wie für Ihren Exchange-Server. Mithilfe der Regeln kann nach Nachrichten gesucht werden, die bestimmten Bedingungen entsprechen und für diese Nachrichten dann Maßnahmen ergreifen.

  • E-Mail-Info – E-Mail-Info sind informative Nachrichten, die während des Verfassens von Nachrichten für Benutzer angezeigt werden. Sie tragen dazu bei NDRs zu verringern, indem der Benutzer gewarnt wird, wenn die Nachricht möglicherweise an Außenstehende geht oder das Nachrichtenkontingent überschreitet.

  • Mehrere Proxyadressen : Eine Gruppe kann genau wie ein Benutzerpostfach Aliase haben. Zusätzliche Proxyadressen können nützlich sein, um Nachrichten zu akzeptieren, die an diese anderen Aliase gesendet werden, oder um die Erreichbarkeit einer Gruppe mit einem langen oder schwer zu schreibenden Namen zu erleichtern. Siehe: Unterstützung für mehrere Domänen für Microsoft 365-Gruppen – Admin Hilfe

  • Max. Größe für Senden/Empfangen – Diese Kontingente können dazu beitragen, Probleme zu reduzieren, die für die Gruppe beim Empfang (oder beim Senden) extrem großer Nachrichten entstehen. Darüber hinaus können Speicher- und Bandbreitenanforderungen damit besser verwaltet werden.

Microsoft 365 bietet Ihnen auch einige Tools zum Verwalten der Art von Inhalten, die in Ihrer Gruppe freigegeben werden.

  • Nutzungsrichtlinien : Sie können Nutzungsrichtlinien für Microsoft 365 Gruppen definieren, um Ihre Benutzer über bewährte Methoden aufzuklären, die dazu beitragen, ihre Gruppen effektiv zu halten und sie über interne Inhaltsrichtlinien zu informieren.

  • Datenklassifizierung : Sie können ein anpassbares Datenklassifizierungssystem für Microsoft 365 Gruppen erstellen, das die Trennung von Gruppen nach Richtlinientyp ermöglicht (z. B. "nicht klassifiziert", "Unternehmensgeheimnis" oder "streng geheim"). Auf diese Weise können Ihre Gruppen die Richtlinien anderer Inhalte in Ihrem organization. Erweiterbare Richtlinie ermöglicht es Ihrem organization, einen Endpunkt zu konfigurieren, der immer dann aufgerufen wird, wenn eine Gruppe erstellt oder geändert wird. Anschließend können Sie eigene Richtlinien für die Gruppenerstellung oder -änderung implementieren.

Änderungsverwaltung

Benutzer fühlen sich manchmal unsicher, wenn es um Änderungen geht, daher ist es wichtig, mit den vorhandenen Mitgliedern Ihrer Verteilerlisten zu kommunizieren und sie wissen zu lassen, was sie erwartet. Hier einige der Informationen, die Sie in diese Nachricht einschließen sollten, sowie einige Antworten, die Sie möglicherweise hilfreich finden:

Was sind Gruppen in Outlook?

Microsoft 365 Gruppen in Outlook sind eine einzige Lösung für die Zusammenarbeit für Teams/Gruppen, die einen Ort zum Freigeben von Diskussionen, Dateien, Kalendern und Notizen auf einheitliche, leicht zu findende Weise suchen.  Das wahrscheinlich beste Feature ist, dass der Posteingang für die Gruppe einen Verlauf der Unterhaltungen bietet, der das Durchsuchen älterer Unterhaltungen vereinfacht.

Warum nehmen wir diese Änderung vor?

Benutzer haben oftmals die Möglichkeit gefordert, die in unserer Verteilerliste geposteten Nachrichten zu durchsuchen, um Informationen zu finden, die in der Vergangenheit diskutiert wurden. Das Umwandeln der Verteilerliste in eine Gruppe bedeutet, dass Personen nicht immer wieder die gleichen Fragen stellen oder beantworten müssen.

Darüber hinaus enthält die neue Gruppe einen Kalender für Gruppenereignisse, eine Bibliothek für freigegebene Dateien und ein OneNote-Notizbuch, über das wir zusammenarbeiten und Informationen für die zukünftige Verwendung sammeln können.

Muss ich irgendetwas unternehmen, um Mitglied der Gruppe zu werden, wenn ich bereits Mitglied der Verteilerliste bin?

Nein, wenn Sie bereits Mitglied der Verteilerliste sind, werden Sie automatisch Mitglied der neuen Gruppe.

Wie kann ich in Outlook auf die neue Gruppe zugreifen? Wie sieht es mit Outlook im Web aus?

Für den Zugriff auf die neue Gruppe in Outlook wechseln Sie einfach zur Kategorie "Gruppen" unten im linken Navigationsbereich. Wenn Sie diese Gruppe häufig verwenden, können Sie sie als Favorit anheften, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann Als Favorit anzeigen auswählen.

Darüber hinaus gibt es kostenlose mobile Clients für Microsoft 365-Gruppen, die auf jeder mobilen Plattform (iOS, Android usw.) verfügbar sind, sodass Sie unterwegs problemlos auf die Gruppe zugreifen können.

Kann ich nicht weiterhin E-Mails verwenden?

Ja, natürlich. Derselbe E-Mail-Alias, den Sie für die Verteilerliste verwendet haben, funktioniert für die Gruppe in Outlook weiterhin einwandfrei.

Und ...

Denken Sie daran, die Benutzer zu informieren, wann diese Änderung stattfindet und wen sie kontaktieren können, wenn sich weitere Fragen ergeben.

Migrieren Ihrer Verteilerlisten

Sind Sie bereit, Ihre Verteilerliste in eine Gruppe umzuwandeln? Weitere Informationen finden Sie unter Migrieren von Verteilerlisten zu Microsoft 365-Gruppen Admin Hilfe.

Welche Verteilerlisten können nicht auf Microsoft 365-Gruppen aktualisiert werden? 

Sie können nur in der Cloud verwaltete, einfache, nicht geschachtelte Verteilerlisten auf Microsoft 365-Gruppen aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verteilerlisten können nicht auf Microsoft 365-Gruppen aktualisiert werden – Exchange | Microsoft Learn 

Nächste Schritte

Nachdem Sie Ihre Verteilergruppe auf eineMicrosoft 365 Gruppe aktualisiert haben, gibt es einige Folgeaufgaben, die Sie möglicherweise ausführen möchten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

  • Nachfragen bei den Benutzern – Fragen Sie unmittelbar nach Abschluss der Umstellung nach, und melden Sie sich dann einige Tage später noch einmal. Wenn Sie ihnen zeigen, dass Sie zuhören und auf Fragen reagieren, haben Sie schon die wichtigsten Schritte unternommen, um die Benutzer glücklich und mit der Umstellung vertraut zu machen.

  • Überwachen der Engagement-Berichte: Das Microsoft 365 Admin Portal verfügt über einige gute Berichte, die Ihnen zeigen können, wie viele Benutzer die Gruppe verwenden, wie oft und welche Features sie verwenden. Diese Berichte können Ihnen helfen, Ihre Nachverfolgung und die Schulung der Benutzer zu gestalten, und es wird hervorgehoben, wo Ihre Benutzer die meisten Vorteile aus der neuen Gruppe ziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivitätsberichte im Microsoft 365 Admin Center.

  • Teilen Sie Ihre Erfahrungen – Lassen Sie andere Teams in Ihrem Unternehmen wissen, dass Sie Ihre Verteilerliste aktualisiert haben und welche Schritte Sie für eine erfolgreiche Umstellung unternommen haben! Wenn Sie diese Informationen weitergeben, können Sie anderen Teams helfen, Ihrem Beispiel zu folgenden und selbst zu einer erfolgreichen Umstellung zu gelangen.

Siehe auch

Haben Sie Fragen zu Microsoft 365 Gruppen?

Besuchen Sie die Microsoft 365-Gruppen Tech Community.

Wir hören Ihnen zu!

Dieser Artikel wurde zuletzt am 16. Oktober 2020 als Ergebnis Ihres Feedbacks aktualisiert. Wenn Sie festgestellt haben, dass es Sie zu hilfreichen Informationen geführt hat, und insbesondere, wenn Sie dies nicht getan haben, klicken Sie bitte auf die feedback-Steuerelemente unten, und hinterlassen Sie uns einige konstruktive Kommentare, damit wir sie weiter verbessern können. Vielen Dank!

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