Antworten in Viva verbindet Mitarbeiter mit Fachexperten, um Fragen beantwortet zu bekommen und ihr allgemeines Lernen zu verbessern.
Wählen Sie die Registerkarte Antworten in Engage aus, um die Benutzeroberfläche Antworten zu öffnen.
Hinweis
Diese Funktion erfordert den Viva Engage Knowledge Service-Plan. Erfahren Sie mehr über die Lizenzierung.
Antworten-Analyse anzeigen
Die Antwortanalyse hilft Ihnen zu verstehen, wie Ihre organization mit Ihren Fragen und Antworten interagiert. Messen Sie die Antworten der Community auf alle Fragen, die Sie beantworten, und antworten Sie auf die Fragen anderer.
Zeigen Sie Ihre persönlichen Antwortanalysen an, indem Sie die Registerkarte Analyse –> Antworten auswählen.
Answers Analytics wird alle 24 Stunden aktualisiert und stellt die folgenden Metriken bereit:
People geholfen: Anzahl aller Menschen, die geholfen haben; diejenigen, die ihre Fragen und Antworten gesehen, reagierten, abgestimmt und geantwortet haben.
Zusammenfassung der Antworten:
- Fragen, die Sie beantwortet haben: Gesamtzahl der beantworteten Fragen.
- Ansichten zu den von Ihnen bereitgestellten Antworten: Gesamtansichten ihrer Antworten.
- Beste Antworten, die Sie bereitgestellt haben: Anzahl aller Antworten, die als Beste Antworten gekennzeichnet sind.
Zusammenfassung der Fragen:
- Fragen, die Sie gestellt haben: Die Anzahl aller Fragen, die Sie auf Engage gestellt haben.
- Ansichten zu fragen, die Sie gestellt haben: Gesamtansichten zu Ihren Fragen.
Fragen, an denen Sie sich beteiligt haben: Tabelle mit allen Fragen, an denen Sie beteiligt sind, und deren jeweiliges Engagement in zwei Kategorien zeigt.
- Fragen, die Sie gestellt haben: Statistiken der Gesamtzahl von Ansichten, Stimmen, Reaktionen und Antworten für jede Frage, die Sie im ausgewählten Zeitrahmen erstellt haben.
- Fragen, die Sie beantwortet haben: Statistiken der Gesamtzahl von Ansichten, Stimmen, Reaktionen und Antworten für jede Antwort, die Sie im ausgewählten Zeitrahmen gegeben haben.
Weitere Informationen zu den in Viva Engage angebotenen Analysen finden Sie in unserer Supportdokumentation für Analysen.
Hinweis
Administratoren von Antworten oder Viva Engage können die Analysedashboards einzelner Benutzer nicht öffnen oder anzeigen. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung von Analysen als Administrator.
Weitere Informationen
Antworten in Viva: Beantworten von Fragen und Sammeln von Badges