Stop-Fehlermeldung wenn man einen Computer, auf denen Windows Vista oder Windows Server 2008 in den Ruhezustand ausgeführt wird: "STOP 0x000000A0" "0x0000007a beenden" oder "STOP 0 x 00000077"

Gilt für: Windows Vista StarterWindows Vista UltimateWindows Vista Home Premium

Unterstützung für Windows Vista Service Pack 1 (SP1) am 12. Juli 2011 endet. Um weiterhin Sicherheitsupdates für Windows zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie Windows Vista mit Service Pack 2 (SP2) ausführen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Microsoft-Webseite: Unterstützung endet für einige Versionen von Windows.

Problembeschreibung


Wenn Sie versuchen, einen Computer, auf der Windows Vista oder Windows Server 2008 in den Ruhezustand ausgeführt wird, erhalten Sie eine Stop-Fehlermeldung angezeigt. Normalerweise wird die folgende Stop-Fehlermeldung:
Beenden Sie 0x000000A0 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
Sie können auch andere Stop-Fehlermeldungen wie die folgenden angezeigt:
Beenden Sie 0x0000007a (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
STOP 0 x 00000077 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
Dieses Problem tritt nur unter bestimmten Hardwarekonfigurationen. Er weiterhin auch nach folgenden Updates auf dem Computer installieren:

950563 System kann abstürzen, wenn Sie einen Windows Vista-Computer in den Ruhezustand versetzen und möglicherweise eine Stop-Fehlermeldung: "STOP 0x0000000A"

956871 System kann abstürzen, wenn Sie ein Windows Vista-Computer oder einem Windows Server 2008-Computer in den Ruhezustand versetzen

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Wichtig Windows Vista und Windows Server 2008-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings kann nur eines dieser Produkte auf der Seite "Hotfix" aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für Windows Vista und Windows Server 2008 gilt, wählen Sie einfach das Produkt, das auf der Seite aufgeführt.

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix auf einem Windows Vista-Computer installieren, müssen Sie Windows Vista Service Pack 1 installiert haben.

Klicken Sie für weitere Informationen auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

935791 so erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Vista

Keine sind für Windows Server 2008-basierten Computer erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist Dateiattribute (oder spätere Attribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden sie in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Dateiversion Zahlen wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista SP1 und WindowsServer 2008SP1SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 und WindowsServer 2008SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 ist in Windows Server 2008.Therefore, gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista.
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind wichtig, um Zustand der aktualisierten Komponente. Die Sicherheitskatalogdateien (Attribute Notlisted) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Dumpata.sys6.0.6001.2237527,61612-Feb-200905:44x86
Aliide.sys1.2.0.015.84012-Feb-200905:43x86
Amdide.sys6.0.6001.2237516,35212-Feb-200905:43x86
Atapi.sys6.0.6001.2237519,93612-Feb-200905:43x86
Ataport.sys6.0.6001.22375109,02412-Feb-200905:44x86
Cmdide.sys2.0.7.017,39212-Feb-200905:43x86
Intelide.sys6.0.6001.2237516,36812-Feb-200905:43x86
Msahci.sys6.0.6001.2237527,61612-Feb-200905:44x86
Pciide.sys6.0.6001.2237514,81612-Feb-200905:44x86
Pciidex.sys6.0.6001.2237543,50412-Feb-200905:44x86
Viaide.sys5.1.3790.15018.40012-Feb-200905:44x86
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Dumpata.sys6.0.6001.2237529,66412-Feb-200906:18x64
Aliide.sys1.2.0.016,86412-Feb-200906:18x64
Amdide.sys6.0.6001.2237516,86412-Feb-200906:18x64
Atapi.sys6.0.6001.2237520,96012-Feb-200906:18x64
Ataport.sys6.0.6001.22375123,36012-Feb-200906:18x64
Cmdide.sys2.0.7.018,91212-Feb-200906:18x64
Intelide.sys6.0.6001.2237517,88812-Feb-200906:18x64
Msahci.sys6.0.6001.2237530,17612-Feb-200906:18x64
Pciide.sys6.0.6001.2237514,81612-Feb-200906:18x64
Pciidex.sys6.0.6001.2237549,63212-Feb-200906:18x64
Viaide.sys5.1.3790.15018,91212-Feb-200906:19x64
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Dumpata.sys6.0.6001.2237557,31212-Feb-200904:51IA-64
Aliide.sys1.2.0.020,44812-Feb-200904:51IA-64
Atapi.sys6.0.6001.2237536,83212-Feb-200904:51IA-64
Ataport.sys6.0.6001.22375307,16812-Feb-200904:51IA-64
Cmdide.sys2.0.7.028,12812-Feb-200904:51IA-64
Intelide.sys6.0.6001.2237522,49612-Feb-200904:51IA-64
Msahci.sys6.0.6001.2237561,93612-Feb-200904:51IA-64
Pciide.sys6.0.6001.2237519,93612-Feb-200904:51IA-64
Pciidex.sys6.0.6001.22375110,04812-Feb-200904:51IA-64
Viaide.sys5.1.3790.15029,66412-Feb-200904:51IA-64

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten X86-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinamePackage_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1,805
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2,639
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2,477
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.478
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.367
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1,431
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.422
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1423
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.425
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1,431
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.422
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.430
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinameX86_068983e2911b6fe9c46d268a2dc6895d_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b9e2ec2900c34a6a.manifest
DateiversionPC
Dateigröße695
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinameX86_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_69811093875ad786.manifest
DateiversionPC
Dateigröße2,766
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)06:04
PlattformPC
DateinameX86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7b1aaf3adbaafe.manifest
DateiversionPC
Dateigröße6.874
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:04
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 und Windows Vista
DateinameAmd64_bac92915a04adc6cf5c61893c39698b0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_24843f3d8e4606d0.manifest
DateiversionPC
Dateigröße699
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinameAmd64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_c59fac173fb848bc.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3.017
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)06:39
PlattformPC
DateinameAmd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_3999b632f3391c34.manifest
DateiversionPC
Dateigröße6,876
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:06
PlattformPC
DateinamePackage_1_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1815
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_2_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.655
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.491
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_4_for_kb967352~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.492
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
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DateiversionPC
Dateigröße1.375
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
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DateiversionPC
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Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
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DateiversionPC
Dateigröße1.430
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
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DateiversionPC
Dateigröße1,431
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
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DateiversionPC
Dateigröße1.433
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
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DateiversionPC
Dateigröße1.439
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
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DateiversionPC
Dateigröße1.430
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
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DateiversionPC
Dateigröße1,438
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008
DateinameIa64_3f459e1528b65c47a7ad66ef86eddef8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_ef30ebf6f18ffdfa.manifest
DateiversionPC
Dateigröße697
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinameIa64_microsoft-windows-dumpata_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_6982b4898758e082.manifest
DateiversionPC
Dateigröße3,015
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)05:07
PlattformPC
DateinameIa64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_dd7cbea53ad9b3fa.manifest
DateiversionPC
Dateigröße6,297
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
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DateiversionPC
Dateigröße1.810
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
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DateiversionPC
Dateigröße2.484
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_3_for_kb967352~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße2.484
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.425
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.427
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1,429
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1 435
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.426
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC
DateinamePackage_for_kb967352_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum
DateiversionPC
Dateigröße1.433
Datum (UTC)12-Feb-2009
Zeit (UTC)19:02
PlattformPC