Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, einen 32-Bit-Druckertreiber auf einem 64-Bit-Druckerserver hinzuzufügen: "der angegebene Ordner enthält keinen kompatiblen Software Treiber für Ihr Gerät"


Problembeschreibung


Wenn Sie versuchen, einen oder mehrere 32-Bit-Druckertreiber auf einem 64-Bit-Druckerserver hinzuzufügen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der angegebene Ordner enthält keinen kompatiblen Software Treiber für Ihr Gerät.

Fehlerbehebung


Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um einen oder mehrere Posteingangs-32-Bit-Druckertreiber auf einem Druckerserver mit einer 64-Bit-Version von Windows Vista, Windows Vista Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 hinzuzufügen.

Methode 1

  1. Freigeben einer 64-Bit-Druckwarteschlange Gehen Sie dazu wie folgt vor:
    1. Melden Sie sich mit Ihrem lokalen Administratorkennwort an.
    2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Alle Programme, klicken Sie auf Zubehör, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und klicken Sie dann auf als Administrator ausführen.
    3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:
      rundll32 printui. dll, PrintUIEntry/il
      Hinweis Mit diesem Befehl wird der Druckerinstallations-Assistent gestartet.
    4. Klicken Sie im Druckerinstallations-Assistenten auf lokalen Drucker hinzufügen oder auf Netzwerk-, drahtlos-oder Bluetooth-Drucker hinzu fügen unter Wählen Sie einen lokalen oder Netzwerkdruckeraus.
    5. Führen Sie die Schritte im Druckerinstallations-Assistenten aus, um den Drucker zu installieren, und stellen Sie sicher, dass Sie den Drucker freigeben.
    6. Nachdem Sie die Installation des Netzwerkdruckers abgeschlossen haben, geben Sie Exit an der Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
  2. Fügen Sie den 32-Bit-Druckertreiber hinzu. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
    1. Melden Sie sich mit Ihrem Domänenadministratorkennwort an.
    2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie den Pfad des Druckerservers ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie in step1 freigegeben haben, und klicken Sie dann auf Druckereigenschaften.
    4. Klicken Sie auf die Registerkarte Freigabe , und klicken Sie dann auf Weitere Treiber.
    5. Klicken Sie, um den x86-Typ 3-Benutzermodusauszuwählen.
    6. Klicken Sie auf OK.
    7. Klicken Sie auf Schließen.

Methode 2

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf SystemSteuerung, und klicken Sie dann auf Drucker.
  2. Klicken Sie auf organisieren, zeigen Sie auf Layout, und klicken Sie dann auf Menüleiste.
  3. Klicken Sie im Menü Datei auf Server Eigenschaften.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber , und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
  5. Klicken Sie auf weiter, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen x64-Typ 3-Benutzermodus , und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen x86-Typ 3-Benutzermodus .
  6. Klicken Sie auf weiter, und klicken Sie dann auf Datenträger.
  7. Klicken Sie auf Durchsuchen, und wählen Sie dann die Dateien an der folgenden Position auf einem x86-basierten Computer aus:
    \ \x86 Windows\c $ \windows\system32\driverstore\filerepository\prn *. INF_ {GUID}
    Im folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Datei, die sich möglicherweise an diesem Speicherort befindet:
    \\x86 Windows\c$\windows\system32\driverstore\filerepository\prnhp001.inf_5fecfc5e\prnhp 001.inf
  8. Klicken Sie auf Öffnen, und klicken Sie dann auf OK.
  9. Wählen Sie unter Druckerden Druckertreiber aus, den Sie installieren möchten.
  10. Klicken Sie auf weiter, und klicken Sie dann auf Fertig stellen. Nun sollten Sie in der Lage sein zu sehen, dass der x86-basierte Druckertreiber unter der Spalte Prozessor installiert ist.
  11. Klicken Sie auf Schließen.