Ein Druckauftrag fehlschlägt, auf ein Druckgerät, das einen 64-Bit-Druckertreiber verwendet, wenn Sie eine 32-Bit-Anwendung für den Druckauftrag in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2


Problembeschreibung


Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Installation einen 64-Bit-Druckertreiber auf einem Computer mit einer 64-Bit-Version von Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
  • Sie verwenden eine 32-Bit-Anwendung auf einem Drucker drucken, den Druckertreiber.
In diesem Szenario schlägt der Druckauftrag fehl.

Hinweise für Entwickler
  • Dieses Problem tritt auf, wenn der Druckertreiber die ExtEscape -Funktion verwendet, um Daten aus dem Modul Benutzeroberfläche (UI) für das Rendering-Modul senden.
  • Wenn Sie die Anwendung debuggen, bemerken Sie, dass der Druckauftrag schlägt fehl, wenn die Anwendung zur Ausführung der StartPage -Funktion.

Problemlösung


Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Customer Service and Support, oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie auf folgende Microsoft-Website:Hinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es sind keine Voraussetzungen erforderlich.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Win32k.sys6.1.7600.206913,123,71214-Apr-201004:16x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Win32k.sys6.1.7600.206917,413,24814-Apr-201003:29IA-64

Status


Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen


Weitere Informationen über die ExtEscape -Funktion finden Sie auf der folgenden Microsoft Developer Network (MSDN) Website:Weitere Informationen über die StartPage -Funktion finden Sie auf der folgenden MSDN-Website:Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_0d25268b04daddbe68d68cd199397806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_b13afaa0582ef595.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_5fe60e9f63bcc330dce39960721dc5a6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_c41770fb291d0f7c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße698
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_15633ae4cd612114.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße42,090
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)08:57
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,328
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_1fb7e53701c1e30f.manifest
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Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)07:23
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Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_0d25268b04daddbe68d68cd199397806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_551e03129fcf8d5b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße697
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
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DateinameIa64_9ff5ab7213abae1b4e2aa4b5fbf77985_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_31dab3397222d4d7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
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Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
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DateinameIa64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_b94643571501b8da.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße42.088
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)08:23
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1684
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)16:17
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DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,178
Datum (UTC)14-Apr-2010
Zeit (UTC)07:23
PlattformNicht zutreffend