Video fehlt in einer Skype for Business 2015-Besprechungsaufzeichnung, nachdem das neueste Update installiert wurde

Symptome

Wenn Sie eine Besprechungsaufzeichnung wiedergeben, die Sie in Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business) erstellt haben, fehlt die Videospur, obwohl die Audiospur intakt bleibt. Darüber hinaus erhalten Sie die folgende Meldung:

Zu diesem Zeitpunkt in der Besprechung hat niemand ein Video präsentiert oder geteilt.

Dieses Problem tritt in bestimmten Situationen auf, nachdem das neueste Update installiert wurde. Die Aufzeichnungen erfassen keine Desktopfreigabe oder Anwendungsfreigabe. Die Aufzeichnungen erfassen PowerPoint-Präsentationen, Whiteboards und Abrufinhalte.

Während des Aufzeichnungsprozesses werden jedoch keine Fehler- oder Warnmeldungen zu dem fehlenden Video angezeigt.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update vom 12. Januar 2016 (KB3114502) für Lync 2013 (Skype for Business).

Weitere Informationen

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