Problembehandlung bei der DNS-Namensauflösung im Internet in Windows Server

Dieser Artikel enthält Methoden zur Problembehandlung bei der DNS-Namensauflösung (Domain Name System) im Internet in Microsoft Windows Server.

Gilt für: Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 816567

Zusammenfassung

In diesem Artikel werden Methoden beschrieben, die Sie zum Konfigurieren von DNS verwenden können, wenn Abfragen, die an das Internet weitergeleitet werden, nicht ordnungsgemäß aufgelöst werden, aber die Namensauflösung des lokalen Intranets ordnungsgemäß funktioniert.

Die Datei Cache.dns, in der Stammhinweise auf Ihrem Windows Server-Computer gespeichert sind, fehlt möglicherweise oder ist beschädigt. Sie können Stammhinweise manuell mithilfe des DNS-Snap-Ins hinzufügen, die Cache.dns-Datei auf Ihrer Festplatte durch die Sicherungsdatei Cache.dns oder durch die ursprüngliche Version der Cache.dns-Datei ersetzen.

So aktualisieren Sie Stammhinweise mithilfe des DNS-Snap-Ins

So aktualisieren Sie Stammhinweise:

Auf einem Nicht-Domänencontroller

So fügen Sie Stammhinweise manuell auf einem Windows Server-DNS-Server hinzu, der nicht als Domänencontroller konfiguriert ist:

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf DNS.
  2. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf ServerName, wobei ServerName der Name des Servers ist, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Stammhinweise und dann auf Hinzufügen.
  4. Geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) und die IP-Adresse des Stammservers an, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf OK.

Auf einem Domänencontroller

So aktualisieren Sie Stammhinweise auf einem Windows Server-DNS-Server, der als Domänencontroller konfiguriert ist:

  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf DNS.
  2. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf ServerName, wobei ServerName der Name des Servers ist, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Stammhinweise .
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Fügen Sie der Liste einen Stammserver hinzu. Klicken Sie dazu auf Hinzufügen, geben Sie den FQDN und die IP-Adresse des Stammservers an, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf OK.
    • Kopieren Sie die Stammhinweise von einem anderen DNS-Server. Klicken Sie hierzu auf Von Server kopieren, geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers an, aus dem Sie die Stammhinweise kopieren möchten, und klicken Sie dann auf OK.
  5. Klicken Sie auf OK.

Hinweis

Im Folgenden finden Sie eine Liste der Stammserver, die von Netzwerklösungen angegeben werden:

a.root-servers.net. 198.41.0.4

b.root-servers.net. 199.9.14.201

c.root-servers.net. 192.33.4.12

d.root-servers.net. 199.7.91.13

e.root-servers.net. 192.203.230.10

f.root-servers.net. 192.5.5.241

g.root-servers.net. 192.112.36.4

h.root-servers.net. 198.97.190.53

i.root-servers.net. 192.36.148.17

j.root-servers.net. 192.58.128.30

k.root-servers.net. 193.0.14.129

l.root-servers.net. 199.7.83.42

m.root-servers.net. 202.12.27.33

So kopieren und verwenden Sie die Sicherungsdatei Cache.dns

So benennen Sie die Datei Cache.dns im Ordner %SystemRoot%\System32\Dns um und ersetzen sie durch die Sicherungsdatei Cache.dns:

  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.

  2. Geben Sie im Feld Öffnen die Zeichenfolge cmd ein, und klicken Sie dann auf OK.

  3. Beenden Sie den DNS-Dienst. Geben net stop dnsSie dazu an der Eingabeaufforderung ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  4. Benennen Sie die Datei Cache.dns im Ordner %SystemRoot%\System32\Dns in Cache.old um. Geben Sie dazu an der Eingabeaufforderung die folgenden Zeilen ein. Drücken Sie nach jeder Zeile die EINGABETASTE:

    cd %systemroot%\Sytem32\Dns  
    ren cache.dns cache.old  
    copy backup\cache.dns
    
  5. Starten Sie den DNS-Dienst. Geben Sie hierzu an der Eingabeaufforderung net start dns ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

References

Weitere Informationen zum Konfigurieren von DNS für den Internetzugriff in Windows Server finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323380 Problembehandlung für DNS-Server
Weitere Informationen zum Installieren und Konfigurieren von DNS in Windows Server finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
814591 Problembehandlung bei DNS-Problemen (Domain Name System)