Συμπτώματα
Όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε Microsoft Exchange Server 2019 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 10 (CU10) ή Microsoft Exchange Server 2016 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση 21 (CU21), το πρόγραμμα εγκατάστασης αποτυγχάνει στο βήμα "PrepareAD" και επιστρέφει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Σημείωση
System.NullReferenceException: Η αναφορά αντικειμένου δεν έχει οριστεί σε μια παρουσία αντικειμένου.
Αιτία
Το πρόγραμμα Εγκατάστασης αποτυγχάνει εάν δεν μπορεί να εντοπίσει ή να αποκτήσει πρόσβαση στο CN=Computers.<τομέα>.<κοντέινερ com> .
Λύση
Εάν το κοντέινερ "Υπολογιστές" μετονομάστηκε σε κάποιο άλλο όνομα, χρησιμοποιήστε το Χρήστες και Υπολογιστές της υπηρεσίας καταλόγου Active Directory για να επαναφέρετε το όνομα του κοντέινερ σε "Υπολογιστές".
Εάν το κοντέινερ " Υπολογιστές " έχει διαγραφεί ή δεν μπορείτε να μετονομάσετε το αρχικό κοντέινερ "Υπολογιστές ", ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε ένα εικονικό κοντέινερ "Υπολογιστές ", προκειμένου να μπορέσει το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) να συνεχίσει:
Ανοίξτε την Επεξεργασία ADSI (Adsiedit.msc).
Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο ADSI Edit και επιλέξτε Σύνδεση με.
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις σύνδεσης στο πεδίο Όνομα , βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το προεπιλεγμένο περιβάλλον ονομασίας στην αναπτυσσόμενη λίστα και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.
Αναπτύξτε το προεπιλεγμένο περιβάλλον ονομασίας [<τομέας>], κάντε δεξί κλικ DC=<τομέας,DC>=com και, στη συνέχεια, επιλέξτε Νέο>αντικείμενο.
Στο παράθυρο Δημιουργία αντικειμένου στη λίστα κλάσεων, επιλέξτε κοντέινερ και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
Στο πεδίο Τιμή , πληκτρολογήστε Υπολογιστές και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
Επιλέξτε Τέλος.
Επιβάλετε την αναπαραγωγή της υπηρεσίας καταλόγου υπηρεσία καταλόγου Active Directory (AD).
Συνεχίστε ή ξεκινήστε ξανά την εγκατάσταση του Exchange.