Τρόπος ανοίγματος ενός κοινόχρηστου ημερολογίου από μια πρόσκληση κοινής χρήσης του Outlook


Ποιος είναι ο σκοπός αυτού του οδηγού;  
Η επίλυση προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά το άνοιγμα ενός ημερολογίου που κάποιος άλλος χρήστης μοιράζεται με εσάς.

Σημείωση: Εάν θέλετε να κοινοποιήσετε ένα ημερολόγιο ή έναν φάκελο σε άλλα άτομα ή να αλλάξετε τα δικαιώματα μετά την κοινή χρήση και όχι μετά το άνοιγμα, ελέγξτε πρώτα τα ακόλουθα άρθρα:

Σε ποιους απευθύνεται;
Χρήστες του Outlook, Outlook για Mac, Outlook στο Web και Outlook Web App που δεν μπορούν να ανοίξουν κοινόχρηστα ημερολόγια μέσω πρόσκλησης.

Πώς λειτουργεί;
Θα ξεκινήσουμε με μερικές ερωτήσεις σχετικά με την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Στη συνέχεια, θα σας καθοδηγήσουμε σε μια σειρά βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για την περίπτωσή σας.

Σημαντικό: Οι υπηρεσίες αλληλογραφίας τρίτων, όπως τα Gmail, AOL και Yahoo, δεν υποστηρίζονται από τη Microsoft και αυτός ο οδηγός ενδέχεται να μην ισχύει για αυτές τις υπηρεσίες.

Εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης:
10-15 λεπτά. 


Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα αυτού του Ημερολογίου στην πρόσκληση κοινής χρήσης.

3624_image8
 


Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Σημαντικό Η Microsoft διέκοψε την υποστήριξη για το Office 2003 στις 8 Απριλίου 2014. Αυτό περιλαμβάνει και το Outlook 2003. Αυτή η αλλαγή έχει επηρεάσει τις ενημερώσεις και τις επιλογές ασφαλείας του λογισμικού σας. Μάθετε τι σημαίνει αυτό για εσάς και το πώς θα προστατευτείτε.

Η πρόσκληση κοινής χρήσης που λαμβάνετε μοιάζει με το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Δεν υπάρχει επιλογή για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο.

3624_image9
 

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε πρώτα αν εμφανίζεται η ένδειξη "Microsoft Exchange" πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου, όπως στο στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω.

3624_image10
 

Αν εμφανίζεται η ένδειξη "Microsoft Exchange" πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι το κοινόχρηστο ημερολόγιο είναι ένα προεπιλεγμένο ημερολόγιο του Outlook. Για να το ανοίξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο μενού Αρχείο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Φάκελος άλλου χρήστη
    3624_image11
     
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα φακέλου άλλου χρήστη, πληκτρολογήστε το όνομα του χρήστη που κάνει κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας στο πλαίσιο Όνομα. Στη λίστα Τύπος φακέλου, επιλέξτε το στοιχείο Ημερολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αν η ένδειξη "Microsoft Exchange" δεν εμφανίζεται πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου

Αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι το κοινόχρηστο ημερολόγιο δεν είναι ένα προεπιλεγμένο ημερολόγιο του Outlook. Για να ανοίξετε το ημερολόγιο, προσθέστε πρώτα το γραμματοκιβώτιο Exchange του χρήστη στο προφίλ σας στο Outlook:

  1. Στο Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο μενού Εργαλεία.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ή αλλαγή υπαρχόντων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο
    3624_image12
     
  3. Κάντε κλικ στον λογαριασμό σας στον Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή.
    3624_image13
      
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις.
  5. Στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
    3624_image14
     
  6. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη γραμματοκιβωτίου, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που πραγματοποίησε κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας και, στη συνέχεια, πατήστε το OK.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK, κατόπιν στο κουμπί Επόμενο και, στη συνέχεια, στο κουμπί Τέλος.
  8. Στο παράθυρο περιήγησης, αναπτύξτε την επιλογή Γραμματοκιβώτιο - Όνομα_χρήστη_του_κατόχου_του_φακέλου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ημερολόγιο που όρισε ο χρήστης ως κοινόχρηστο μαζί σας.
    3624_image15
     
    Σημείωση Αν δεν είναι δυνατή η ανάπτυξη του γραμματοκιβωτίου, κάντε κλικ στην επιλογή "Δεν είναι δυνατή η ανάπτυξη του γραμματοκιβωτίου ενός άλλου ατόμου", για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Η πρόσκληση κοινής χρήσης που λαμβάνετε μοιάζει με το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Παρατηρήστε ότι δεν υπάρχει επιλογή για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο.

3624_image18
 

Για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Στο μενού Αρχείο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Φάκελος άλλου χρήστη.
    3624_image19
     
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εύρεση χρήστη 
    3624_image20
     
    .
  3. Πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που σας παραχώρησε δικαίωμα πρόσβασης, κάντε κλικ στην επιλογή Εύρεση, κάντε κλικ στο όνομα του ατόμου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
  4. Στο μενού Τύπος, κάντε κλικ στην επιλογή Ημερολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
    Το κοινόχρηστο ημερολόγιο εμφανίζεται στο παράθυρο περιήγησης, κάτω από την επικεφαλίδα Κοινόχρηστο.

Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;


Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο μέσω της πρόσκλησης κοινής χρήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο και, στη συνέχεια, θα δείτε το κοινόχρηστο ημερολόγιο στο αριστερό τμήμα του παραθύρου κάτω από το στοιχείο Άλλο ημερολόγιο και τα συμβάντα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

 

10106_OWASharedCalendarInvitation
 


Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ανοίξτε απευθείας το κοινόχρηστο ημερολόγιο.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι η διεύθυνση URL για το Outlook στο Web (πρώην Outlook Web App) είναι https://yourdomain/owa και ότι ένας χρήστης (user@yourdomain.com) έκανε κοινή χρήση του ημερολογίου του μαζί σας. 

10106_OWASharedcalendarURL
 

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη διεύθυνση URL, για να ανοίξετε το ημερολόγιο του χρήστη:
https://yourdomain/owa/user@yourdomain.com/?cmd=contents&module=calendar

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το άτομο που κάνει κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας χρησιμοποιεί νεότερη έκδοση του Outlook.

Στην πρόσκληση, ελέγξτε αν εμφανίζεται η ένδειξη "Microsoft Exchange" πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου, όπως στο στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω.

3624_image10
 


Αν εμφανίζεται η ένδειξη "Microsoft Exchange" πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου

Αν εμφανίζεται η ένδειξη "Microsoft Exchange" πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι το κοινόχρηστο ημερολόγιο είναι ένα προεπιλεγμένο ημερολόγιο του Outlook. Για να το ανοίξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο μενού Αρχείο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Φάκελος άλλου χρήστη.
    3624_image22
     
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Άνοιγμα φακέλου άλλου χρήστη, πληκτρολογήστε το όνομα του χρήστη που κάνει κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας στο πλαίσιο Όνομα. Στο πλαίσιο Τύπος φακέλου, επιλέξτε τον τύπο του κοινόχρηστου ημερολογίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Αν η ένδειξη "Microsoft Exchange" δεν εμφανίζεται πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου

Αν η ένδειξη "Microsoft Exchange" δεν εμφανίζεται πριν από το όνομα του κοινόχρηστου ημερολογίου, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι το κοινόχρηστο ημερολόγιο δεν είναι ένα προεπιλεγμένο ημερολόγιο του Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, προσθέστε πρώτα το γραμματοκιβώτιο Exchange του χρήστη στο προφίλ σας στο Outlook.

  1. Στο Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού στο μενού Εργαλεία.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στην καρτέλα Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, επιλέξτε το λογαριασμό σας στον Exchange Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή
    3624_image23
     
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου Microsoft Exchange, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη.
    3624_image24
     
  5. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη γραμματοκιβωτίου, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που κάνει κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
    3624_image25
     
  6. Κάντε κλικ στα κουμπιά OK, Επόμενο, Τέλος και Κλείσιμο.
  7. Στο παράθυρο περιήγησης, αναπτύξτε την επιλογή Γραμματοκιβώτιο - Όνομα_χρήστη_του_κατόχου_του_φακέλου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ημερολόγιο που όρισε ο χρήστης ως κοινόχρηστο μαζί σας.
    3624_image26
     
    Σημείωση Αν δεν είναι δυνατή η ανάπτυξη του γραμματοκιβωτίου, κάντε κλικ στην επιλογή "Δεν είναι δυνατή η ανάπτυξη του γραμματοκιβωτίου ενός άλλου ατόμου", για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ζητήστε από το άτομο που πραγματοποίησε κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας να σας παραχωρήσει δικαιώματα Αναθεωρητή για το γραμματοκιβώτιό του.

Σημαντικό Τα βήματα που ακολουθούν εκτελούνται στον υπολογιστή του ατόμου που πραγματοποίησε κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας.

  1. Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε:
    Στο Outlook 2007, κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Γραμματοκιβώτιο - Όνομα_χρήστη και, έπειτα, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή δικαιωμάτων κοινής χρήσης.
    3624_image28
     

    Στο Outlook 2010 ή το Outlook 2013, κάντε δεξιό κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο επάνω μέρος της λίστας φακέλων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα φακέλου.
    3624_image29
     
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Δικαιώματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη χρηστών, καθορίστε το χρήστη με τον οποίο θέλετε να κάνετε κοινή χρήση του ημερολογίου, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Στη λίστα Όνομα, κάντε κλικ στο όνομα του χρήστη τον οποίο προσθέσατε, κάντε κλικ στην επιλογή Αναθεωρητής στο πλαίσιο Επίπεδο δικαιωμάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK 

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Ζητήστε από το άτομο που πραγματοποίησε κοινή χρήση του ημερολογίου μαζί σας να εκτελέσει τα παρακάτω βήματα στον υπολογιστή του

Για πρόγραμμα-πελάτη Outlook για επιτραπέζιο υπολογιστή:
  1. Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω μεθόδους, ανάλογα με την έκδοση του Outlook που χρησιμοποιείτε:
    Στο Outlook 2016, το Outlook 2013 ή το Outlook 2010, κάντε δεξιό κλικ στο ημερολόγιο που θέλετε να μοιραστείτε, κάντε κλικ στην επιλογή
    Κοινή χρήση και, έπειτα, κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα ημερολογίου.
    3624_image32

    Στο Outlook 2007, κάντε δεξιό κλικ στο κοινόχρηστο ημερολόγιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή δικαιωμάτων κοινής χρήσης.  
    3624_image31
     
  2. Στην καρτέλα Δικαιώματα, επιλέξτε το χρήστη στον οποίον θέλετε να παραχωρήσετε το δικαίωμα.
  3. Στη λίστα Επίπεδο δικαιωμάτων, επιλέξτε Αναθεωρητής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    3624_image33
     

Για Outlook στο Web ή Outlook Web App:

Στο Outlook στο Web ή το Outlook Web App, κάντε κλικ στο στοιχείο

10106_OutlookCalendarIcon
 στην πάνω αριστερή γωνία ή στο κάτω μέρος του αριστερού τμήματος του παραθύρου για να ανοίξετε το ημερολόγιο. Κάντε δεξιό κλικ στο ημερολόγιο που θέλετε να κοινοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα κοινής χρήσης. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες του θέματος Κοινή χρήση του ημερολογίου σας στο Outlook Web App.
 
10106_OWACalendarpermission
 

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

 

Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα αυτού του Ημερολογίου στην πρόσκληση κοινής χρήσης.

3624_image7
 

Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Η πρόσκληση κοινής χρήσης που λαμβάνετε μοιάζει με το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης. Παρατηρήστε ότι δεν υπάρχει επιλογή για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο.

3624_image43
 

Για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Στο κάτω μέρος της γραμμής περιήγησης, κάντε κλικ στο Ημερολόγιο

    3624_image34
       

  2. Στην καρτέλα Οργάνωση, κάντε κλικ στο στοιχείο Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου.
    3624_image44
     
    Στο πλαίσιο
    Αναζήτηση, πληκτρολογήστε το όνομα του ατόμου που σας εκχώρησε πρόσβαση στο ημερολόγιο και πατήστε Enter.
  3. Επιλέξτε το όνομα του ατόμου και κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.
    3624_image45
     

    Σημείωση: Το κοινόχρηστο ημερολόγιο εμφανίζεται στο αριστερό παράθυρο περιήγησης κάτω από την επικεφαλίδα Κοινόχρηστο ημερολόγιο, με το όνομα του ατόμου που έκανε κοινή χρήση του ημερολογίου από κάτω του.


Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Συμπτώματα

Όταν ανοίγετε το ημερολόγιό σας στο Microsoft Outlook 2016 για Mac ή το Outlook για Mac 2011, το κουμπί Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου στην κορδέλα δεν είναι διαθέσιμο. 

3624_image36
 

Επιπροσθέτως, όταν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Άνοιγμα στο μενού Αρχείο, η επιλογή Ημερολόγιο δεν είναι διαθέσιμη.

3624_image37
 

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται αν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου Ομαδοποίηση παρόμοιων φακέλων, όπως εισερχομένων, από διαφορετικούς λογαριασμούς και δεν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη φακέλων Στον υπολογιστή μου στις Γενικές προτιμήσεις.

3624_image38
 


Λύση

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

Επιλέξτε το φάκελο "Exchange" στην επιλογή "Τα ημερολόγιά μου".

  1. Ανοίξτε το ημερολόγιο.
  2. Αναπτύξτε την επιλογή Τα ημερολόγιά μου, για να εμφανίσετε το ημερολόγιο του γραμματοκιβωτίου Exchange, το ημερολόγιο Στον υπολογιστή μου και ημερολόγια που είναι συσχετισμένα με άλλους λογαριασμούς που είναι ανοιχτοί στο Outlook για Mac.
  3. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Exchange.

    3624_image39
     
    Αφού το κάνετε αυτό, το κουμπί Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου θα είναι διαθέσιμο στην κορδέλα.

Ανοίξτε το ημερολόγιο ενός άλλου χρήστη.

  1. Στο μενού Αρχείο, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Φάκελος άλλου χρήστη.
    3624_image40
     
  2. Αναζητήστε και κατόπιν επιλέξτε το χρήστη του οποίου το ημερολόγιο θέλετε να ανοίξετε.
  3. Στο πλαίσιο "Τύπος φακέλου", κάντε κλικ στην επιλογή "Ημερολόγιο".
    3624_image41
     
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα.  

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις προτίμησης που σχετίζονται με τους φακέλους Στον υπολογιστή μου.

  1. Στο μενού Outlook, κάντε κλικ στις Προτιμήσεις.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Γενικά.
  3. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ομαδοποίηση παρόμοιων φακέλων, όπως εισερχομένων, από διαφορετικούς λογαριασμούς.
  4. Αν θέλετε, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Απόκρυψη φακέλων Στον υπολογιστή μου.


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;


Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα αυτού του Ημερολογίου στην πρόσκληση κοινής χρήσης.

3624_image7
 


Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα αυτού του Ημερολογίου στην πρόσκληση κοινής χρήσης.

3624_image8
 


Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Λυπούμαστε που αυτός ο οδηγός δεν έλυσε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Συνιστάται να μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft για περισσότερη βοήθεια.

Ακολουθούν ορισμένοι πρόσθετοι πόροι που μπορεί να βρείτε χρήσιμους:

Αν χρησιμοποιείτε το Outlook App σε κινητές συσκευές ή tablet, όπως Windows Phone, iPhone, iPad και τηλέφωνα Android, δεν μπορείτε να δείτε τα ημερολόγια άλλων χρηστών σε αυτές τις συσκευές, καθώς συγχρονίζονται μόνο με τα δικά σας ημερολόγια. 
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Outlook στο web ή το Outlook Web App για να προβάλετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο ή να το προβάλετε από ένα πρόγραμμα-πελάτη Outlook για Windows ή Mac για επιτραπέζιο υπολογιστή.
Για να χρησιμοποιήσετε το Outlook στο web ή το Outlook Web App για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση, εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό exchange ή office 365 και θα δείτε την πρόσκληση κοινής χρήσης ως εξής:
10106_OWASharedCalendarInvitation
Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή για να ανοίξετε το κοινόχρηστο ημερολόγιο και, στη συνέχεια, θα δείτε το κοινόχρηστο ημερολόγιο στο αριστερό τμήμα του παραθύρου κάτω από το στοιχείο Άλλα ημερολόγια και τα συμβάντα του ημερολογίου στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.
10106_OWASharedCalendarList
Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί, όταν πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στο Outlook 2016 χωρίς να έχετε εγκαταστήσει πλήρως την προηγούμενη έκδοση του Outlook, με την οποία το Outlook 2016 λειτουργεί εκτός σύνδεσης. Η λύση είναι να καταργήσετε εντελώς την εγκατάσταση της παλαιότερης έκδοσης του Outlook και να επανεκκινήσετε το Outlook 2016. Ακολουθήστε τις οδηγίες:
  1. Πατήστε το πλήκτρο των Windows , βρείτε τον Πίνακα ελέγχου και ανοίξτε τον.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Προγράμματα Προγράμματα και δυνατότητες
  3. Ελέγξτε τη λίστα και βρείτε την προηγούμενη έκδοση του Outlook, κάντε δεξιό κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Κατάργηση για να την αφαιρέσετε.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το Outlook 2016.

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;
Αν αυτή η λύση δεν φαίνεται να έχει αποτέλεσμα και λαμβάνετε ένα διαφορετικό μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε τις παρακάτω οδηγίες:
  1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του Outlook με όλες τις ενημερώσεις κώδικα.
  2. Ενεργοποιήστε την επιλογή "Λήψη κοινόχρηστων φακέλων".
    1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού και, στη συνέχεια, στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
      10106_UpdateImg10
       
    3. Στην καρτέλα Ηλ. ταχυδρομείο, κάντε κλικ στο λογαριασμό Exchange και, στη συνέχεια, στην επιλογή Αλλαγή.
    4. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους και επιλέξτε "Λήψη κοινόχρηστων φακέλων".
      10106_UpdateImg11
       
    5. Κάντε κλικ στα κουμπιά OK, Επόμενο, Τέλος και, στη συνέχεια, στο κουμπί Κλείσιμο στο παράθυρο "Ρυθμίσεις λογαριασμού".
    6. Κλείστε και επανεκκινήστε το Outlook.
  3. Αν και πάλι δεν υπάρχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Cached Exchange ως εξής:
    1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού και, στη συνέχεια, στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
      10106_UpdateImg10
       
    3. Στην καρτέλα Ηλ. ταχυδρομείο, κάντε κλικ στο λογαριασμό Exchange και, στη συνέχεια, στην επιλογή Αλλαγή.
    4. Στην περιοχή Ρυθμίσεις χωρίς σύνδεση, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Χρήση της κατάστασης λειτουργίας Cached Exchange
      10106_UpdateImg12
       
    5. Κλείστε και επανεκκινήστε το Outlook.

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;
Ποιο μήνυμα σφάλματος λαμβάνετε;
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν ισχύουν τα εξής:
  • Έχετε ρυθμίσει το Outlook 2013 έτσι ώστε να χρησιμοποιεί σύνδεση MAPI μέσω HTTP.
  • Το κύριο γραμματοκιβώτιό σας είναι σε λειτουργία cached.
  • Η επιλογή Λήψη κοινόχρηστων φακέλων είναι απενεργοποιημένη.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, κατεβάστε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης, χρησιμοποιήστε αυτήν την εναλλακτική λύση για να ενεργοποιήσετε τη Λήψη κοινόχρηστων φακέλων στο Outlook 2013:
  1. Στο Outlook, κάντε κλικ στην επιλογή Αρχείο, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού και έπειτα στην επιλογή Ρυθμίσεις λογαριασμού (ξανά).
  2. Επιλέξτε τον λογαριασμό Microsoft Exchange και έπειτα κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Περισσότερες ρυθμίσεις.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Για προχωρημένους. Επιλέξτε Λήψη κοινόχρηστων φακέλων.
  5. Κάντε κλικ στα κουμπιά OK, Επόμενο, Τέλος και, στη συνέχεια, στο κουμπί Κλείσιμο στο παράθυρο "Ρυθμίσεις λογαριασμού".
Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε εδώ για περισσότερες πληροφορίες: KB 2990457.

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;
Αν λάβετε άλλα σφάλματα, δοκιμάστε τις ακόλουθες οδηγίες για την αντιμετώπιση γενικών προβλημάτων:
  1. Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης έχει κάνει κοινή χρήση του ημερολογίου του με εσάς, με τα σωστά δικαιώματα. Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στο θέμα Κοινή χρήση ημερολογίου του Outlook με άλλα άτομα για να λάβετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο κοινής χρήσης ημερολογίου και εκχώρησης κατάλληλων δικαιωμάτων.
  2. Ελέγξτε την κάτω δεξιά γωνία στο Outlook για να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση είναι όμοια με την παρακάτω και για να βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο, ότι μπορεί να λαμβάνει επιτυχώς μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ότι δεν είναι πολύ απασχολημένο με την εκτέλεση άλλων εργασιών, όπως την ενημέρωση φακέλων.
    Εάν δείτε την ένδειξη
    10106_Outlook2013Connected
     , σημαίνει ότι το Outlook 2013 έχει συνδεθεί με επιτυχία στο δίκτυο και στον διακομιστή Exchange.
    Εάν δείτε την ένδειξη 
    10106_Outlook2013Disconnected
     , σημαίνει ότι το Outlook 2013 δεν έχει συνδεθεί στο δίκτυο ή στον διακομιστή Exchange. Ελέγξτε το καλώδιο δικτύου ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου.
  3. Προσπαθήστε ξανά, για να διαπιστώσετε αν το κοινόχρηστο ημερολόγιο λειτουργεί.


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;
Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε έναν φάκελο κοινόχρηστου ημερολογίου στο Microsoft Outlook 2016 για Mac ή στο Outlook για Mac 2011, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος, παρόλο που σας έχουν παραχωρηθεί δικαιώματα πρόσβασης στο φάκελο:

Outlook cannot open the folder. You do not have permission to open this folder. Contact<Calendar owner's name> for permission.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται, επειδή ο κάτοχος του φακέλου στον οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση κάνει με εσάς κοινή χρήση του φακέλου δευτερεύοντος ημερολογίου, αλλά όχι του φακέλου προεπιλεγμένου (κύριου) ημερολογίου. Για να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, ο κάτοχος του ημερολογίου πρέπει να κάνει κοινή χρήση του φακέλου τόσο του κύριου όσο και του δευτερεύοντος ημερολογίου με εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε το άρθρο KB 274352.


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;





Ένας χρήστης σάς έχει παραχωρήσει δικαιώματα διαθεσιμότητας για το ημερολόγιό του, αλλά όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το ημερολόγιο αυτού του χρήστη στο Microsoft Outlook 2016 για Mac ή στο Outlook για Mac 2011, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Outlook cannot open the folder. You do not have permission to open this folder. Contact <user_name> for permission.
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάστηκε, επειδή η δυνατότητα διαθεσιμότητας είναι διαθέσιμη μόνο στο Outlook 2010 και στο Outlook 2013 για Windows. Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο στο Outlook για Mac, ο χρήστης πρέπει να σας παραχωρήσει δικαιώματα τουλάχιστον Αναθεωρητή. Εναλλακτικά, μπορείτε να προβάλετε τις πληροφορίες διαθεσιμότητας του χρήστη δημιουργώντας ένα νέο αίτημα συνάντησης και κατόπιν προσθέτοντας αυτόν το χρήστη στο Βοηθό προγραμματισμού. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε το άρθρο KB 2876443.


Επιλύθηκε το πρόβλημά σας; 

Στο Outlook 2016 για Mac και στο Outlook για Mac 2011, δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα φάκελο κοινόχρηστου ημερολογίου που δεν είναι δευτερεύον ημερολόγιο του φακέλου κοινόχρηστου προεπιλεγμένου ημερολογίου του χρήστη.
  • Ημερολόγιο
  • Δεύτερο ημερολόγιο
  • Τρίτο ημερολόγιο
    10106_UpdateImg14
     

Σε αυτό το παράδειγμα, ο φάκελος "Δεύτερο ημερολόγιο" είναι ένα δευτερεύον ημερολόγιο του κοινόχρηστου προεπιλεγμένου φακέλου "Ημερολόγιο". Συνεπώς, δεν μπορείτε να ανοίξετε το φάκελο "Δεύτερο ημερολόγιο" στο Outlook για Mac. Ωστόσο, ο φάκελος "Τρίτο ημερολόγιο" δεν είναι δευτερεύον ημερολόγιο στον προεπιλεγμένο φάκελο "Ημερολόγιο". Συνεπώς, δεν μπορείτε να ανοίξετε αυτόν το φάκελο στο Outlook για Mac. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ζητήστε από τον κάτοχο του ημερολογίου να κάνει όλα τα ημερολόγια κοινόχρηστα στον προεπιλεγμένο φάκελο "Ημερολόγιο".

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Συνιστάται να χρησιμοποιείτε το Outlook στο Web ή το Outlook Web App για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο σε σύστημα Mac.

Συνδεθείτε στο Outlook στο Web ή στο Outlook Web App με τον προσωπικό σας λογαριασμό Exchange ή Office 365 μέσω του προγράμματος περιήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή στο email πρόσκλησης και θα δείτε το κοινόχρηστο ημερολόγιο στο αριστερό τμήμα του παραθύρου κάτω από το στοιχείο Άλλο ημερολόγιο και τα συμβάντα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

 

10106_OWASharedCalendarInvitation
 


Σε περίπτωση που εμφανίζεται κάτι διαφορετικό, ποιο είναι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε;

Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή στην πρόσκληση κοινής χρήσης. Το κοινόχρηστο ημερολόγιο θα προστεθεί στο Ημερολόγιό σας κάτω από την ενότητα Κοινόχρηστα ημερολόγια.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου στο Outlook 2016 για χρήστες O365

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης, κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή στην πρόσκληση κοινής χρήσης. Το κοινόχρηστο ημερολόγιο θα προστεθεί στο Ημερολόγιό σας κάτω από την ενότητα Ημερολόγια ατόμων.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου του Outlook στο web

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Για να ανοίξετε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο από μια πρόσκληση κοινής χρήσης Outlook, κάντε κλικ στο κουμπίΑποδοχή στην πρόσκληση κοινής χρήσης. Το κουμπί Αποδοχή θα μετατραπεί σε Προβολή και μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτό για να δείτε το κοινόχρηστο ημερολόγιο. Μπορείτε επίσης να εντοπίσετε το παράθυρο του Ημερολογίου στην εφαρμογή Outlook για να δείτε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του μενού επιλογών και επιλέγοντας το κοινόχρηστο ημερολόγιο από τη λίστα ημερολογίων που εμφανίζεται στο μενού.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Άνοιγμα κοινόχρηστου ημερολογίου στο Outlook φορητές εφαρμογές

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;

Όταν πραγματοποιείτε κοινή χρήση ημερολογίου του Outlook.com με άλλα άτομα, μπορούν να το προσθέσουν απευθείας στην προβολή ημερολογίου στο Outlook. Ανάλογα με τα δικαιώματα που θα εκχωρήσετε, μπορούν να δουν το ημερολόγιό σας ή να το επεξεργαστούν.

Για πιο αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κοινής χρήσης ενός ημερολογίου στο Outlook.com, ανατρέξτε στο θέμα Κοινή χρήση του ημερολογίου σας στο Outlook.com

Επιλύθηκε το πρόβλημά σας;