Γιατί δεν μπορώ να βρω ή να εγκαταστήσω μια εφαρμογή από το Windows Store;

Δεν μπορείτε να βρείτε μια εφαρμογή που σας πρότεινε ένας φίλος ή συγγενής. Ή μια εφαρμογή που βρήκατε στο φορητό υπολογιστή σας Windows 10 αλλά δεν μπορείτε να βρείτε στη συσκευή σας Windows 10 Mobile. Ή μια εφαρμογή που έχετε βρει αλλά δεν μπορείτε να την εγκαταστήσετε. Τι συμβαίνει; Δείτε ορισμένες πιθανές αιτίες:

  • Η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή στην περιοχή σας. Δεν διατίθενται όλες οι εφαρμογές σε όλο τον κόσμο. Επομένως, η εφαρμογή που είδε ο φίλος σας στη Γαλλία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στη Γερμανία. Αν έχετε αγοράσει μια εφαρμογή σε μια χώρα ή περιοχή και, στη συνέχεια, μετακομίσετε σε κάποια άλλη, ενδέχεται να εξαφανιστούν κάποιες από τις εφαρμογές που είχατε.
  • Οι ρυθμίσεις της Οικογενειακής ασφάλειας ενδέχεται να αποκρύπτουν εφαρμογές. Οι γονείς μπορούν να χρησιμοποιούν τις ρυθμίσεις της Οικογενειακής ασφάλειας για να βεβαιωθούν ότι το παιδί τους δεν μπορεί να δει ή να εγκαταστήσει εφαρμογές που είναι ακατάλληλες για την ηλικία του.
  • Η εφαρμογή δεν είναι πια διαθέσιμη. Ορισμένες φορές μια εφαρμογή καταργείται από το Windows Store, αλλά χρειάζεται λίγος χρόνος μέχρι να καταργηθεί η σελίδα περιγραφής της εφαρμογής στο web.
  • Η εφαρμογή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας. Το Windows Store αποκρύπτει ή αποκλείει αυτόματα το κουμπί "Αγορά" για τις εφαρμογές που δεν είναι συμβατές με τη συσκευή σας. Ίσως δείτε μια εφαρμογή στο Windows Store η οποία είναι διαθέσιμη στον υπολογιστή σας, αλλά όχι σε έναν άλλο υπολογιστή ή στο Xbox σας.
  • Ο υπολογιστής σας ενημερώθηκε πρόσφατα αλλά δεν επανεκκινήθηκε. Αν εγκαταστάθηκαν πρόσφατα ενημερώσεις για τα Windows, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας προκειμένου να μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Windows Store.

Αν έχετε ελέγξει όλες τις πιθανές αιτίες που αναφέρθηκαν και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε ή να εγκαταστήσετε εφαρμογές, δοκιμάστε να κάνετε εκκαθάριση του cache για το Windows Store.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 13765 - Τελευταία αναθεώρηση: 22 Ιουν 2016 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια