Γιατί λαμβάνω ένα μήνυμα σχετικά με το Microsoft Security Essentials ή το Microsoft Forefront Client Security κατά την εγκατάσταση ενός service pack;

Αν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση του Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ή Windows Server 2008 R2 SP1 ενώ το Microsoft Security Essentials ή το Microsoft Forefront Client Security είναι ήδη εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, το πρόγραμμα ασφάλειας που διαθέτετε ενδέχεται να εμποδίσει την επιτυχημένη εγκατάσταση ή κατάργηση εγκατάστασης του service pack. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το Microsoft Security Essentials ή Forefront Client Security.

Microsoft Security Essentials

  1. Για να μάθετε αν το Microsoft Security Essentials είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξης
    Start button icon
    , έπειτα στον Πίνακα Ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος στην περιοχή Προγράμματα.
  2. Αν το Microsoft Security Essentials εμφανίζεται στη λίστα, τότε είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τον αριθμό της έκδοσης για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την έκδοση 1.0.1963.0 ή νεότερη. Αν δεν είναι εγκατεστημένη η σωστή έκδοση, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα σε αυτήν την ενότητα. (Αν το Microsoft Security Essentials δεν εμφανίζεται στη λίστα, παραλείψτε την υπόλοιπη ενότητα.)
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξης
    Start button icon
    , πληκτρολογήστε Microsoft Update στο πλαίσιο αναζήτησης και έπειτα επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
  4. Επιλέξτε Πακέτο ενημέρωσης προγράμματος-πελάτη Microsoft Security Essentials - KB2254596, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση ενημερώσεων και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

  5. Εγκαταστήστε ή καταργήστε την εγκατάσταση του Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1, ακολουθώντας τα βήματα που χρησιμοποιούσατε πριν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. 

Microsoft Forefront Client Security

  1. Για να μάθετε αν το Microsoft Forefront Client Security είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξης
    Start button icon
    , έπειτα στον Πίνακα Ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενός προγράμματος στην περιοχή Προγράμματα.
  2. Αν εμφανίζεται στη λίστα η Υπηρεσία προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας του Microsoft Forefront Client Security, η Υπηρεσία αξιολόγησης κατάστασης υπηρεσίας του Microsoft Forefront Client Security ή το Microsoft Forefront Client Security, τότε το Microsoft Forefront Client Security είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τον αριθμό της έκδοσης για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την ενημέρωση FCS v1 ή νεότερη έκδοση. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στο αριστερό τμήμα παραθύρου και, στη συνέχεια, ελέγξτε τα στοιχεία κάτω από την επικεφαλίδα Microsoft Windows, για να δείτε αν έχει εγκατασταθεί η ενημέρωση 2394433. Αν δεν είναι εγκατεστημένη η σωστή έκδοση, μεταβείτε στο βήμα 3. Εναλλακτικά, αν η Υπηρεσία προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας του Microsoft Forefront Client Security, η Υπηρεσία αξιολόγησης κατάστασης υπηρεσίας του Microsoft Forefront Client Security ή το Microsoft Forefront Client Security δεν εμφανίζεται στη λίστα, παραλείψτε το υπόλοιπο τμήμα αυτού του άρθρου.)
  3. Για περισσότερη βοήθεια, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του δικτύου σας ή μεταβείτε στο άρθρο Προστασία από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας Microsoft Forefront Client Security στην τοποθεσία web της Microsoft για οδηγίες σχετικά με την εγκατάσταση της ενημέρωσης του Forefront Client Security.
  4. Εγκαταστήστε ή καταργήστε την εγκατάσταση του Windows 7 SP1 ή Windows Server 2008 R2 SP1, ακολουθώντας τα βήματα που χρησιμοποιούσατε πριν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 17227 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Σεπ 2016 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια