Κάνοντας κλικ στην εντολή "Επιλογές Internet" από το μενού Εργαλεία επιστρέφει μήνυμα σφάλματος

Ισχύει για: Internet Explorer

Συμπτώματα


Όταν επιλέγετε την εντολή "Επιλογές Internet" από το μενού "Εργαλεία" του Internet Explorer, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Αυτή η λειτουργία ακυρώθηκε εξαιτίας των περιορισμών που ισχύουν σε αυτόν τον υπολογιστή. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.

Αιτία


Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει, εάν το αρχείο Inetcpl.cpl λείπει από το φάκελο των Windows \System ή %SystemRoot%\System32 ή ενός περιορισμού που έχει οριστεί στην τιμή μητρώου NoBrowserOptions των Windows .

Επίλυση


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Μέθοδος 1: Τροποποίηση του μητρώου

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  3. Εάν υπάρχει μια τιμή με όνομα NoBrowserOptions , το διαγράψετε.
  4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  5. Εάν υπάρχει μια τιμή με όνομα NoBrowserOptions , το διαγράψετε.
  6. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 64 bit των Windows, εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
  7. Εάν υπάρχει μια τιμή με όνομα NoBrowserOptions , το διαγράψετε.
  8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν επιλύει τη συμπεριφορά, προχωρήστε στη μέθοδο 2.

Μέθοδος 2: Κάντε εξαγωγή ενός νέου αντιγράφου του αρχείου Inetcpl.cpl

Εξαγωγή ενός νέου αντιγράφου του αρχείου Inetcpl.cpl από τα αρχεία διανομής του Internet Explorer ή να επανεγκαταστήσετε τον Internet Explorer.Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εξαγωγής αρχείων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft: 
129605 Τρόπος εξαγωγής των αρχικών συμπιεσμένων αρχείων των Windows
Εάν αυτή η μέθοδος δεν επιλύει τη συμπεριφορά, προχωρήστε στη μέθοδο 3.

Μέθοδος 3: Να επιδιορθώσετε τον Internet Explorer

Εάν η μέθοδος 2 δεν επιλύσει τη συμπεριφορά, επιδιόρθωση του Internet Explorer.

Κατάσταση


Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Περισσότερες πληροφορίες


Εάν λείπει το αρχείο Inetcpl.cpl, ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Το εικονίδιο του Internet ενδέχεται να λείπουν από τον πίνακα ελέγχου.
  • Ενδέχεται να εμφανιστεί το εικονίδιο του Internet στον πίνακα ελέγχου, αλλά μπορεί να συμβεί τίποτα, όταν κάνετε διπλό κλικ.
  • Όταν κάνετε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Internet Explorer στην επιφάνεια εργασίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες, μπορεί να συμβεί τίποτα.
  • Το πρόγραμμα Internet Explorer επιδιόρθωσης μπορεί να προτείνει ότι εκτελείτε ξανά το πρόγραμμα εγκατάστασης. Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί "Λεπτομέρειες", μπορείτε να δείτε ότι το αρχείο Inetcpl.cpl αναφέρεται ότι λείπουν.