Δεν είναι δυνατό να αποστείλετε μια παρουσίαση του PowerPoint, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη του Office Live σύσκεψη 2007 μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης που περιγράφεται στο άρθρο KB 980926

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Χρησιμοποιήστε το Microsoft Office Live σύσκεψη 2007 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Vista ή Windows 7.
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε το παρακάτω πακέτο ενημερωμένης έκδοσης:
    980926 περιγραφή του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης για το πρόγραμμα-πελάτη με Windows Live 2007 σύσκεψης: Απριλίου 2010.

    Σημείωση Μετά την εγκατάσταση αυτού του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης, η έκδοση του προγράμματος-πελάτη του Office Live σύσκεψη 2007 είναι 8.0.6362.187.
  • Προσπαθείτε να αποστείλετε μια παρουσίαση του PowerPoint, χρησιμοποιώντας το Office Live σύσκεψη 2007.
Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να αποτύχει η διαδικασία αποστολής. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατή η αποστολή του αρχείου στη σύσκεψη, επειδή δεν έχει εγκατασταθεί το πρόγραμμα που απαιτείται για την προβολή του αρχείου ή το αρχείο είναι κατεστραμμένο. Μπορείτε να δοκιμάσετε την αποστολή του αρχείου από έναν υπολογιστή που έχει εγκατεστημένο το κατάλληλο πρόγραμμα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την αθροιστική ενημερωμένη έκδοση παρακάτω:

2029026 περιγραφή του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης για το πρόγραμμα-πελάτη με Windows Live 2007 σύσκεψης: Ιουλίου 2010

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος-πελάτη του Office Live 2007 συσκέψεων που χρησιμοποιείτε είναι έκδοση 8.0.6362.187. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Σχετικά με Microsoft Office Live Meeting από το αναπτυσσόμενο μενού που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου του Office Live Meeting. Στο παράθυρο Πληροφορίες για Microsoft Office Live Meeting , βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός μετά την έκδοση 8.0.6362.187.
  2. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παρουσιάσεις του PowerPoint και exit Office PowerPoint.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε Taskmgr.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει καμία διαδικασία Powerpnt.EXE στη Διαχείριση εργασιών των Windows. Εάν υπάρχει μια διεργασία Powerpnt.EXE , επιλέξτε το, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος διεργασίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος διεργασίας για να τερματίσετε τη διεργασία Powerpnt.EXE .
  5. Αποστολή ξανά την παρουσίαση του PowerPoint, χρησιμοποιώντας το Office Live σύσκεψη 2007.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2316205 - Τελευταία αναθεώρηση: 10 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια