"Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα στο Outlook" - Κωδικός σφάλματος 17199

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook για Mac 2011, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα στο Outlook. Δεν ήταν δυνατή η αποστολή ενός μηνύματος στο δικό σας Outlook. Δεν ήταν δυνατή η εύρεση του λογαριασμού που δημιούργησε το μήνυμα.
Κωδικός σφάλματος: - 17199
Ενδέχεται να λάβετε ένα επιπλέον μήνυμα που σας ζητά να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναικαι, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε σε w eb

Πρώτα, ελέγξτε για να διαπιστώσετε εάν μπορείτε να εισέλθετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή που βασίζεται στο web. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα λογαριασμό Gmail που διαθέτετε, επισκεφθείτε gmail.com και στη συνέχεια εισέλθετε.

Εάν μπορείτε να εισέλθετε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε, επικοινωνήστε με την υπηρεσία παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσετε το σωστό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 2: Διαγραφή όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο "Εξερχόμενα"

Ανοίξτε το φάκελο "Εξερχόμενα" και διαγράψτε όλα τα εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή/παραλαβή. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Πληκτρολογήστε ξανά το όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης

Για να εισαγάγετε ξανά τις πληροφορίες ονόματος και κωδικού πρόσβασης του χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το Outlook.
  2. Στο μενού " Εργαλεία ", κάντε κλικ στο κουμπί " Λογαριασμοί".
  3. Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, επιλέξτε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  4. Πληκτρολογήστε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης.
  5. Βεβαιωθείτε ότι η λίστα "Διακομιστής εισερχομένων" και "Διακομιστής εξερχομένων" είναι σωστές.
  6. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου για να κλείσετε το παράθυρο.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2405597 - Τελευταία αναθεώρηση: 8 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια