παρουσιάζεται σφάλμα διακοπής "0x00000004E" όταν κάποιοι χρήστες που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε κοινόχρηστα αρχεία σε Windows Server 2008 ή Windows Vista

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να μοιραστείτε κάποια αρχεία σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2008 ή Windows Vista.
  • Ορισμένοι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά τα κοινόχρηστα αρχεία.
Σε αυτό το σενάριο, ο υπολογιστής ενδέχεται να κάνει επανεκκίνηση απροσδόκητα. Επιπλέον, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους Stop παρόμοιο με το ακόλουθο:
ΔΙΑΚΟΠΉ 0x0000004E (0x0000009A,παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4 ) PFN_LIST_CORRUPT
Σημειώσεις
  • Η πρώτη παράμετρος, 0x0000009A, δηλώνει ότι ένα πρόγραμμα οδήγησης επιχείρησε να ελευθερώσετε μια σελίδα που είναι κλειδωμένο εισόδου/εξόδου.
  • Οι παράμετροι του μηνύματος λάθους διακοπής ποικίλλουν, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή.
  • Όχι όλα τα σφάλματα διακοπής "0x0000004E" προκαλούνται από αυτό το ζήτημα.

Αιτία

Ένα νήμα του προγράμματος οδήγησης ανακατεύθυνση του προγράμματος οδήγησης υποσύστημα αποθήκευσης στο buffer (Rdbss.sys) ολοκληρώνει ένα πακέτο αίτησης εισόδου εξόδου (IRP). Ωστόσο, ορισμένες σελίδες που χρησιμοποιούνται από το IRP είναι κλειδωμένο. Επομένως, θα εμφανιστεί το μήνυμα λάθους διακοπής.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ή Windows Vista Service Pack 2 (SP2).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack του Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

968849 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2008

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας, εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα θερινή ώρα (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων των Windows Vista και Windows Server 2008
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο τα Windows Vista"" αναφέρεται στη σελίδα "αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows Vista" στη σελίδα. Να ανατρέχετε πάντα στην ενότητα "Ισχύει για" των άρθρων για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά σε κάθε άμεση επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn) και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
    ΈκδοσηΤο προϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Vista και Windows Server 2008SP2LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "Πρόσθετες πληροφορίες για τον Windows Server 2008 και Windows Vista αρχείου". Τα αρχεία MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι πολύ σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rdbss.sys6.0.6002.22512225,79223-Oct-201020:27x86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και Windows Vista που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rdbss.sys6.0.6002.22512289,28023-Oct-201020:43x64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rdbss.sys6.0.6002.22512680,44823-Oct-201020:19IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
115758 σημασία των πεδία διευθύνσεων σε μια δομή των IRP
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα σφάλματα διακοπής "0x0000004E", επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία του Microsoft Developer Network (MSDN) στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τα Windows Vista και για Windows Server 2008

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,078
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:04
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_e1b0b6b1547f6471fb4a24473f2aeb0f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_96f43a63f31eb1f9.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου693
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:04
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_5c3c247177b39f32.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου6,856
Ημερομηνία (UTC)23-Oct-2010
Ώρα (UTC)23:07
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008 που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουAmd64_bf2825686509f8064c9b0054ab648b20_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_f4a6a01d26197b92.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου697
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:04
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_b85abff530111068.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου7,113
Ημερομηνία (UTC)23-Oct-2010
Ώρα (UTC)23:39
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,102
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:04
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουIa64_608a31bba9be2de78852bc4ef9076f62_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_99c8f76cbe04e770.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου695
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:03
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22512_none_5c3dc86777b1a82e.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου7,107
Ημερομηνία (UTC)23-Oct-2010
Ώρα (UTC)23:08
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,255
Ημερομηνία (UTC)25-Oct-2010
Ώρα (UTC)07:03
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2447725 - Τελευταία αναθεώρηση: 10 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια