Αποστολή αλληλογραφίας από το Outlook έχει ως αποτέλεσμα σφάλμα 0x800ccc80


Συμπτώματα


Όταν επιχειρείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook χρησιμοποιώντας ένα λογαριασμό POP3 ή IMAP, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

Μήνυμα λάθους: 0x800CCC80 - καμία από τις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας που υποστηρίζονται από το πρόγραμμα-πελάτη που υποστηρίζονται από το διακομιστή σας.

Αιτία


Το σφάλμα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα" μπορεί να προκύψει εάν το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook δεν έχει ρυθμιστεί για να συνδεθείτε με το διακομιστή εισερχομένων πριν από την αποστολή αλληλογραφίας, αλλά με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP) απαιτεί έλεγχο ταυτότητας πριν από την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω SMTP.

Άλλες συνθήκες που δεν περιγράφεται σε αυτό το άρθρο μπορεί να προκαλέσει επίσης το ίδιο σφάλμα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook για να επιδιορθώσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή να ενεργοποιήσετε την επιλογή καταγραφής στο διακομιστή εισερχομένων πριν από την αποστολή αλληλογραφίας για το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιδιόρθωση ή τη ρύθμιση παραμέτρων του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

287532 Τρόπος ρύθμισης των παραμέτρων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet στο Outlook