Δεν μπορείτε να καταργήσετε ένα στοιχείο ημερολογίου ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook στο Office 365

ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Δεν μπορείτε να καταργήσετε ένα στοιχείο ημερολογίου, όπως μια πρόσκληση σε σύσκεψη, ένα σημείωμα υπενθύμισης ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Outlook στο Microsoft Office 365. Επιπλέον, εάν προσπαθήσετε να καταργήσετε μια πρόσκληση σε σύσκεψη, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο μήνυμα:

Αυτή η σύσκεψη μπορεί να καταργηθεί, επειδή είστε ο οργανωτής της σύσκεψης.

ΛΎΣΗ

Σημείωση Πριν δοκιμάσετε τις μεθόδους αυτής της ενότητας, κλείστε όλα τα προγράμματα-πελάτες (όπως το Outlook και το Outlook στο web) στην οποία έχει οριστεί το γραμματοκιβώτιο, ξεκινήστε το Outlook και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να καταργήσετε το στοιχείο. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, δοκιμάστε πρώτα τη μέθοδο 1. Αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους.

Προτεινόμενη μέθοδος

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε το Outlook στο web

Δοκιμάστε να διαγράψετε το στοιχείο του Outlook στο web. Εάν δεν μπορείτε να το διαγράψετε στο Outlook στο web, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Σημείωση Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε μια εργασία του Outlook, αλλά μπορείτε να την ολοκληρώσετε στο Outlook στο web, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι το Outlook πρέπει να ενημερωθεί.

Πρόσθετες μέθοδοι

Μέθοδος 2: Χρήση του cmdlet αναζήτησης γραμματοκιβωτίου

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα cmdlet Γραμματοκιβωτίου αναζήτησης για να αναζητήσετε και να καταργήσετε το στοιχείο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα αναζήτησης και η διαγραφή μηνυμάτων.

Μέθοδος 3: Outlook εκτέλεσης εντολών

Ανάλογα με το είδος του στοιχείου που προσπαθείτε να καταργήσετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους ακόλουθους διακόπτες γραμμής εντολών για να καταργήσετε το στοιχείο.

Προσοχή Κλείστε το Outlook πριν να εκτελέσετε οποιαδήποτε από αυτούς τους διακόπτες.

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε/Cleanreminders outlook στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε outlook /cleandmrecords στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
Μετά την εκτέλεση τους διακόπτες που εφαρμόζονται, ξεκινήστε το Outlook και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να διαγράψετε ξανά το μήνυμα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους διακόπτες, ανατρέξτε στην ενότητα διακόπτες γραμμής εντολών για το Outlook για Windows.

Μέθοδος 4: Διαγράψτε το μήνυμα μετά την επεξεργασία του

  1. Στο Outlook, κάντε διπλό κλικ στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  2. Στην ομάδα Μετακίνηση στην κορδέλα μήνυμα, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειεςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία μηνύματος.
  3. Καταργήστε ορισμένους χαρακτήρες από το μήνυμα, ή να προσθέσουν χαρακτήρες.
  4. Κάντε κλικ στο αρχείο, και στη συνέχεια, αποθηκεύστε το μήνυμα.
  5. Προσπαθήστε να διαγράψετε ξανά το μήνυμα.

Μέθοδος 5: Άδειασμα του φακέλου Διαγραμμένα

Στο Outlook, διαγράψετε όλα τα στοιχεία που βρίσκονται στο φάκελο "Διαγραμμένα" και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να διαγράψετε το μήνυμα ή πρόσκληση σε σύσκεψη.

Μέθοδος 6: Διαγράψτε τις υπενθυμίσεις για σύσκεψη χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας MFCMAPI

Τα παρακάτω βήματα δείχνουν πώς μπορείτε να καταργήσετε μια υπενθύμιση σύσκεψης που συνεχίζει να εμφανίζεται ακόμα και αφού η αρχική σύσκεψη καταργείται. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν η υπενθύμιση σύσκεψης είναι κατεστραμμένο.

Σημείωση Αν και το πρόγραμμα επεξεργασίας MFCMAPI υποστηρίζεται από το Exchange Online, να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε αλλαγές σε γραμματοκιβώτια χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο. Χρησιμοποιώντας το MFCMAPI επεξεργαστή σωστά μπορεί να προκαλέσει μόνιμη ζημιά στο γραμματοκιβώτιο.

Σημείωση Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με την έκδοση του MFCMAPI που χρησιμοποιείτε.

  1. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα επεξεργασίας MFCMAPI. Είναι διαθέσιμη από την ακόλουθη τοποθεσία Web Microsoft CodePlex MFCMAPI:


  2. Στο Outlook, κάντε κλικ στην καρτέλα Αποστολή/Παραλαβή .
  3. Στην ομάδα " Προτιμήσεις ", κάντε κλικ στην εντολή Εργασία χωρίς σύνδεσηκαι, στη συνέχεια, κλείστε το Outlook.
  4. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο MFCMapi.exe για να ξεκινήσει το πρόγραμμα επεξεργασίας MFCMAPI.
  5. Από το μενού της περιόδου λειτουργίας , κάντε κλικ στο κουμπί σύνδεση και εμφάνιση χώρου αποθήκευσης πίνακα.

    A screen shot of MFCMAPI x86 Build windows, showing the Sessio tab and Logon and Display Store Table option
  6. Κάντε δεξιό κλικ στο προφίλ αλληλογραφίας που θέλετε να αλλάξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα χώρου αποθήκευσης.

    A screen shot of mail profiles
  7. Αναπτύξτε το στοιχείο Ρίζας-γραμματοκιβώτιο, αναπτύξτε Finderκαι, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ σε σημειώματα υπενθύμισης.

    A screen shot after expanding Root - Mailbox
  8. Εντοπίστε την περιοδική συνάντηση, ταξινομώντας τη στήλη θέμα ή στήλη σε .
  9. Κάντε δεξιό κλικ στη συνάντηση και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή μηνυμάτων.

    A screen shot of appointment, showing the Delete Message
  10. Στο πλαίσιο διαλόγου " Διαγραφή στοιχείου ", επιλέξτε μία από τις επιλογές οριστική διαγραφή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  11. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε/Cleanreminders outlook.exe στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  12. Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε το προφίλ σας για να ξεκινήσετε το Outlook.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2503266 - Τελευταία αναθεώρηση: 25 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Microsoft Exchange Online, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

Σχόλια