Σώμα κενό μήνυμα κατά την απάντηση σε ένα αρχείο αποθηκευμένο μήνυμα σε περιβάλλον Exchange Server 2010 SP1

Ισχύει για: Exchange Server 2010 EnterpriseExchange Server 2010 Standard

Συμπτώματα


Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή HTML σε περιβάλλον Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).
  • Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει εικόνες και το κείμενο στο σώμα του μηνύματος.
  • Μπορείτε να αποθηκεύσετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να σύρετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας που έχει αποθηκευτεί ως αρχείο .msg.
  • Ανοίξτε το αρχείο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθηκευμένο.
Σε αυτό το σενάριο, το σώμα του μηνύματος είναι ορατή. Ωστόσο, όταν επιχειρείτε να προωθήσετε ή να απαντήσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το σώμα του μηνύματος είναι κενή.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η ιδιότητα PR_RTF_IN_SYNC επιστρέφει ως FALSE (ψευδές) που υποδηλώνει ότι το Outlook δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσει PR_RTF_COMPRESSED σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποθηκευμένο όταν επιχειρείτε να προωθήσετε ή να απαντήσετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.


Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη συνάθροιση ενημερώσεων:
2645995 περιγραφή της συλλογής ενημερωμένων εκδόσεων 1 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 2

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ιδιότητα PR_RTF_IN_SYNC , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μορφή αρχείου στοιχείο (.msg) του Outlook, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μετατροπή περιεχομένου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web: